Самые правдивые отзывы и последняя информация о компании ООО «ИР-Сервис», которая предоставляет услуги по замене, установке, поверке счетчиков, оставьте мнение, которое сложилось у вас.
ООО ИР-Сервис с 2005 года оказывает коммунальные услуги в Москве. Организация проводит установку, замену, поверку, шеф-монтаж (ввод в эксплуатацию), а также полное техническое обслуживание индивидуальных водосчетчиков. Также, возможна установка водосчетчика, который самостоятельно передает показания в УК. Помимо этого на официальном сайте сказано, что ИР-Сервис занимается монтажом общедомовых узлов учета ресурсов, но информации об этом очень мало. Организация пользуется водоизмерителями марки «ITELMA».
Фирма работает по договору, в котором четко прописана цена и срок гарантии (6 месяцев). На официальном сайте ИР Сервис нет номера аттестата аккредитации или лицензии государственного образца. Это значит, что мы не можем точно утверждать, имеют ли выданные вам на руки документы законную силу.
Набор документов, который получает каждый клиент при обращении в ИР Сервис:
- Акт проверки водомера;
- Договор о метрологической проверке.
При замене или монтаже водомера:
- Договор клиента с ИР-Сервис;
- Акт ввода в эксплуатацию;
- Технический паспорт ИПУ;
- Памятка потребителя;
- Сертификат соответствия;
- Акт приемки выполненных работ.
Организация работает во всех округах столицы. Ее сотрудники готовы принять заказ или выехать к клиенту ежедневно с 8:00 до 21:00 (Сб, Вс – с 9:00). Подать заявку на сантехническую услугу можно либо по телефону, либо оставив заявку на сайте. В любом случае в ходе телефонного разговора у вас будет возможность выяснить полную стоимость интересующего вас вида работ и согласовать срок выезд сантехника-метролога (мастер может приехать уже на следующий день после заказа с утра). Одно из преимуществ фирмы – скидки для пенсионеров, многодетных семей, инвалидов, а также ветеранов. Также, один из способов получить скидку – подать коллективную заявку, например, всем многоквартирным домом. Партнеры ИР-Сервиса: «ГлавМосСтрой», «МФС-6», «Домостроительный комбинат № 1» и другие.
На данной странице вы можете увидеть множество мнений людей. Если вам приходилось обращаться в ИР-Сервис, оставьте свой отзыв и расскажите о всех подробностях (номер заказа, качество работы, вежливость и пунктуальность рабочего персонала компании).
Написать отзыв
Виктор
Работают профессионально. Спасибо за поверку.
Руслан
Поверка выполнена хорошо. Нареканий нет.
Валерий
Любят работать с дополнительными услугами. Хлебом не корми, дай что-нибудь навязать.
Александр
Ждал весь день мастера, который не соизволил явиться. Ччудноя провел свой выходной. Спасибо вам за потраченное время. Я лучше к профессионалам обращусь.
Никита
Контора любит разводить пенсионеров на деньги. Отвратительный сервис. Обман.
Евгений
Пытались развести на дополнительный заработок. Спасибо, но я не лох.Поэтому не советую к ним обращаться.
Вика
Поведение мастера ставит под сомнение его психическое здоровье. Поведение мастера отвратительно.
Николай
Хороший мастер, настроил все так, чтобы не протекала вода.
Игорь
Позвонили сами и сказали ,что нужна поверка и обязательно нужно менять счетчик (счетчик стоит немецкий),я назначил день прихода мастера ,прождал весь день,но он так и не появился!Позвонил в контору,они все свалили на свою спецтехнику связи и предложили мне другой день,но я нашел в инете другую компанию.Пришел мастер за 600р.сделал поверку,счетчик остался дальше служить!Делайте вывод!!!
Люда
За 3 месяца подал заявку,предупредил что буду после 16 часов,так как еду из другого города.За день позвонил,напомнил.В результате мастер позвонил в 13 часов,я был в дороге и не стал ждать.В результате я потерял деньги и время.Считаю что компания не надежная,так поступать с клеентоми не льзя.Ведь я мог договорится с другой компанией.
