Правовая помощь

Уважаемые пользователи ресурса potarifu.ru

Когда мы задумывали свой проект, нашей целью была помощь гражданам в самых насущных вопросах. Например, в выборе компании для оказания бытовых услуг – для этого на сайте есть рейтинги компаний. Или для полезных советов в ведении хозяйства – их можно почитать в рубрике «лайфхаки». Но бывает и так, что простыми советами уже не помочь, а граждане зачастую недостаточно подкованы юридически, чтобы разобраться в сложной ситуации.

Обратитесь к нашим юристам! Мы бесплатно проконсультируем вас, как поступить в той или иной ситуации, в какую инстанцию обратиться и как оформить претензии. Для того, чтобы получить консультацию, максимально понятно и подробно опишите ситуацию. Если есть какие-то документы, относящиеся к описываемой проблеме, приложите их с помощью кнопки «прикрепить файл». После рассмотрения вашей проблемы, ответ появится внизу данной страницы.


Помните, что мы только консультируем вас в решении проблем, и только в рамках наших компетенций (бытовые услуги, ЖКХ).

Задать вопрос

Ранее заданные вопросы

Что делать, если я не согласен с принятым общим собранием решением

Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований ЖК РФ, в случае если он:

- не принимал участия в этом собрании;

- голосовал против принятия такого решения;

- таким решением нарушены его права и законные интересы.

Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение 6 месяцев со дня, когда указанный собственник:

- узнал о принятом решении;

- должен был узнать о принятом решении.

Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если:

- голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования;

- допущенные нарушения не являются существенными;

- принятое решение не повлекло за собой причинения убытков указанному собственнику.

Тарифы на водоснабжение высокие, при этом качество услуг им не соответствует. Как добиться перерасчета?

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению. Такая норма установлена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354).

Порядок решения этой проблемы таков:

– в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом исполнителя в письменной форме или устно (в том числе по телефону);

– исполнитель (управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений – иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы) направляет своего представителя для выяснения причин непредставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта);

– акт о непредставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном Приложением N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

 

Какие есть льготы по оплате взносов на капитальный ремонт?

На основании части 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ взнос на капитальный ремонт для собственника помещения в многоквартирном доме включается в плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Поскольку взнос на капитальный ремонт включается в плату за жилое помещение, он подлежит субсидированию в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" на общих основаниях.

Федеральным законом от 28 июня 2014 года N 200-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" внесены соответствующие изменения в федеральные законы по льготным категориям граждан:

  1. подпункт 1 пункта 3 статьи 23.2 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
  2. абзац второй части третьей статьи 28.2 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
  3. часть четвертую статьи 14 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-I "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
  4. часть четвертую статьи 2 Федерального закона от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне".

Таким образом, если собственник квартиры в многоквартирном доме имеет законодательно установленные льготы по оплате жилого помещения, то они автоматически распространяются и на уплачиваемый минимальный размер взноса на капремонт.

Существует ли закон, согласно которому при наличии задолженности свыше 6 месяцев могут принудительно выселить из жилья?

Да, действительно существует, но только для жителей, проживающих в домах и квартирах по социальному найму. Согласно ст. 90 ЖК РФ выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения происходит в случае, если они в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

Правомерно ли, когда продавец природного газа вводит температурный коэффициент? Как он рассчитывается?

Размер платы за коммунальную услугу газоснабжения в соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ определяется правилами, установленными Правительством Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" размер платы за коммунальные услуги определяет как произведение тарифов на соответствующие коммунальные услуги на объемы потребленных ресурсов (газ) по показаниям приборов учета или на нормативы потребления (Приложение 2 к Правилам).

Регулируемые ФСТ России цены и тарифы, а также розничные цены на природный газ, реализуемый населению, утверждаемые органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, устанавливаются на объемную единицу измерения газа (1000 м3), приведенную к стандартным условиям. Необходимость приведения к стандартным условиям объемов поставленного газа вызвана его физическими свойствами и установлена требованиями ГОСТ 2939 «Газы. Условия для определения объема». Кроме того, пунктом 94 постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 307 закреплено, что показания приборов учета газа, не оборудованных температурными компенсаторами, применяются в расчетах за газ с использованием температурных коэффициентов, утверждаемых федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере технического регулирования и метрологии.

