Многие жильцы МКД не знают права и обязанности, возложенные на управляющие организации. Все это приводит к тому, что среди жителей возникают недопонимания того, куда деваются круглые суммы. Отметим, что отношения жильцов с управляющими организациями подкреплены договором, который нужно изучить в обязательном порядке. Один экземпляр договора остается в УК, а другой получает собственник жилья.
Основные статьи соглашения – это обязанности и права УК. В документе также прописывается срок, в течение которого организация ведет хозяйство дома и занимается ремонтными работами, предоставляет коммунальные услуги. В соответствии с законодательством, максимальный срок договора не должен превышать 5-ти лет. Если компанию выбрали на конкурсной основе, срок договора составляет три года.
Обязанности УК
Выбранная компания должна заниматься организационными и эксплуатационно-ремонтными работами. Выделим основные мероприятия:
- поддержание архитектурного облика жилья;
- осмотр имущества перед началом отопительного сезона, устранение ЧП в случае аварии и порывов;
- уборка придомовой территории и подъездов;
- контроль общедомовых счетчиков;
- устранение аварийных ситуаций;
- контроль и управление общедомовыми сетями, по которым пользователи получают коммунальные ресурсы;
- соблюдение правил и техники пожарной безопасности.
Перечень организационных услуг
- Сбор средств с жильцов на оплату коммунальных услуг.
- Выявление расхитителей энергоресурсов.
- Борьба с должниками по оплате за коммуналку.
- Информирование жителей об изменениях в тарифах по оплате.
- Оформление постоянной или временной регистрации.
- Заключение договоров и работа с поставщиками ресурсов.
- Хранение техдокументации на МКД.
Границы придомовой территории
Площадь и границы придомовой территории определяются Земельным кодексом. Жильцы обязаны платить за придомовую территорию, так как участок земли входит в их частную собственность. Управляющая компания обязана содержать участок земли в надлежащем порядке. Если организация не выполняет свои прямые обязательства, жильцы многоквартирного дома имеют право привлечь компанию к ответственности. Чтобы узнать точные границы придомовой территории, необходимо ознакомиться с актом на земельный участок. УК обязана предоставить такой документ по первому требованию жильцов. Компания должна следить и содержать в порядке придомовую территорию – убирать и вывозить мусор, устанавливать детские игровые площадки, проводить мероприятия по озеленению участка.
Права УК
- Информирование компетентных органов о незаконной перепланировке в помещении.
- Участие в мероприятиях по взысканию долгов с неплательщиков.
- Корректировка платежей по счетчикам в зависимости от полученных данных.
- Отключение энергоресурсов в случае неоплаты в соответствии с законодательством.
- Информирование компетентных органов в случае использования общего имущества не по назначению.
- Принятие решения о переводе средств из резервного фонда на оплату задолженности перед поставщиками услуг.
