В этом году петербургский рейтинг сервисов по ремонту городских зданий и выполнению сантехнических услуг, включая поверку и установку водомеров, несколько изменился. Компании, управляющие недвижимостью в Санкт-Петербурге, заметно стремятся выбрать из большого количества ремонтных служб «одного единственного», чтобы делегировать ему полномочия электромонтажных, отделочных, ремонтных работ и диагностику различного оборудования, которое стоит на обслуживании здания. В рейтинг входит и Петербургский сервис СПб, который предлагает организациям области любые из приведенных вдов услуг, вплоть до ремонта компьютеров.
Среди причин востребованности фирм, осуществляющих комплексный заказ, можно выделить четыре основные:
- С одной компанией проще договориться о скидке. Например, на текущей неделе вы оплачиваете полную стоимость ремонтных услуг, а на следующей получаете скидку на электромонтажные работы. Между заказанными подрядами временной период может исчисляться и месяцем, и даже годом разницы. Существуют петербургские компании, которые в свой прайс-лист уже включают подобные условия.
- Вашим сотрудникам, выполняющим обязанности менеджеров сервиса или службы, проще будет иметь дело с единственной организацией, чем с двумя и более.
- Подрядчик будет нести полную ответственность за положительный или негативный результат.
- Информацию об одной компании будет легче штудировать, проверять, смотреть отзывы и т.д.
Кстати, на счет отзывов. Петербургский сервис стал собирать множество отзывов, и мы хотели привести те из них, которые чаще всего повторяются. О чем говорят заказчики, когда общаются в нашу компанию?
Петербургский Сервис - отзывы клиентов
Положительные и отрицательные об ООО Петербургском сервисе отзывы можно условно поделить на шесть тем:
- Люди отмечают, что вызов мастера предоставляется бесплатно, причем в день оформления заявки. За составление сметы в компании платить не нужно, но об этом клиенты часто забывают упомянуть.
- Консультация менеджеров по главным вопросам предоставляется бесплатно.
- Некоторые пользователи жалуются на то, что не могли дозвониться в офис и пришлось пользоваться формой обратной связи.
- Операторы предлагают пенсионерам, ветеранам, инвалидам и другим льготным группам населения скидки. Но, к сожалению, об этом совершенно не пишут, потому что большинство таких клиентов не имеет дело с интернетом.
- Оценивают онлайн-оплату на сайте, а также скидку 5% и гарантию 2 года за это.
- Корпоративные клиенты отмечают наличие возможности безналичного расчета. Но данные отклики нам оставляют лично.
Петербургский заказчик очень важен для нашего сервиса, поэтому ценим любое ваше мнение! Заходите на различные городские интернет-ресурсы и порталы, делитесь мнением о наших специалистах и так далее.
Написать отзыв
Галина
Компания показалась очень хорошей, когда я им звонила в первый раз и делала заявку. По телефону отвечала милая женщина, сказала, что мастер позвонит в день приезда за час и дала его номер. Мастер действительно позвонил, но чтобы сказать, что задержится. В итоге, в назначенный день, когда я все четко спланировала, мне пришлось сначала откладывать свои дела на час, а потом еще на час, потому что, когда я сама уже набрала мастеру, он сказал, что ему нужно еще время. В итге поверку сделал. Я спросила, могу ли я претендовать на снижение цены изза таких неудобств, но мне в этом отказали. Необоснованно большие деньги для ткого уровня
Артур
Заменили счетчик тепла на какое-то непойми что. Новый прибор выглядит старше, чем тот, что у нас стоял до этого. Жена, когда увидела не поверила, что вообще хоть какие-то работы выполнялись.