Следовательно, расчеты с потребителями природного газа должны проводиться исходя из объемной единицы измерения газа, приведенной к нормальным (стандартным) условиям, то есть к температуре=20ºС, давлению 760 мм рт. ст., влажности 0%.

Статьей 9 Закона Российской Федерации от 27.04.93 г. № 4872-1 «Об обеспечении единства измерений», изменениями, внесенными Федеральным законом от 10.01.03 г. № 15-ФЗ, измерения должны осуществляться в соответствии с аттестованными в установленном порядке методиками. Указанными методиками выполнения измерений, прошедшими метрологическую аттестацию, предусматривается применение поправочных коэффициентов для корректировки объемов газа, измеренных счетчиками, не имеющими температурной компенсации.

Кроме того, для введения в регионах России поправочных коэффициентов на измеренный объем газа мембранными (диафрагменными) счетчиками, не оборудованных температурными компенсаторами, специалистами Федерального унитарного предприятия «Всероссийский научноисследовательский институт метрологической службы» (ФГУП ВНИИМС) Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработана и утверждена 25 мая 2005 года «Типовая методика выполнения измерений мембранными счетчиками газа без температурной компенсации МИ 2721-2005».

Здравствуйте. Я купила квартиру. На квартире долг за ЖКХ от предыдущего хозяина. По решению суда он ежемесячно его оплачивает. Могу ли я оформить новый лицевой счёт на квартиру и получать и оплачивать квитанции без долга с того времени как я являюсь собственником квартиры. ЖКХ мне в этом отказывают ссылаясь на долг.

Здравствуйте!

Вряд ли они разрешат вам сделать такое. Они будут ссылаться на долг – якобы вы будете пытаться уклониться от уплаты. Разделить на 2 счета было бы удобно конечно: – на первом счету – весь долг старого хозяина, и сюда ничего не начисляется; – на втором – текущие начисления, всё ваше – все начисления идут сюда. Такое теоретически возможно по решению суда. На практике вряд ли такое возможно. А что вам мешает платить по текущему лицевому счету без долга? Предыдущий хозяин оплачивает же после решения суда? Оплачивайте по старому лицевому счету без долга. Должник погасит со временем и всё будет хорошо. Просто некоторое время будут долги у вам на глазах. При покупке квартиры вы допустили ошибку. Выписку из лицевого счета с печатью и подписью ТСЖ брали у продавца перед покупкой? Видели долг перед покупкой? В идеале нужно было вычесть задолженность из стоимости квартиры, либо не покупать до тех пор, пока продавец не погасит задолженность за комуслуги.

Добрый день! Моя УК уже несколько раз пытается впарить мне внеплановую поверку моего водомера, хотя я ее делала в том году и прибор был признан нормальный, подскажите как с этим бороться?

Поверка водомера регулируется на законодательном уровне – это очень важно знать! А так же сроки поверки контролируют муниципальные и федеральные законы.

Период поверки указан в документах на счетчик – в паспорте прибора. Если к вам приходят работники управляющей компании и говорят о том, что пора сделать очередную поверку прибора - показывайте им паспорт счетчика. Напомнить о том, что в паспорте вашего прибора стоит четкая дата следующей поверки. До наступления этого периода Вы имеете право отказаться от их услуг.

У моего электросчетчика закончился срок пользования, вызвала мастеров для установки нового прибора, а они мне говорят, что его нужно устанавливать на фасад дома. У меня тут же возник вопрос, законно ли требовать вынести прибор учета электроэнергии на фасад дома?

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 04.05.2012 № 442 гласит: приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности объектов (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка — потребителей. При отсутствии технической возможности установки прибора учета на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка прибор учета подлежит установке в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности, в котором имеется техническая возможность его установки.

Согласно п. 1.5.27 счетчики должны размещаться в доступных для обслуживания, сухих помещениях с температурой в зимнее время не ниже 0°С. Возможно размещение счетчиков в неотапливаемых помещениях и коридорах. При этом должно быть предусмотрено утепление прибора на зимнее время.

В соответствии с Постановлением, установка электросчетчика на фасаде дома незаконна.

В нашем подъезде электрощитки в плачевном состоянии уже несколько лет и ими никто не занимается. Не так давно у меня в квартире выбило пробки, а для того чтобы вернуть электроэнергию в квартиру мне нужен доступ в электрощиток. Я вызвала электрика и он отказался заглядывать в щиток, сказал может что-нибудь сломать. В связи с этим у меня возник вопрос, Кто должен чистить электрощитки в подъезде?

