ООО Петербургский Cервис – Отзывы клиентов

Петербургский Cервис
3.0/5
51 отзыв. Прочитать
Написать отзыв
Количество оставленных заявок в компанию
Оценка компании
надежность иконка
Надежность 2.9
Вежливость операторов иконка
Вежливость операторов 3.3
Вежливость операторов иконка
Приезд в назначенное время 3
Вежливость операторов иконка
Аккуратность мастеров 3.1
Вежливость операторов иконка
Честная цена 3
Почему заказывать услугу через портал ПоТарифу безопаснее чем на официальном сайте организации?
ПоТарифу – это авторитетный ресурс в сфере ЖКХ. Портал посещают более 400 тысяч человек в месяц.

Мы – гарант качества. Получая заявку с нашего сайта, любая компания понимает, что при недоработках и плохом сервисе получит отрицательный отзыв или претензию, которые увидят все.

Водосчетчики (цены на услуги)
Поверка водосчетчика Поверка - 990 руб.
Замена водосчетчика Замена - 1800 руб.
Установка водосчетчика Установка - 2000 руб.
Теплосчетчики (цены на услуги)
Замена теплосчетчика Замена - 4800 руб.
Оставить заявку в компанию
Петербургский Сервис Петербургский Cервис
Для консультации или заказа позвоните в компанию
Петербургский Cервис
Петербургский Сервис
+7 (812) 642-**-**показать номер
Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00

Обзор

В этом году петербургский рейтинг сервисов по ремонту городских зданий и выполнению сантехнических услуг, включая поверку и установку водомеров, несколько изменился. Компании, управляющие недвижимостью в Санкт-Петербурге, заметно стремятся выбрать из большого количества ремонтных служб «одного единственного», чтобы делегировать ему полномочия электромонтажных, отделочных, ремонтных работ и диагностику различного оборудования, которое стоит на обслуживании здания. В рейтинг входит и Петербургский сервис СПб, который предлагает организациям области любые из приведенных вдов услуг, вплоть до ремонта компьютеров.

Среди причин востребованности фирм, осуществляющих комплексный заказ, можно выделить четыре основные:

  • С одной компанией проще договориться о скидке. Например, на текущей неделе вы оплачиваете полную стоимость ремонтных услуг, а на следующей получаете скидку на электромонтажные работы. Между заказанными подрядами временной период может исчисляться и месяцем, и даже годом разницы. Существуют петербургские компании, которые в свой прайс-лист уже включают подобные условия.
  • Вашим сотрудникам, выполняющим обязанности менеджеров сервиса или службы, проще будет иметь дело с единственной организацией, чем с двумя и более.
  • Подрядчик будет нести полную ответственность за положительный или негативный результат.
  • Информацию об одной компании будет легче штудировать, проверять, смотреть отзывы и т.д.

Кстати, на счет отзывов. Петербургский сервис стал собирать множество отзывов, и мы хотели привести те из них, которые чаще всего повторяются. О чем говорят заказчики, когда общаются в нашу компанию?

 

Петербургский Сервис - отзывы клиентов

 

Положительные и отрицательные об ООО Петербургском сервисе отзывы можно условно поделить на шесть тем:

  1. Люди отмечают, что вызов мастера предоставляется бесплатно, причем в день оформления заявки. За составление сметы в компании платить не нужно, но об этом клиенты часто забывают упомянуть.
  2. Консультация менеджеров по главным вопросам предоставляется бесплатно.
  3. Некоторые пользователи жалуются на то, что не могли дозвониться в офис и пришлось пользоваться формой обратной связи.
  4. Операторы предлагают пенсионерам, ветеранам, инвалидам и другим льготным группам населения скидки. Но, к сожалению, об этом совершенно не пишут, потому что большинство таких клиентов не имеет дело с интернетом.
  5. Оценивают онлайн-оплату на сайте, а также скидку 5% и гарантию 2 года за это.
  6. Корпоративные клиенты отмечают наличие возможности безналичного расчета. Но данные отклики нам оставляют лично.

Петербургский заказчик очень важен для нашего сервиса, поэтому ценим любое ваше мнение! Заходите на различные городские интернет-ресурсы и порталы, делитесь мнением о наших специалистах и так далее.

Видеообзор

Мы снимаем это видео прямо сейчас, скоро оно появится здесь.