Вера
Я сначала приняла их за профессионалов, так оператор на телефоне звонко и умело болтает. А вот когда мастер приехал поверку делать, у меня глаза на лоб полезли. Сначала от опоздания, а потом от того, что этот как их там обычно называют поверочный чемодан был какой-то весь покоцаный, битый и весь в скотче! Я почти уверена, что сама эта штука поверочная работает через раз! Как можно было вообще аттестоваться с таким оборудованием? Но и это ведь не конец! Стоит этот прости господи метролог над моим счетчиком и чемоданчиком своим, даже не смотрит на показания, просто сразу выдает фразу: надо бы замену сделать хозяйка. Я спрашиваю а что такие серьезные неполадки? Он мнется, бубнит что не катастрофа, но и счетчик мол не новый, чего бы не заменить?.. Заплатила за поверку и выпроводила. РАЗВОДИЛОВО
Лев
Вс нормально. Не прямо высший класс, но и плохого сказать нечего. Можно рекомендовать.
Смурова Олеся
Установка счетчиков прошла нормально. Стоила недорого, по времени полчаса примерно ушло возня с документами. Будем надеяться, что за воду будем адекватно платить.
Игорь Комаров
Полгода назад решили поставить все-таки счетчик, раньше все не до того было. Полез в гугл отзывы посмотреть - а там сплошная чернуха, все они плохие, а я один д-Артаньян. Ладно хоть сообразил у соседей поспрашивать, где они ставили. Ну и какие подводные камни тоже спросил. Дали мне номер петербургского сервиса. Позвонил, сделал заявку. Мастер приехал с небольшим опохданием, но это не страшно. Поставили все аккуратно и быстро, денег взяли ровно 1300 рублей, как на сайте указано. Ну у меня никаких доп услуг не требовалось, только поставить и все. Хорошая компания. Для себя сделал вывод - надо поменьше на чернуху внимание обращать, потому что там скорее всего конкуренты могут писать, чтоб очернить нормальную компанию.
Александр Ф.
Все понравилось. Телефон компании взял в нашем ЖКС. Оформил заказ на выходные без проблем. Устроили условия, сроки поверки и вежливое отношение сотрудников. единственный минус - необходимость доплатить за вызов после 18:00.
Олег Александрович Валеев
Как я понял по предыдущим отзывам, почти все зависит от самого сантехника. Мне повезло, ко мне приезжал отличный парень по имени Андрей. Работа была сложной, потому что там между стеной и перегородкой сантиметров 30, не больше. При этом он спокойно все заменил, бз лишних вопросов и недовольства. Я остался очень доволен!
Мария
Мастер попросил оставить отзыв Приехал вовремя, вроде чистый и опрятный, табаком и перегаром не прет на весь подъезд, как от ЖЭКа бывает приезжают. Заменил счетчик аккуратно, пообщались с ним. В общем, приятные люди. Работу выполнил на отлично. Спасибо. Желаю успехов!
Владимир
Противоречивые чувства. С одно стороны, в назначенный день мастер с утра позвонил, попросил фотографию места, где надо будет менять счетчик, мы отправили ему в Вотсап, он озвучил примерную стоимость. Но когда подошло назначенное время, он долго не брал трубку, потом сам перезвонил через полтора часа, когда мы уже собирались обращаться в другую компанию. Сказал, что подъедет через 20 минут, мы дождались его через час. Я конечно понимаю, что всякое бывает, но не настолько же. К самой услуге претензий ноль, счетчик стоит не шелохнется, все крутит, в общем, по работе все хорошо. Но надо же как-то ценить чужое время, ну хоть немножечко.
Роман Андреевич
Сотрудники Петербургского сервиса устанавливали счетчики на воду. Монтировали долго и не потрудились хоть слегка прибраться. Обратимся в следующий раз только если дадут скидку.
Андрей Воротнов
Мастер работал, ну очень долго. Я уже даже устал ждать окончания работы. Могли бы нанять кого-нибудь порасторопнее.
Илья Савельев
Качественно отработали, все быстро сделали. Я всем доволен.
Иван Рыбаков
Вся процедура превратилась в сплошную попытку развести меня на дополнительные услуги. Я отказывался - мне предлагали. В итоге я пожалел, что связался с ними, а ведь мог бы и позвонить в нормальную компанию
Евгений Соколов
Все работы выполнили быстро и надежно. За работой специалистов компании было просто приятно наблюдат.