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 13.08.2006 № 491 гласит: В состав общего имущества входит: механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

В соответствии с Постановлением, ответственные за щитки в подъездах – управляющие компании. Требуйте от них привести в порядок общедомовое имущество. Если требования не будут выполнены – обращайтесь в прокуратуру.

Добрый день! Моя управляющая компания уже который раз отказывается принимать мое заявление о некачественной поставке ресурсов (газ за последний месяц отключали 7-9 раз, а свет и того больше – 10-15). Прошу подсказать юриста, на основании какого закона УК обязана принять и зарегистрировать моё заявление?

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 27 марта 2018 г. N 331 гласит:
заявление может быть направлено посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказано устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. 

Используя это постановление Вы можете писать заявление в компанию, управляющую вашим домом. В случае отказа принять заявление, Вы имеете полное право обратиться в прокуратуру.

Здравствуйте, подскажите, за чей счёт меняются отопительные приборы (радиаторы) в многоквартирном доме? Дом обслуживает УК. Менять батареи планирую в связи с плохой теплоотдачей.

Все зависит от наличия либо отсутствия отключающего устройства (запорной арматуры) на радиаторе. Именно на этом основании определяется зона ответственности и принадлежность сетей согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491. У Вас (по описанию) запорная арматура отсутствует, следовательно радиатор является общедомовым имуществом и находится в ведении эксплуатирующей организации – управляющей компании.

Вопрос замены. Если это Ваше личное желание не связанное с состоянием износа радиатора (плохая теплоотдача, а она скорее всего окажется не ниже нормы), то замена может быть произведена за ваш счет и уже с установкой запорной арматуры. Если же радиатор протекает, тогда замену обязаны произвести за счет средств УК или ТСЖ. При протечке и "аварийном выходе из строя" радиаторов подобного типа ответственным за причиненный ущерб и замену радиатора является УК или ТСЖ.

 

Здравствуйте. Крыша нашего дома давно нуждается в ремонте. Недавно во время непогоды кирпичная шахта частично разрушилась. Кирпичи и металлический зонт упали на крышу. Управляющая компания для устранения последствий привлекла подрядчика, который работал ночью в выходной день, и теперь заплатит этому подрядчику огромную сумму из денег, предназначенных на текущий ремонт. Как не допустить оплату ночной работы в выходной день за наш счёт?

Мой вам совет, ознакомьтесь с Постановление Правительства от 13.08.2006г. №491. Выделю специально для вас пункты 17 и 18.

 

17. Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

18. Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

 

Руководствуясь этими выдержками из Постановления Правительства, ваша управляющая компания перед тем как нанимать того или иного подрядчика для ремонта крыши должна собрать общедомовое собрание. На нем должны обсуждаться компании, которые могут выполнить такую работу и сумма денежных средств, которую жильцы готовы внести на ремонт. Если у вас собрания не проводили – добивайтесь от своей УК отчета за проделанную работу. Отстаивайте свои права, только тогда к вам будут прислушиваться!

Назрел такой вопрос: может ли сторонняя УК выступить инициатором собрания для возможного привлечения дома под свое управление, предлагая выгодные условия сотрудничества? Как правило инициатором собрания может выступить любой собственник, а сторонняя УК?

Здравствуйте, на ваш вопрос нам поможет ответить "Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 03.04.2018).

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе управляющей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом по договору управления. При этом в повестку дня такого собрания могут быть включены вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

(Часть 7 введена Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

Как то раз услышал о том, что если не платить по счетам ЖКХ 3 года, их просто спишут. Действительно ли это так?

Срок исковой давности по оплате за жилищно-коммунальные услуги составляет 3 года. Об этом сказано в пункте 41 Постановления Пленума Верховного суда от 27.06.2017 № 22. Срок давности – это срок, позволяющий в судебном порядке защитить права. В случае с долгами за коммунальные услуги срок давности означает, что управляющая организация может через суд потребовать оплату долга в течение трех лет. Истечение срока давности само по себе не лишает управляющую организацию права обратиться в суд. Суд может отказать в удовлетворении требований по иску, если прошел срок давности, но отказать в рассмотрении иска не может.