Информация о компании

Название компании

Петербургский Cервис

Дата основания

23 апреля 2004 г.

Адрес

192102 г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д.1, оф.518

Аттестат аккредитации

Нет аттестата

Официальный сайт

peterburg-service.ru

Телефон

+7 (812) 642-71-**показать номер

E-mail

Директор

Мягков Сергей Викторович
Поделиться:

Отзывы

21
30

Написать отзыв

Завышение цены замены счетчика воды от заявленных 2300 , по факту мастер взял 2700р , сначала не обратил внимание, показания счетчика изначально оказались не на нуле, следовательно он буЕсли надумаете обращаться в эту контору СРАЗУ ОБГОВОРИТЕ ЦЕНУ С КОНКРЕТНЫМ МАСТЕРОМ И ТЩАТЕЛЬНО КОНТРОЛИРУЙТЕ ЕГО РАБОТУ

Шарашкина контора, которая даже документы оформить не может. Мне такая поверка не нужна.

Они собирают заявки для мастеров с улицы. Никакой ответственности эта шарашка нести не будет. Пришел мастер,а документ другой компании.

Надувательство,увы.Мастер делает прочистку фильтров и не говорит об этом.Была замена.И я заказывала замену,счетчика холодной воды. В результате мне сделали лишнюю работу, которую я не заказывала, и заплатила больше положенного. Второй раз обращаться не буду, работа которую я не заказывала,может повториться,а зачем мне лишние риски

Развод , сразу с порога понятно.Приехал мастер, сразу сказал, что приехал на замену. Я оставлял заявку на поверку. Ни окакой замене речи не было. Если бы только поверка показала,что надо менять, но такого не было, ведь работник даже заранее не знал ни о чем. Из любопытства спросил, сколько стоит замена. На такую сумму можно согласиться, но в крайнем случае.

Оставляла заявку на поверку счетчика ХВ! Был уговор на 18.09 , по времени с 10 до 12,в результате никто не приехал!!!день потерян полностью!!Вот такой вот он,Петербургский сервис!

Без опоздания в час поставил бы хорошую оценку. А так конечно непорядок. Так долго ждать, с ума сойти можно.Не смотря на обещания, все равно было неудобно и нервозно.

Хочу рассказать о поверке, которую делал еще в начале июля. Все прошло замечательно. Не видел более адекватных представителей ЖКХ, чем сотрудники Петербургского сервиса.Мне понравилось вообще все. Мастер приехал вовремя, а поверка 2х счетчиков заняла полчаса времени. Дата поверки у меня истекла 1,5 месяца назад, но это не смутило мастера, он просто сделал поверку, без всякого развода на новый счетчик (но так и не должно было быть, просто мало ли...). Все оказалось хорошо. Сервис отличный!

Заказывала поверку 13 июня,до сих пор не внесли данные в базу,управляющая компания начисляет как за просрочку. Менеджер колл центра говорит что все занесли, но по факту в базе данных нет. Кто прав, кто виноват непонятно, но сам факт того что счетчик отсутствует в базе напрягает

довольна работой вашего сервиса!

выбор дат и времени работы желают оставлять лучшего.даже на ими выбранные сроки мастер приехал с опозданием.рекомендовать не буду

9 марта была проведена поверка счетчик ахолодной воды в моей квартире. Все сделано, ничего не сломано, счетчик годен для дальнейшей работы. Спасибо мастеру и оператору. Работаете хорошо

Ожидала мастера весь вечер, но мне никто не позвонил и не сообщил о его отсутствии. На следующий день узнала,что у него запара по заявкам. Но почему не сообщить не позвонить мне??? Да хоть за полчаса до поставленного времени, но можно было бы. Поставили мне новую заявку, ну ладно. И поверку тоже сделали вчера. Мастер, который был у меня, ни о каком переносе не знал, видимо не он должен был приезжать тогда.Ладно...

Специалисты хорошие, работают ОТЛИЧНО!!!

Спасибо вашему мастеру за быструю и надежную установку счетчика и появсенниям о работе и подаче документов в ЖКС

Шарашкина контора, некомпетентные сотрудники, ни за что не отвечают, никаких документов не предоставляют.

