Отзывы о компании Ресурс Контроль — поверка счетчиков воды в Воронеже

Просидел весь день, мастер позвонил в 13.54.по факту приехал в 15.15.В нормальных организациях сразу предупреждают до обеда или после, а так бесталковое время ожидания

Второй день звоню оператору , что мне нужен специалист после 16-00 ДЛЯ ПОВЕРКИ СЧЕТЧИКА.Мне не отказывают, принимают заявку на следующий день, но с оговоркой, что вам о времени нужно договариваться со специалистом. На следующий день позвонил мастер, что будет через час, то есть в 12-00, но я на работе, на что мне ответили, что 4 часа меня ждать не будут, на другое время он не может , так как это экономически не выгодно ему. И, что для таких как я, они работают в выходные.Почему я не могу получить услуги в удобное для меня время, за свои же деньги?

Отвратительная организация. Не советую никому туда обращаться. Оформила заявку, продала целый день. Мастер так и не приехал. Уже в 17 ч. сама позвонила оператору, та дала телефон мастера, чтобы я ему позвонила и узнала, во сколько он приедет. Но мастер не дурак, установил умный автоответчик, до него невозможно дозвониться. День на смарку. Завтра буду звонить в другую контору, надеюсь, что мне повезет.

2 раза заказывала мастера и никто не пришел. Не рекомендую данную компанию.

10марта заказал поверку на 20 марта 2023 года,20 марта в 10-30 позвонил оператор и предложил перенести поверку на 21 марта, 21 марта весь день прождал мастера, звонка от которого так и не поступило. 22 марта разговаривал с руководителем, который заявил что заявка не выполнена так как мастер не дозвонился, что является наглой ложью. Звонка не было, видимо в ресурс-контроле сотрудники не знают, что все звонки, даже не отвеченные регистрируются в телефоне.Отказался от дальнейшего сотрудничества и другим не рекомендую.

Отвратительные ,грубые операторы .

Заказала поверку в мкрн.Никольское, поверщик Алексей при предварительном созвонимся сообщил, что будет не раньше 19 часов.Не приехал, сказал, что в этом районе был в 16-00, нагло врет, что не дозвонился!Предложил перезаписаться на следующую неделю.Спасибо, воздержусь и воспользуюсь услугами другой компании.

Никому не советуем данную организацию. Отвратительное отношение людям. Заказали поверку счетчика, оператор сказал, что перезвонят за час. В квартире не живем, попросили, чтобы позвонили заранее. Прождали звонка полдня, никто не позвонил. Позвонили сами оператору, уточнить время. Оператор сказала, что ничего не знает, звоните сами контроллеру. Позвонили на сотовый, не отвечает. Через 30 минут перезванивает,говорит, что придет с 12до 14, но это не точно. Время почти 12. Говорю, я не успею приехать за несколько минут. Контролер отвечает, что это мои проблемы, а не его, он приходит, когда может. На вопрос почему не позвонили, предупредить о времени ответил, я вам отправил смс вчера. Никакого сообщения или звонка не было. Сказал, что мы нагло врем и если не нравится, обращайтесь к другим. Разговаривал нагло, хамил. Позвонили руководителю Елене Юрьевне объяснили ситуацию. Сказала, что разберется. Перезвонила и сказала, что ничем не может нам помочь. В данной организации контролеры хамят, ведут себя ужасно, а руководство получается идет на поводу у них. Если бы почитали отзывы, то не обратились в данную организацию. Хамство процветает. В данной организации контролеры устанавливают свои порядки не только людям, но похоже и своему руководству, раз такое поведение является нормой.

Компания отказывается наотрез передавать данные о поверке счетчиков в управляющую компанию, хотя эта управляющая компания из списка, с которыми сотрудничает. Более того, оператор грубо хамит, что они ничего никому не должны. Деньги берут, а за что, если результаты поверки никуда не передаются, непонятно. У меня нет возможности по состоянию здоровья самостоятельно отвести их документ, а оператор мне заявил, что это их не касается. За что же тогда я заплатила деньги - за бумажку, которая будет лежать у меня дома? Совершенно хамское отношение к заказчику. У меня больше нет желания пользоваться услугами такой компании.

ужасный сантехник,пришел,нахамил пока искали паспорт на счетчик и ничего не сделал...в шоке.Будем опять вызывать,.может потому что сегодня пятница 13????

Просил на вечер поверку, заявку приняли. Звонит днем поверщик, может только днем и никак подругому. Ну ничего страшного, договорился на время, отпросился с работы. Обещал позвонить за 30 минут до встречи.В назначенное время и после еще час так и не перезвонил. На звонки мои не отвечал. Оператор уверял, что просто задерживается. Короче, день потерял, поверка не сделана, предложили перенести встречу на другие дни через неделю. Ну это жесть. Буду обращаться к более ответственным мастерам.

Два раза заказывала поверку счетчиков ( в своей квартире и квартире родителей) договориться о времени это целая проблема. Прождала полдня, начала звонить оператору, выяснять где мастер. Сначала предложили звонить мастеру на сотовый, а потом просто перестали перестали брать трубку. Сервис просто ужасный. Ведут себя так, как будто это они мне платят деньги, а не наоборот. Не советую данную компанию.

Оставила заявку на поверку счетчика. Предварительно мне позвонили и назначили время 21.05.2022(суббота) с 15:00 до 17:00. В 15:30 позвонив мастеру Рулину Антону Владимировичу и спросив где он и через сколько будет, ответил уже давно уехал!Оставив очередную заявку на следующую субботу 28.05.2022 и позвонив мастеру Рулину Антону Владимировичу, в ответ услышала не приеду сегодня!!!Позвонив в организацию и оставив очередную заявку, НО уже в удобное для меня время. Мастер Хребтов не захотел приезжать в мое удобное время. Несколько раз звонила в организацию, звонки переключаются, с руководством не соединяют и говорят не приемные дни и советуют обратиться в другую компанию. Теперь дело принципа!!!Обращаюсь к руководству данной компании: 1.Почему не контролируют работу своих сотрудников? 2. Поверка моего счетчика истекла и до следующей поверки Водоканал будет считать по-среднему, кто за это среднее оплатит? Я обратилась во время в Вашу организацию и за халатность Ваших сотрудников во время не поверила счетчик. 3. С 01.06.2022 стоимость поверки возрастает. Почему я должна платить за услугу по новой цене, если мне по старой никто ничего не сделал!!!!

не серьезное отношение к делу,обещают сделать проверку и пропадают,дважды так звонил и мне обещали приехать,так и не приехали