Если у вас долг по коммунальным или жилищным услугам и этому долгу больше трех лет, Вы все равно обязаны платить. Даже если в суде управляющей организации откажут в принудительном взыскании, потому что срок прошел, обязанность платить сохраняется.

Что делать, если со двора уже месяц не вывозят мусор?

В настоящее время мусор в многоквартирных домах делится на несколько видов: ТБО (твердо-бытовые отходы – это обычный ежедневный мусор), ЖБО (жидкие бытовые отходы – это септики, надворные туалеты), КГМ (крупногабаритный мусор – это старые шкафы, диваны, коробки от мебели и т. д.), а также строительный мусор (мусор, возникший в процессе ремонта – кирпичи, бетон и т. д.).

В соответствии с постановлением Правительства № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» управляющая компания или ТСН/ЖСК обязаны обеспечить своевременный вывоз отходов. В том числе содержать места накопления мусора в соответствии с санитарными нормами и правилами.

ТБО должен вывозиться ежедневно, а КГМ – по мере накопления (при накоплении более 2,5 куб. м КГМ вывоз обязателен).

Особого внимания требует строительный мусор, его обязаны вывозить сами собственники. Очень часто жильцы многоквартирных домов думают, что им нужно лишь вынести его к ближайшему контейнеру и его увезут. Это не так, ответственность за вывоз строительных отходов полностью на их владельце.

В случае если управляющая компания не оказывает или оказывает некачественную услугу по вывозу мусора, необходимо уведомить диспетчерскую службу УК и зафиксировать время, номер обращения и Ф.И.О. принявшего. Также необходимо подать письменное обращение в управляющую компанию о факте неоказания или оказания некачественной услуги.

Если неоказание или оказание некачественной услуги по вывозу мусора имеет постоянный характер, а не разовый сбой (например, машина сломалась или не смогла подъехать из-за снегопада), необходимо письменно уведомить об этом УК и пригласить на составление соответствующего акта о неоказании или оказании некачественной услуги с последующим требованием перерасчета.

В случае систематического нарушения правил вывоза мусора имеет смысл обращаться в контролирующие органы, а именно – в Управление Роспотребнадзора и Государственную жилищную инспекцию. Обращение должно быть письменным с приложением подтверждающих документов.

На улице c наступлением весны хоть и жарко, по вечерам бывает и прохладно. В моей квартире стало не комфортно и прохладно, есть ли какие-то нормы температуры в квартире? И что делать если температура в квартире стала меньше чем положено? Можно ли получить перерасчет со своей управляющей компании по отоплению и в каких случаях?

Температура в квартире регулируется температурным графиком подачи теплоносителя в системе отопления. В зависимости от температуры окружающей среды ресурсоснабжающая организация обязана предоставлять теплоноситель в систему отопления разной температуры. Если температура ниже, чем это установлено температурным графиком, то ее не достаточно для прогрева жилого помещения. Температуру теплоносителя фиксирует общедомовой прибор учета, он фиксирует все показания в течении одного года. Управляющая компания должна хранить показания общедомового прибора в течении трех лет. Законодатель прописал следующие нормы: Постановления правительства № 354 п.15. Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000) допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.

Добрый день, вот-вот начнется садоводческий сезон и у меня по этому поводу назрел вопрос. По какому тарифу члены садоводческого товарищества рассчитываются за потребленную электроэнергию?

В соответствии с пунктом 27 Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую энергию на розничном рынке, утвержденных приказом ФСТ России от 06.08.2004 г. № 20/2

– садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения граждан – некоммерческие организации, учрежденные гражданами на добровольных началах для содействия ее членам в решении общих социально-хозяйственных задач ведения садоводства, огородничества и дачного хозяйства, производят расчет по тарифам, установленным органами исполнительной власти субъектов РФ в области государственного регулирования тарифов на электрическую энергию для группы «население».

Граждане – члены садоводческих товариществ – не являются сельскими жителями, они оплачивают электрическую энергию, используемую на бытовые нужды, по тарифам, установленным регулирующим органом для городского населения.

Однако на основании подпункта 9 пункта 2 ст. 35 Федерального закона от 15.04.1998 г. № 66-ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации вправе устанавливать для садоводов, огородников, дачников и их садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений нормативы платы за электроэнергию, воду, газ, телефон, определенные для сельских потребителей.