Шарлатаны!!! Разыграли при мне, видимо, водное шоу с чемоданом, а во ФГИС Аршин счетчик не занесли! Прошел месяц!

Некомпетентные работники, документов ни на какие работы не дают, видимо эта личная лавочка, будьте осторожны. Если бы они добросовестно работали, то никаких претензий, но слова расходятся с делом. Очень не советую. Осторожно с гарантиями и ценами, цену говорят какую им захочется. То есть это не предпринимательство, а надувательство.

Хамство,некомпетентность сотрудников.

ГДЕ ДАННЫЕ О ПОВЕРКЕ В АРШИНЕ?! ПОЧЕМУ НЕ ВНОСИТЕ?!!!!!

Мастер наследил по всей квартире. Уж разоритесь на бахилы и не позорьтесь. А еще можно разуваться

Нормально сработали, счетчик поверку прошел, успехов в дальнейшем

Навязывают поменять счетчик по дикой стоимости,в этой компании счетчики не проходят поверку!

Записалаи на поверку за месяц. Месяц. А потом перенесли Ну как перенесли, я отказался) Доверия к таким работникам никакого

К сожалению, мою заявку проигнорировали - оказывается, никто ко мне не должен был вообще приезжать, потому что специалист на телефоне забыл внести мои данные. Обидно, лишний выходной потратил в ожидании

Тупо проигнорили мою заявку. Видимо деньги и клиенты Петербургскому сервису не нужны

Прождал мастера час, звоню оператору. Чего спрашиваю такое. А мастер не смог до меня дозвониться, оказывается, и ушел. Естесвенно не смог!!! Как он мог до меня дозвониться, если не звонил! Одного только не понимаю, зачем так глупо врать?

07 февраля случилась протечка в стояке холодного водоснабжения, позвонил диспетчеру и договорился что приедет один мастер для установления причины. В итоге после 24 часов приехали двое сказали диагностика стоит 2000 руб а ремонт, это замена 50 см стальной трубы на полипропилен 20000 руб. В итоге отказались от такой услуги. Мастер Суханов С.А. В другой организации ремонт произвели за 4000 руб. Не советую обращаться в данную организацию.

Ставила здесь счетчик на воду и довольна. Мастер молодой, Сергей зовут, сделал все как надо. Бумаги отнесла в ТСЖ, там все приняли. Так что обращайтесь, проблем не будет.

Установили счетчики, через день один потек

Опоздали на час, но хоть предупредили заранее.

Не понимаю как можно брать на работу сотрудников, которые ни слова не понимают по русски!!!! Приехал, двух слов связать не можеи и грязь развез. Убираться не стал. Настоятельно не рекомендую эту контору!!!

Менял счетчики в этой фирме. Все прошло очень даже хорошо. Делала поверку водного счетчика. Все прошло без каких-то эксцесов. Цену не завысили, как было у меня с другой конторой, по качеству примлемо на мой взгляд. Так что советую.

Звонишь чтобы записаться на поверку. Оператор будто одолжение делает и беря трубку и оформляя заказ. Задашь вопросы и получаешь компетентные ответы вроде ну наверно, когда позвонит тогда позвонит, да не знаю я и тд. Так и хочется дальше сотрудничать!

Я думал что такие сантихники только в анекдотах бывают, но нет. Повезло так повезло! Мало того, что был в грязной одежде, так еще и перегаром на весь этаж несло. Ладно хоть поверил все быстро, но все равно неприятно.

Договорились на 12 часов дня менять счетчики, но я задержался почти на полчаса. Мастер любезно дождался, не стал ругаться, работал быстро и аккуратно. Большое спасибо!

Компания показалась очень хорошей, когда я им звонила в первый раз и делала заявку. По телефону отвечала милая женщина, сказала, что мастер позвонит в день приезда за час и дала его номер. Мастер действительно позвонил, но чтобы сказать, что задержится. В итоге, в назначенный день, когда я все четко спланировала, мне пришлось сначала откладывать свои дела на час, а потом еще на час, потому что, когда я сама уже набрала мастеру, он сказал, что ему нужно еще время. В итге поверку сделал. Я спросила, могу ли я претендовать на снижение цены изза таких неудобств, но мне в этом отказали. Необоснованно большие деньги для ткого уровня

Заменили счетчик тепла на какое-то непойми что. Новый прибор выглядит старше, чем тот, что у нас стоял до этого. Жена, когда увидела не поверила, что вообще хоть какие-то работы выполнялись.

