Зайдите на портал народного рейтинга ПоТарифу, чтобы узнать, как оценивают жители поверку счетчиков холодной и горячей воды организацией Казметрология из Казани. Здесь бывшие клиенты выставляют баллы от 1 до 5 за стоимость, скорость и качество предоставления услуг.
Казметрология специализируется на обслуживании приборов учета ХВС и ГВС в столице региона, Зеленодольске и Глазове и выполняет:
- поверку,
- замену,
- установку водомеров и тепломеров.
Подробно о собственной деятельности Казметрология рассказывает на официальном сайте. Сотрудники работают каждый день с 8:00 до 20:00. Метрологи готовы проверить счетчики воды как на дому без снятия пломб, так и в лаборатории. Заявки выполняются на следующий день после подачи. Деньги за проведение поверки не берутся, если ИПУ не пройдет тестирование.
Организация разместила на веб-сайте свидетельство Росаккредитации, выданное казанскому Республиканскому центру метрологии. Неизвестно, считается ли одна служба представителем другой. Уточните информацию у непосредственных сотрудников, ведь от этого зависит, законно ли делает поверку счетчиков воды Казметрология. УК и ТСЖ не принимают документы нелицензированных поверщиков, поскольку у компаний без аккредитации отсутствует доступ ко ФГИС Аршин, куда требуется вносить данные поверенных водосчетчиков.
Заказать диагностику можно по телефону, электронной почте, в офисе или на сайте, оформив обратный звонок. Представитель расскажет об условиях, сроках и ценах Казметрологии и согласует дату посещения мастера.
Поверитель приедет с метрологическим оборудованием УПСЖ-ЗПМ и подключит его к узлу водоснабжения, чтобы провести измерения пролива воды. Процедура длится до 30 минут и регламентируется методикой МИ 1592–2015. Если счетчик окажется исправным, техник выдаст свидетельство о поверке, договор, акт выполненных услуг и копию аттестата аккредитации. Бумаги требуется отнести в ресурсоснабжающее учреждение, чтобы расчеты коммунальных платежей производились по показаниям водосчетчика.
Прочитайте ниже отзывы о Казметрологии. Они написаны бывшими клиентами, поэтому дадут точно понять, стоит ли сюда обращаться за проверкой счетчика воды или нет. Если вы уже приглашали в квартиру этих метрологов, поделитесь впечатлениями и оставьте на площадке комментарий. Горожане часто заходят к нам, поэтому вы только поможете им выбрать добросовестных поверителей.
Написать отзыв
Раиль
Сделали поверку, по времени немного раньше подъехали
Олежк
Очень ответственная компания . Позвонили ,назначили время ,мастер приехал вовремя без опозданий ,выдал пакет документов для УК . Буду рекомендовать своим друзьям и близким .
Александр
Делал поверку у них давно, и вновь обратился. Предупредил, чтобы позвонили заранее. Все сделали как надо, четко, вежливо, быстро. Копии документов отнес в УК.
Гуля
Заказала поверку двух счетчиков. Диспетчер сказала - позвонят и предупредят о времени посещения мастера. Мне было удобно после обеда, я это сказала. Вечером, за день до поверки - оператор позвонил, к предыдущему комментатору - никакой мастер не звонит, звонит только оператор, назначили 13.30, и предупредили о возможности полчасового разбега как пораньше, так и позже. Мастер приехал на 10 минут пораньше, поверил, и выписал документы. Все замечательно. Четко, вежливо, оперативно. Мастер толковый - на все вопросы отвечает, объясняет. Отнес акты в свой УК, приняли, все хорошо. В УК сказали, что в новой счет -фактуре даты поверки счетчиков будут как в акте поверки.
Алена
на сайте написано в удобное вам время, которое вы назначите а по факту хамка по ту сторону телефона сказала что завтра мастер позвонит и сам скажет во сколько послезавтра приедет. я же весь день только мастера сижу жду. но завтра не звонил никто, написала в ватсап, там тоже игнор. закажу в другом месте, раз так хотят работать
Нияз
Позвонил, диспетчеру заявку оставил. Вечером перезвонили и назначили время прихода мастера на завтра. Мастер пришел вовремя, все четко сделал, объяснил, от чая отказался. Копии документов отвез в свой участок Татэнергосбыта. В Аршин вносят быстро. Оперативно, вежливо, по делу.