Таким образом, регулирующие органы соответствующего субъекта Российской Федерации самостоятельно решают вопрос об установлении для этих граждан тарифов как для сельского населения.

Доброго дня. У меня в доме нет человека, который отвечает за общение с управляющей компанией, что часто приводит к недопониманием и плохому обслуживанию нашего дома. Прошу рассказать, как нашему дому получить возможность организовать ТСЖ?

Во-первых, необходимо сформировать инициативную группу домовладельцев и созвать общее собрание жильцов. Для этого нужно подготовить информационное письмо, содержащее сведения о ТСЖ, и учредительные документы: проект Устава ТСЖ и проект схемы определения долей. После этого нужно собрать и проверить копии всех правоустанавливающих документов собственников жилых и иных помещений. Подготовка этих документов может потребовать услуг профессиональных юристов. Для проведения общего собрания необходимо одновременно с уведомлением о его проведении разослать копии проекта Устава. Уведомления должны быть вручены домовладельцам лично или отправлены заказным письмом. Потребуется также распечатать бланки заявлений о вступлении в члены ТСЖ. Так что добавьте к своим расчетам расходы на оплату копирования и услуг почты.

 

Подготовить и подать соответствующий пакет документов в инспекцию Министерства по налогам и сборам РФ, займет где-то месяц. Рассмотрение документов - около недели. Согласно Федеральному закону № 129-ФЗ от 08.08.2001 г. «О государственной регистрации юридических лиц» в перечень документов, предоставляемых для государственной регистрации создания юридического лица, каковым является ТСЖ, входит документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

После постановки на государственный учет в качестве юридического лица необходимо изготовить печать и штампы и открыть расчетный счет в банке. По проведению всех вышеперечисленных манипуляций, ваше ТСЖ официально можно считать открытым и все вопросы по дому теперь лежат на нем.

Добрый день! Проживаю в квартире один. Недавно отъезжал на 6 месяцев в другой регион. Должен ли я оплатить ЖКХ за данный период, если меня не было?

Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении определен разделом VIII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.

При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 календарных дней подряд перерасчет осуществляется исполнителем (при отсутствии приборов учета) на основании письменного заявления потребителя. Оно должно быть подано в течение месяца после отсутствия владельца жилья.

Перерасчет выполняется по холодному и горячему водоснабжению, электроснабжению и газоснабжению. За остальные услуги платы взымается в полном объёме. К заявлению прилагаются документы, которые подтверждают период отсутствия потребителя и проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Такими документам являются:

- Копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;

- Справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;

- Проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;

- Счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии.

У меня в доме начали проводить поверку счетчиков, занимаются этим не управляющая компания, а сторонние мастера и просят за это оплату. Из-за этого возник вопрос - за чей счет поверяются бытовые счетчики газа в многоквартирных домах?

Статьи 209 и 210 Гражданского кодекса Российской Федерации определяют, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договорами. Пункт 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, обязанность обеспечить готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, входящих в состав имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме (внутриквартирное оборудование) и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, возлагает на собственников помещений в многоквартирном доме, собственников жилых домов, а также привлекаемых ими исполнителей и иных лиц в соответствии с договором.

Согласно письму Министерства строительства Российской Федерации от 15.04.1997 г. № 01-13-100 «О состоянии технической безопасности при эксплуатации бытовых газовых приборов» все работы по обслуживанию, ремонту, надзору за газовыми приборами и газопроводами в жилых домах проводятся специализированными предприятиями.

При формировании розничных цен на газ для населения расходы на поверку квартирных бытовых счетчиков газа в них не включаются. С учетом вышесказанного, оплата поверки газового оборудования входит в обязанность собственника!

У меня такой вопрос, если моя канализация засорилась, а управляющая компания отвечает что не несет за это ответственности, так ли это на самом деле?

В судебной практике есть подобное объяснение Вашего вопроса.

Неправомерные действия собственников не снимают ответственность с управляющей организации (Постановление 18 ААС от 15.04.2014 по делу № А76-6230/2013). Исключения составляют случаи, когда управляющая организация предприняла все необходимые меры для устранения нарушения (например, уведомила собственников о необходимости устранить нарушение). Предположим, управляющая организация предупредит собственников о том какие вещества или предметы нельзя сбрасывать в систему канализации, будет проводить плановые осмотры, но при этом канализация засорится по вине собственника, то управляющая организация за последствия такого засорения отвечать не будет.