Ольга
Рекомендую сюда обращаться. Искала работников для поверки счетчика ХВ, другие службы требовали больше денег, чем указывали на сайтах. Сотрудники Ир Сервиса порадовали ответственной работой и доступной ценой. Мастер, который ко мне приезжал, был порядочен и вежлив. Все сделал быстро, выдал документы и рассказал про базу ФГИС АРШИН. Документы передала, все хорошо. Большое вам спасибо
Татьяна
Хочу поблагодарить вашего сотрудника Сафонова зачуткое отношение,работу выполнил все разьяснил,поменял счетчик холодной воды
Марина
Операторши сразу прямо заявляют,что счетчики поверку не пройдут,их будут сразу менять!!!Что за сервис, что нельзя сначала поверку сделать а она на сайте в числе услуг есть!!!НИГДЕ ВЗАКОНАХ НЕТ что надо обязательно менять счетчик после РЕКОМЕНДУЕМЫХ сроков эксплуатации!!! счетчик рабочий, что мне доказали в Доступном сервисе и предоставили документы,что ВСЕ В ПОРЯДКЕ!!!
Евгения
Очень довольна вашей работой. Менеджер вежливо приняла заявку, а за час напомнила о приезде специалиста. Можно самой выбрать время. Сотрудник не опаздывает и работает очень быстро. После раюоты выдал документы и сказал, что отправит акт на сайт Аршин.В управляющей документы проверили и приняли без вопросов. Очень довольна вашим сервисом, нареканий не имею!!
Александра
Оставила заявку на сайте. Ждала два дня, никакой реакции. Ни звонка, ни ответа на почту. Поняла, что у сантехников дремучий лес и онлайн–заявки они делают ради вывески,но все равно их не обрабатывают. Позвонила в другую фирму и вам советую
Оксана
обманщики разводят клиентов снимают рабочие счетчики и ставят свои
анна
порядок только квитанцию об оплате выдать забыли
Сергей
Устанавливал 6 лет назад счетчики. Опять позвонил в Ир сервис и заказал замену. Пришел мастер, все быстро и аккуратно поменял. Спасибо!
Эрнст
Хамская конторка. Навязывание услуг - уже после разговора с оператором было понятно, что в любом случае будут навязаны дополнительные услуги, а в замене работающего (как не прошедшего поверку) счетчика я даже не сомневаюсь. Продавать же надо)) Сервис ниже плинтуса. Мастеру на вызове культура общения с заказчиком чужда и незнакома.Держитесь от этого сервиса подальше!
sv
заказывается поверка счетчика,оператор сразу же начинает трепаться что замена выгоднее,надо заранее подготовиться, сомневаюсь что ваш счетчик пройдет поверку и в таком стиле.оператора я еще выдержал,но хамла сантехника уже нет,он уже сразу говорит что ему начирикали делать замену и ни на какую поверку он не поедет
Виктория
сервис хороший,но навязчивый.лучше сразу отказывайтесь от всех предложений и делайте это тактично а то специалист обидится и хлопнет дверью (как в моем случае)
Дарья
Ну если сервис достоен моего уровня, то я наверное миллиардерша по их мнению!!Столько отдать за поверку,еще за сорванную случайно пломбу,да с ума сойти!Мне кажется неспроста это все сделано!