Ольга
Не считаются с пожеланиями клиента , когда мастер соизволит быть в твоем районе , тогда и придет может быть. На сайте написано, что в удобное для клиента время , а на самом деле как оператор на телефоне решит.Хамка при чем , оператор то.
Иван
не заинтересованы в клиентах – в точку. Не приедут, а обвинят в этом только тебя.Хотя это мастер решил себе устроить выходной пораньше и отменить заказ, не я, человек который им скинул скриншоты с телефона, где не было никаких звонковв мой промежуток времени. Как же надоело сталкиваться с такими некомпетентными людьми, просто жесть, вы бы знали мою ситуацию, каждый второй то опоздает, то нагрубит, то еще чего...
Ильнур
Неадекватное поведение специалиста Казметрологии, который видимо явно не хочет работать и поэтому в разговоре со мной начал путать дома, квартиры и всячески проявлять ко мне неуважение. И ведь в итоге так и не приехал. Плохой человек.
Валерий
заманивают клиентов хитрыми ходами маркетинга,а по факту берут деньги по москоовским (не шучу,на этом сайте потарифу и читал) ценам.поверка конечно сделана,но какой ценой как говорится.
Елена
качество ноль, профессионализм ноль.все на нуле. никакого уважения к клиентам.месяц не грузят счетчик в аршин,и все завтраками кормят.ужасный сервис
Ольга
ужасное опоздание мастера,два часа интервала,а он приходит на четвертом часу,когда я уже,извините,все морги обзвонила!в клиентах заинтересованности никакой,видимо зарплата капает и ладно!а зачем НАМ КЛИЕНТАМ такие фирмы,объясните пожалуцйста!?
Вадим
Удивило такое разнообразие оценок – от 1 до 5 стабильно. Но я их вот смотрю уже после поверки, а поверка в моей квартире прошлану нормально. Тут пишут про обман, обмана никакого. В АРшин не вносят? Мой внесли, жаль здесь скрин кинуть нельзя. Мастер неадекватный? Ничего такого, и оператор, и мастер норм отработали. В общем, мой отзыв наверно покажется подозрительным, но правда я обращался в Казметрологию и поверку мне сделали хорошо. А дальше сами думайте.
Айрат
Специалоист Казметрологии явился на поверку без оборудования и выписал документ – акт о непригодности счетчика воды, пообещал нажаловаться в водоканал и отключить (ахаха) мой счетчик.
Айгуль
Заказывала поверку счетчиков воды, очень быстро и качественно. Мастер приехал уже на следующий день, что очень хорошо. Поверка не нашла никаких проблем с моим счетчиком. Большое спасибо Казметрологии, их я рекомендую.
Леонид
специалист казметрологии несколько раз перенсил поверку и в итоге ко мне так и не приехал
Аня
30 минут и все готово. Еще порадовало, что мастер смог приехать в вечер субботы. Очень довольна его работой и работой всей Казметрологии.
Катерина
Недавно заказывала у них проверку, мастер приехал вовремя, трезвый и адекватный, объяснил доступным языком про АРшин и что делать с документами. И цена тоже не изменилась. Спасибо Казметрологии,оставили приятное о себе впечатление!
Азат
Приехали в назначенное время, сделали поверку. Мастер за час до прибытия отзвонился и сказал, что будет вовремя. Приехал действительно вовремя, поверку сделал быстро и качественно (если это можно так назвать – пролить тонну воды и сказать, что счетчик отразил столько ж литров). Огромное спасибо за вашу работу.
Ирина
назначили время с 18 до 20 и не приехали. Сервис просто супер (конечно нет)
георгий
из всех компаний по поверке обратился сюда,слишком вежливо общалась оператор и вежливо все объяснила, что делать с этой поверкойзатем через день пришел специалист проверять счетчик – вежливый молодой человек, работал в маске, одел бахилы.проверял счетчик измерительным прибором,проливал воду и смотрел,что покажет счетчик.как сказал,у него нет отклонения от нормы и работает стабильно.дальше он выписал документы и уехал.дальше я отнес документы в жэк,там на них посмотрели,что то сверили в компьютере и приняли, сказали что все, ваш счетчик действителен и будем принимать его показания...получается что поверка была выполнена целиком,и все прошло хорошо.