Здравствуйте, у меня такая ситуация - в многоквартирном доме очень часто случаются перебои с оказанием коммунальных услуг в полном обьеме, а счета за них приходят весьма немалые. Жильцы недовольны таким положением дел, подскажите к кому нам стоит обращаться?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 управляющая организация несет ответственность за качество коммунальных услуг. Важно знать, что ответственность в соответствии с законом наступает по двум основаниям: либо на основании вины, либо на основании риска. В первом случае привлечь к ответственности можно только при наличии вины. Во втором случае к ответственности можно привлечь всегда, за исключением форс-мажорных обстоятельств. Так вот, управляющая организация отвечает не на основании вины, а на основании риска.

Как указывается в судебной практике (Определение ВАС РФ от 04.06.2014 № ВАС-6179/14) предоставление некачественных ресурсов не снимает с управляющей организации обязанности по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества. Даже если в некачественных услугах виновата РСО, собственники квартир должны требовать перерасчет не с РСО, а с управляющей организации.

Очень часто, кстати, управляющие организации отказывают в перерасчете и рекомендуют собственникам квартир обратиться в РСО. В этом случае собственник должен направить управляющей организации претензию, подождать официальный отказ и затем обратиться в жилищную инспекцию.

Добрый деня. Читая ваш сайт, отметила для себя много полезной информации. Но на мой вопрос ответа так и не нашла, может быть профи мне подскажет? Очень интересно кто определяет перечень работ и услуг по содержанию дома? Как я понимаю именно от этого зависит размер платы за содержание дома. У нас ситуация такая что никому из жителей не интересно заниматься этим вопросом, а кто-то должен. Помогите…

В Письме Минрегиона РФ от 14.10.2008 № 26084-СК/14 сказано, что управляющая компания самостоятельно ни состав, ни объем работ определять не может. Это значит, что если общее собрание не приняло решение по этому вопросу, то организация должна содержать дом согласно минимального перечня работ (Постановление Правительства от 03.04.2013 № 290).

Кроме того, управляющая организация не может навязывать собственникам квартир работы и услуги, которые им не нужны, не одобрялись на общем собрании. Требовать плату за эти работы УК не имеет права.

Здравствуйте, не первый раз слышу о возможном отключении всего дома от коммунальных услуг. В связи в этим, назрел вопрос к специалисту, законно ли это?

п. 30 Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 № 124 указывает на то, что РСО может расторгнуть в одностороннем порядке договор с управляющей компанией, если у последней имеется долг по оплате коммунальных ресурсов. Это происходит, если долг превзошел сумму платежей за три расчетных этапа. Договор с РСО – это и есть правовое основание для предоставления коммунальных услуг всему дому.

РСО обязано обеспечить собственников квартир коммунальными услугами, у которых нет этого долга. В п.17 Постановления Правительства от 06.05.2011 г. №354 предусмотрено, что РСО может быть исполнителем коммунальных услуг, если договор с управляющей организацией расторгнут. По общему правилу РСО исполнителем услуг не является, исполнителем будет управляющая организация. Но если организация не платит за коммунальные ресурсы, то договор с ней расторгается. Исполнителем услуг она больше не будет. В таком случае собственникам могут предложить выбрать новую управляющую компанию.

Даже если УК задолжала за коммунальные ресурсы, оставить целый дом без света, тепла и воды нельзя! Это подтверждается и в Письме Минрегиона РФ от 29.11.2007 г. №21492-СК/07. Жильцы которые добросовестно платят по счетам, всегда имеют полное право на получение коммунальных ресурсов, если они их не получают, нужно жаловаться.

Интересует такой вопрос - как стать участником программы по расселению из ветхого жилья?

Программы по расселению из ветхого жилья реализуются на региональном уровне уполномоченными на это властями, а спонсируются федеральным бюджетом. Потому проводить инспекцию жилого фонда и присваивать дому статус непригодного для жилья может только специально сформированная местной администрацией межведомственная комиссия.

Перед тем как подавать заявление на инспекцию своего жилища или обращаться в районную администрацию нужно удостовериться, что причины для признания жилья непригодным для проживания действительно присутствуют. Для начала ознакомьтесь со списком оснований:

 

Износ строения – 65% для деревянных и 70% для панельных, блочных и кирпичных домов.

