Кто ответит за плохую воду

Кто ответит за плохую воду


 

В ноябре 2022 года Министерство строительства РФ опубликовало письмо, где разъясняет порядок получения компенсации за плохую и холодную воду. Главное, что следует из документа, на качество воды и низкую температуру надо жаловаться отдельно.

Куда жаловаться на воду плохого качества

За качество воды, подаваемой в дома и квартиры, отвечают поставщики ресурсов — водоканалы. При этом закон обязывает подавать холодную воду пригодной для питья. Горячей воде достаточно соответствовать санитарным нормам, а главный критерий оценки — температура.

Если вода в кране грязная и низкого качества, жаловаться нужно в Роспотребнадзор.

Если вода грязная, законодательство позволяет отклониться от нормы качества на срок устранения проблемы. Такие ремонтные мероприятия водоканал обязан согласовывать и предоставлять в ведомство план работ. На время выполнения плана сделать перерасчет не получится.

Однако если водоканал не предоставил такой план, можно требовать перерасчет квартплаты, а некоторых случаях даже отменить.

Куда жаловаться, если горячая вода низкой температуры

Квартплата за воду начисляется из двух компонентов, стоимости холодной воды и подогрева. Поэтому если горячая вода грязная, то получить перерасчет за подогрев не выйдет. Пересчитать сумме в квитанции можно, если температура будет ниже 60 °C.

В каких случаях будет перерасчет:

  • каждые 3 °C отклонения снижают плату на 0,1%,
  • если температура ниже 40 °C, то горячая вода идет по цене холодной.

Чтобы сделать замер, вызывайте специалиста госжилинспекции, который составит соответствующий акт.

Похожие статьи

Минстрой планирует отменить летнее отключение горячей воды

 

Будущим летом Минстрой запустит первый этап глобального проекта по отмене отключения воды. Для начала эксперимента от традиционного отключения воды откажутся в некоторых городах.

Пока неизвестно какие именно субъекты станут площадкой для коммунального эксперимента. Сейчас этот вопрос…

Минстрой планирует отменить летнее отключение горячей воды

Перестанем ли стучать зубами по ночам? Дата включения отопления в 2019 году.

Как только заканчиваются последние солнечные деньки и сентябрь перестает пытаться походить на лето, жильцы многоквартирных домов надевают вязанные свитера и носки, укутываются в плед и вступают в продолжительную стадию ожидания «лета» в стенах дома.

Перестанем ли стучать зубами по ночам? Дата включения отопления в 2019 году.

Расширился список банков для открытия счетов на капремонт

Центральный банк РФ внес изменения в  перечень банков, где можно открывать спецсчета для формирования фонда капремонта МКД. Сейчас в список входит шесть банков. В соответствии со статьей 170 ЖК РФ, фонд капремонта МКД можно формировать на счете регионального оператора или на специальном счете в банковском…

Расширился список банков для открытия счетов на капремонт

В Якутске опробуют единую систему оплаты ЖКХ

В столице Якутии управляющие компании не полностью справляются со своими обязанностями. Граждане жалуются, что не получают платежки за предоставленные услуги, многие не знают куда обращаться для перерасчета показаний. Справиться со всеми трудностями должна помочь единая схема платежей за услуги ЖКХ.…

В Якутске опробуют единую систему оплаты ЖКХ

Россиян хотят освободить от поверки. Стоит ли?

Россиян хотят освободить от обязанности самим и за свой счёт проводить поверку водосчётчиков в квартирах. С таким предложением выступил Росстандарт, который готов внести соответствующие поправки в закон.

Сейчас проводить поверку счётчиков — это обязанность собственника жилья. Межповерочный…

Россиян хотят освободить от поверки. Стоит ли?