Женя
Позвонила в Казметрологию, чтобы у них сделать поверку счетчика. Договорились с мастером на конкретное время, я заранее отпросилась с работы. Мастер должен бы придти с 12 до 14, но не явился вовремя. После моих многочисленных звонков ему и в операторскую все таки явился в 18:15.Очень плохо, что специалисты не выполняют свои обязанности и их приходится вот так заставлять работать
павел
быстро,удобно,приехал на выходных проверил счетчик и выдал документы
Лев
А теперь самый честный отзыв здесь на это сайте, без накрутки и прочей [цензура]. Да, действительно Казметрология работает хорошо. Я не столкнулся, знаете, с навязыванием какой то там замены или там внезапного повышения цены, нет. С опозданием столкнулся да. Специалист просто взял и не приехал, потом с ним разбирались, что произошло, и ко мне прислали другого господина. С Аршином тоже возникли неполадки, хотя я думаю, просто обо мне забыли или сами так периодически делают, не торопятся их метрологи (о какое слово запомнил) обслуживать клиентов. В остальном реально все как должно быть на картинке: берешь заявку, приезжает мастер, проверяет своим устройством воду, выписывает документы, ты их относишь в УК. Казметрология работает реально НЕПЛОХО. НО НЕ ИДЕАЛЬНО.
Виталий
Все хорошо, диспетчеру на телефоне желаю выражаться повежливей
Ринат
Дважды сорвали срок поверки. Мастер так и не пришел. Потрачены нервы.Никому не совтую обращаться в эту сомнительную конторку
Камиль
Ждал три дня, потом в итоге мастер не приехал. Звонил, а оказалось, что мою заявку просто не зарегистрировали. Перезаписался, все потом прошло в полном порядке. Имейте в виду, когда обращаетесь сюда
Александр
давно не выслушивал в свой адрес столько грязи, как от оператора этой компании. Девушка абсолютно не разбирается в поверке как таковой, из – за чего на любой мало мальски профильный вопрос отвечает в стиле а че вы сами тогда здесь не сидите, причем таким хамоватым тоном, будто она сама не знает и при этом строит из себя обиженку. Конечно оставлять заявку не стал, обратился к другим. А здесь оставляю отзыв, потому что вот вспомнил случай и решил им поделиться с вами
Виктор
Нормально работают. Пришли и за полчаса сделали свою работу. Думал, дольше будет, но нет, все норм.
Альфия
Всем довольна, только не ценой! Мастер по итогу взял на 200 рублей больше, неприятно!
Сергей
не приехали на выезд
Регина
Ждала и не дождалась! Берут заявки, отменяют и не предупреждают об этом!
Дарья
Я даже не знаю, будет ли здесь отзыв меньше трех баллов или нет, но поставлю отрицательный! Но к мастеру у меня вопросов нет, приехал молодой человек и за полчаса сделал свою работу. Проблемы начались дальше! Мне пообещали по телефону, что счетчик в ФГИС АРШИН внесут через неделю, а в итоге его внесли только через полтора месяца после поверки! Я за это время уже получила две !!! квитанции по нормативам, которые в полтора раза больше обычных!! Разбиралась с операторами, узнавала номера директоров, меня,скажем так, мягко посылали в одно место! И только на той неделе счетчик там появился! Сегодня документы в УК отправила, их приняли, но в эту компанию я больше обращаться не буду!
Александр
Выбирал по отзывам, а они просто в итоге к тебе не приезжают
Петр
Отзывчивая организация, пошли на уступки при срочной ситуации. Приехали на следующий день, выписали все документы и после через неделю данные попали в Аршин. Спасибо, всем рекомендую!
Михаил
Организация навязывает так называемые дополнительные услуги. Оператор и мастер читают мантру, что вам надо обязательно поменять прокладки, иначе вашему счетчику настанет крышка. Это очень сильно выбесило, оператор еще ладно, но мастеру пришлось высказаться грубо, чтоб он с этим больше не приставал. Была бы пятерка, если бы не это обстоятельство - так то работают хорошо.
Рифат
Пользовался услугами данной компании второй раз. Все устроило. Поверка сделана на отлично. Быстро. Рекомендую.
Андрей
снимаю балл за грязь мастера после себя,он не удосужился снять ботинки после дождя,поэтому ванна стала грязевой ахаха (но вообще несмешно)
Светлана
Плохое отношение к клиентам.. операторша считает себя выше других
Полина
быстро не дорого
Альбина
положительной оценки не заслуживают как и отрицательной! ничего особенного не представляют! могут работать лучше! могут не опаздывать и не сидеть подолгу на унитазе! работают официально и на том спасибо!