Нарушение санитарно-эпидемиологических норм – повышение содержания в воздухе или в земле химикатов опасных для здоровья человека. Например, резкое ухудшение качества воздуха или изменение радиационного фона.

Деформация здания – разрушение фундамента и несущих балок, а также стен.

Расположение жилища в зоне стихийных бедствий -  территории с вероятными оползнями, лавинами, а также сильными паводками и затоплениями.

Расположение жилища в зоне техногенных катастроф – непосредственно территория катастрофы и прилегающие объекты, которым может грозить разрушение.

 

Если весомая причина в вашем случае все-таки существует, то можете обращаться к властям для создания специальной комиссии. Инициировать процедуру проверки жилья на пригодность для проживания людей могут как гос.органы, так и собственники квартир. Для подачи подобного заявления потребуются следующие действия:

1. Обратиться в администрацию города или населенного пункта;

2. Предоставить необходимые документы: заполненные бланки заявления; технический план квартиры; справку о составе семьи; документы, подтверждающие личности всех членов семьи; справку из БТИ; документы, подтверждающие право собственности; официальное согласие всех членов семьи на переселение; предыдущие заявления или письменные жалобы на неудовлетворительные условия проживания.

3. Ожидать рассмотрения заявки (максимальный срок рассмотрения составляет 30 дней);

Проверив все, чиновники вынесут свой вердикт. В случае удовлетворения просьбы об экспертизе для осмотра жилья будет собрана специальная комиссия. Обычно она создается администрацией и формируется из представителей следующих инстанций: Администрации города. Санитарно-эпидемиологической службы. Службы пожарной охраны. Службы регионального или федерального жил. Надзора. Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Департамента строительства.

Также при проверке обязательно присутствие собственников жилья.

После всестороннего изучения необходимой документации и тщательного обследования состояния конкретного строения экспертная комиссия составляет заключение, подкрепленное специализированным актом. После получения всех документов администрация должна рассмотреть проблему в течение 30 дней.  На основании акта осмотра здания и заключения о его состоянии администрация принимает одно из следующих решение:

1. Признать здание пригодным или непригодным для жизни;

2. Утвердить частичную реконструкцию строения;

3. Утвердить кап, ремонт многоквартирного дома;

4. Присвоить жилому строению статус аварийного или ветхого;

5. Снести здание.

После принятия решения гос. органы обязаны уведомить заявителя в течение пяти рабочих дней. Далее последует включение жилья в программу расселения или отклонение заявления. Если жилье признали аварийным или ветхим, то собственнику предстоят четыре основных периода:

1. Внесение конкретного здания в реестр жилья непригодного для проживания и определение сроков расселения. На 2017-2018 год, данный срок не должен превышать 1 года с момента вынесения решения администрацией города или региона. По факту время ожидания иногда доходит до нескольких лет. В теории при реальной опасности для здоровья и жизни человека или срочной необходимости сноса строения расселение проводится намного быстрее. Ознакомиться со списками на расселение можно при личном визите или же на сайте администрации города или населенного пункта.

2. Подбор подходящего жилья на замену аварийному / ветхому. Процедура стандартная, а параметры замены прописаны на законодательном уровне. Так, новое жилье должно на 100% быть равнозначным по жилплощади (если же до расселения жильцы стояли в очереди на улучшение жилищных условий, то расчет общей площади должен производиться по схеме 18 квадратных метров на каждого человека). Также новая квартира должна находиться в том же районе города, что и предыдущая.

3. Заключение договора. По сути, оформление права собственности на предоставленную квартиру в многоквартирном доме.

4. Переезд. Обычная процедура, имеющая лишь одну важную деталь – переезд должен завершиться в течение одного месяца с даты подписания договора. 

На законодательном уровне данные процессы закреплены в статьях 86 и 87 ЖК РФ.

Я приобрела комнату в общежитии, подъезд там не ремонтировался уже очень давно лет 20-30. При общении с управляющей компанией мне сказали – денег нет и не предвидится. Как добиться ремонта, если в течении последних лет денег на него нет?

Организация ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий, и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда подрядными организациями.

 

Продолжительность текущего ремонта следует определять по нормам на каждый вид ремонтных работ конструкций и оборудования.

Для предварительных плановых расчетов допускается принимать укрупненные нормативы.

 

Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

Текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий.