Олег
Не приехали на заявку
Александр
Здравствуйте.Хочу поделиться своим опытом по замене счетчиков воды в компании ИР-Сервис.Подошло время поверки счетчиков.Позвонил в компанию ИР-Сервис.Моим счетчикам 12 лет. Оператор это узнав сказала что эти счетчики поверку не пройдут. И у них как раз сейчас акция на замену новых счетчиков. Два счетчика холодной и горячей воды за 3880р.При этом полностью ЗАМЕНА и УСТАНОВКА и ДЕМОНТАЖ со слов оператора входит в эту сумму. тут начинается самое интересное.Приехал мастер установил два счетчика холодной воды на холодную и горячую воду.Мотивировав тем что на складе сейчас нет счетчиков горячей воды и мы проктекуем такую установку.Приехав с работы обнаружил протечку холодного счетчика. При установки был человек просто для присутствия и оплаты.И тут понеслось.Звоню операторам. По счетчикам нас никто в известность не ставит. А по поводу протечки давайте запишим вас на другой день.Взял на работе еще один день.Но мастер не пришел.Звоню оператору и она отвечает что вам мастер звонил один раз но никто не подошел и он не поехал.НЕ связался с оператором по поводу заявки не перезвонив второй раз. Просто плюнул на протечку по своей вине и поехал заниматься своими делами.А при установке и несколько раз звонилм и все было под контролем. А как деньги взяли на все наплевать. В итоге мастер пришел на третий день устранить протечку и взял еще 500р сказав что вина в обратном клапане а он почему то в ЗАМЕНУ ДЕМОНТАЖ и УСТАНОВКУ почемуто не входит.ЭТО ПОСЛЕДНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ В ЭТУ ФИРМУ, Номер заказа 129909.
Анатолий
Не внесли данные в аршин, прошло семь дней
Александр
Работают неофициально, когда звонил туда, ответили, что работают под другой организацией
Валентина
Обещали приехать 11 марта, едут до сих пор
Станислав
28 февраля 2021 года на заявку по поверке счетчика оператор ответила, что ближайший выезд по поверке - 28 апреля. Быстрее могут приехать только на замену. Перегружены, несчастные, в связи с коронавирусом.Супругу тоже на замену развели - в квартире счетчику 12 лет. В ЕИРЦ выяснилось, что замена необязательно.Ставлю заслуженную единицу за социальную инженерию.
Ольга
Спасибо большое, я всем довольна! Главное, что без обмана, все документы у меня на руках, а значит что все хорошо!
Анна Петровна
Я обращалась в компанию ИР-СЕРВИС по необходимости сделать замену счетчика холодной воды. Заявку оформила заранее, выбрала мне удобный день, с самого утра. Мастер приехал и сразу приступил к делу, старый счетчик снял, а новый установил. Сделал всю работу аккуратно и профессионально, в конце выписал документы. Услуга по деньгам не дорогая, при этом очень удобная.
Аркадий
Обращался в компанию по замене счетчиков. Прочел, что пенсионерам есть скидка. Действительно, сделали мне дешевле.Все по договору и гарантия пол года. Мастер установил приборы аккуратно, по времени не долго.
Анна Игоревна
Я могу лишь порекомендовать всем обращаться в эту организацию за установкой счетчиков на воду. Мне их телефон дала соседка и я позвонила. По заявке мастер приехал в назначенный день. Работы по установке счетчика выполнил как подобает. Я оплатила услуги по установке водомера и получила на руки пакет документов. Мастер приезжал грамотный, с опытом работы, поэтому справился быстро.
Милена
ох и заждалась же я мастера, но хорошо, что когда дождалась, установил мне счетчик быстро, папа сказал, что сделал хорошо, качественно, спасибо, еще бы приезжали побыстрей! да, хотелось отметить, что мастер был в маске, молодец!
Ольга
Заказала в компании установку счетчика для воды. Ждать пришлось достаточно долго, но когда мастер приехал, то он с работой справился быстро и качественно. И по деньгам услуги вышли относительно недорогими.
Arlett
Ужасный сервис! Ждали свою очередь 1,5 месяца! Когда подошел день поверки мастер не пришел, из компании тоже никто не позвонил, прождали весь день напрасно! Хотя за 2 дня до назначеной даты, звонила оператор и подтверждала заявку! На следующее утро тоже никто не перезвонил, пришлось звонить им самостоятельно. Оператор сказала, что мастер не смог прийти и все что она может сделать, это перенести заявку еще на 2 месяца!!! Бардак, никому не советую!
Анна
Дала заявку16.01.2021г на23.01.2021гна замену счетчика гор.воды.Ждала мастера с 10 до 18ч.Мастер не пришл.Мастера нет и звонка от мастера тоже нет.