Я сначала приняла их за профессионалов, так оператор на телефоне звонко и умело болтает. А вот когда мастер приехал поверку делать, у меня глаза на лоб полезли. Сначала от опоздания, а потом от того, что этот как их там обычно называют поверочный чемодан был какой-то весь покоцаный, битый и весь в скотче! Я почти уверена, что сама эта штука поверочная работает через раз! Как можно было вообще аттестоваться с таким оборудованием? Но и это ведь не конец! Стоит этот прости господи метролог над моим счетчиком и чемоданчиком своим, даже не смотрит на показания, просто сразу выдает фразу: надо бы замену сделать хозяйка. Я спрашиваю а что такие серьезные неполадки? Он мнется, бубнит что не катастрофа, но и счетчик мол не новый, чего бы не заменить?.. Заплатила за поверку и выпроводила. РАЗВОДИЛОВО

Вс нормально. Не прямо высший класс, но и плохого сказать нечего. Можно рекомендовать.

Установка счетчиков прошла нормально. Стоила недорого, по времени полчаса примерно ушло возня с документами. Будем надеяться, что за воду будем адекватно платить.

Полгода назад решили поставить все-таки счетчик, раньше все не до того было. Полез в гугл отзывы посмотреть - а там сплошная чернуха, все они плохие, а я один д-Артаньян. Ладно хоть сообразил у соседей поспрашивать, где они ставили. Ну и какие подводные камни тоже спросил. Дали мне номер петербургского сервиса. Позвонил, сделал заявку. Мастер приехал с небольшим опохданием, но это не страшно. Поставили все аккуратно и быстро, денег взяли ровно 1300 рублей, как на сайте указано. Ну у меня никаких доп услуг не требовалось, только поставить и все. Хорошая компания. Для себя сделал вывод - надо поменьше на чернуху внимание обращать, потому что там скорее всего конкуренты могут писать, чтоб очернить нормальную компанию.

Все понравилось. Телефон компании взял в нашем ЖКС. Оформил заказ на выходные без проблем. Устроили условия, сроки поверки и вежливое отношение сотрудников. единственный минус - необходимость доплатить за вызов после 18:00.

Как я понял по предыдущим отзывам, почти все зависит от самого сантехника. Мне повезло, ко мне приезжал отличный парень по имени Андрей. Работа была сложной, потому что там между стеной и перегородкой сантиметров 30, не больше. При этом он спокойно все заменил, бз лишних вопросов и недовольства. Я остался очень доволен!

Мастер попросил оставить отзыв Приехал вовремя, вроде чистый и опрятный, табаком и перегаром не прет на весь подъезд, как от ЖЭКа бывает приезжают. Заменил счетчик аккуратно, пообщались с ним. В общем, приятные люди. Работу выполнил на отлично. Спасибо. Желаю успехов!

Противоречивые чувства. С одно стороны, в назначенный день мастер с утра позвонил, попросил фотографию места, где надо будет менять счетчик, мы отправили ему в Вотсап, он озвучил примерную стоимость. Но когда подошло назначенное время, он долго не брал трубку, потом сам перезвонил через полтора часа, когда мы уже собирались обращаться в другую компанию. Сказал, что подъедет через 20 минут, мы дождались его через час. Я конечно понимаю, что всякое бывает, но не настолько же. К самой услуге претензий ноль, счетчик стоит не шелохнется, все крутит, в общем, по работе все хорошо. Но надо же как-то ценить чужое время, ну хоть немножечко.

Сотрудники Петербургского сервиса устанавливали счетчики на воду. Монтировали долго и не потрудились хоть слегка прибраться. Обратимся в следующий раз только если дадут скидку.

Мастер работал, ну очень долго. Я уже даже устал ждать окончания работы. Могли бы нанять кого-нибудь порасторопнее.

Качественно отработали, все быстро сделали. Я всем доволен.

Вся процедура превратилась в сплошную попытку развести меня на дополнительные услуги. Я отказывался - мне предлагали. В итоге я пожалел, что связался с ними, а ведь мог бы и позвонить в нормальную компанию

Все работы выполнили быстро и надежно. За работой специалистов компании было просто приятно наблюдат.