Опись ремонтных работ на каждое строение, включенное в годовой план текущего ремонта разрабатывается и согласовывается с собственником жилищного фонда, уполномоченным или руководителем организации по обслуживанию жилищного фонда в установленные сроки.

В зданиях, намеченных к производству капитального ремонта в течение ближайших пяти лет или подлежащих сносу, текущий ремонт следует ограничивать работами, обеспечивающими нормативные условия для проживания (подготовка к весенне-летней и зимней эксплуатации, наладка инженерного оборудования).

Проведенный текущий ремонт жилого дома подлежит приемке комиссией в составе: представителей собственников жилищного фонда и организации по обслуживанию жилищного фонда. Согласно Постановления Госстроя России № 170 от 27.09.2003

Доброго времени суток, меня интересует вопрос, как узаконить парковочное место во дворе своего дома?

Законодательство РФ в ст. 1.29 Градостроительного кодекса РФ четко формулирует понятие машиноместо. Им является участок парковки, огороженный, обозначенный линиями разметки либо механически отделенный, при этом данная область должна быть учтена в кадастровом реестре.

При наличии всех разрешительных документов организация парковки не составит труда. В соответствии с законом собственнику жилья в многоквартирном доме принадлежит и часть земли, прилегающей к дому. Первым этапом организации парковки является проведение общего собрания жильцов. Для того, чтобы оформить парковку потребуется согласие всех собственников квартир. Если в доме размещены магазины, аптеки или другие организации - их также необходимо пригласить на общее собрание. Добиться согласия жильцов – это самая трудная задача. Но если вам удалось найти компромисс, тогда решение общего собрания жильцов нужно предоставить в Управу по своему району. К решению добавляется заявление, в котором обосновывается необходимость организации мест для парковки, его можно составлять в свободной форме После этого, чтобы подкрепить свое желание организовать парковку, нужно взять кадастровую справку о прилегающей к дому территории. Для этого необходимо обратиться в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Чтобы получить кадастровую справку нужно написать заявление, а также предоставить оригинал и копию документа, который подтверждает право собственности на квартиру, квитанцию об уплате за выдачу информации и паспорт. За услугу по предоставлению сведений градостроительного кадастра возьмут плату (сумма незначительная) и выдадут соответствующую справку. Кроме этого необходимо будет обратиться в проектную организацию для составления проектной документации по организации парковки возле дома. Когда проект будет составлен, его необходимо согласовать с администрацией района. Документы подаются одним пакетом, который содержит проектную документацию, заявление на имя главы Управы и решение общего собрания жильцов.

Каков порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг?

Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг установлен разделом X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (в дальнейшем по тексту - Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011.

Изменение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов осуществляется в соответствии с положениями раздела IX Правил.

Ссылка на нужный раздел правил: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/1dc2ccc34653658a6d4ab1c18f42c5cf0ab5b46a/

Добрый день! Читала, что поверка счетчиков воды в Москве отменена. А недавно со мной связалась управляющая компания с требованием поверить счетчики, грозят переводом на оплату по нормативу! Законно ли это?

Здравствуйте. Поверка в Москве не отменялась законом. Видимо, вы говорите о постановлении №831-ПП. Данное постановление отменило действие закона, оговаривающего порядок поверки, покупки, монтажа и техобслуживания измерительных приборов. Согласно этому постановлению правительства Москвы о поверке счетчиков воды была отменена не сама процедура проверки приборов учета, а фиксированные сроки её проведения.

 

Эти сроки замены счетчиков воды в Москве — постановление правительства 77-ПП от 2004 года — были равны: 4 года для счетчика горячей воды; 6 лет для водосчетчика холодной воды. Именно их упраздняет постановление об отмене поверки счетчиков воды №831-ПП и выпущенный годом ранее закон РФ №354 (май 2011 года). Согласно этим двум постановлениям сроки поверки и замены измерительных приборов учета соответствуют эксплуатационному периоду оборудования. Он указан в техпаспорте к каждому сертифицированному и утвержденному на территории РФ водосчётчику холодной/горячей воды. Иными словами, проводить поверку по-прежнему нужно. Просто теперь данные о сроке поверки не фиксированы законом, а указаны в паспорте прибора. Вам нужно найти в нем дату последней поверки и межповерочный интервал. До истечения срока межповерчного интервала с момента последней поверки необходимо провести процедуру поверки.