Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве. Отзывы клиентов

Мосэнергосбыт
2.1/5
37 отзывов. Прочитать
Написать отзыв
Количество оставленных заявок в компанию
Оценка компании
надежность иконка
Надежность 2.1
Вежливость операторов иконка
Вежливость операторов 2.5
Вежливость операторов иконка
Приезд в назначенное время 2.1
Вежливость операторов иконка
Аккуратность мастеров 1.9
Вежливость операторов иконка
Честная цена 2.2
Почему заказывать услугу через портал ПоТарифу безопаснее чем на официальном сайте организации?
ПоТарифу – это авторитетный ресурс в сфере ЖКХ. Портал посещают более 400 тысяч человек в месяц.

Мы – гарант качества. Получая заявку с нашего сайта, любая компания понимает, что при недоработках и плохом сервисе получит отрицательный отзыв или претензию, которые увидят все.

Водосчетчики (цены на услуги)
Поверка водосчетчика Поверка - 1250 руб.
Замена водосчетчика Замена - 2100 руб.
Установка водосчетчика Установка - 2550 руб.
Оставить заявку в компанию
Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве Мосэнергосбыт
Для консультации или заказа позвоните в компанию
Мосэнергосбыт
Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве
+7 (499) 550-**-**показать номер
Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00

Обзор

 

Мосэнергосбыт – это компания в Москве, занимающаяся поверкой счетчиков воды и предлагающая сервисы для всех. Это позволяет оптимизировать учет и затраты на оплату водоснабжения. Гарантия обязательно предоставляется на любые виды работ. Заполненные бланки с результатами остаются у владельца для предоставления в управляющую компанию или ЖКХ.

Поверка счетчиков воды – это проверка того, насколько точно работают приборы учета. Ее должны проводить исключительно сотрудники аккредитованной фирмы в соответствии с межповерочными интервалами, установленными производителем. Это периодическая процедура. Для этого приборы не требуется демонтировать и отвозить в лабораторию, мастерам Мосэнергосбыт достаточно использовать поверочный стенд.

 

Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве

 

Сотрудники компании осэнергосбыт поверку водосчетчиков выполняют на месте, используя для этого оборудование, которое привозят с собой. Если после этого будет определено, что водомер исправен и работает нормально, мастер оформит специальный бланк, который останется в качестве подтверждающего документа. Эти бумаги предоставляются в специализированную организацию, чтобы вас не перевели на оплату по нормативу.

Проверка счетчиков воды выполняется с интервалом 4-6 лет в зависимости от параметров, прописанных в паспорте изделия. Период отсчитывается с момента последней обработки прибора на заводе, а не с момента установки. Поэтому не стоит останавливать выбор на моделях, которые длительное время находятся в магазине. Если водомер признан неработоспособным, то он подлежит обязательной замене. Это может сделать специалист компании Мосэнергосбыт.

Постепенный выход из строя счетчиков связан с несколькими факторами:

  • Загрязненная вода в водопроводе;
  • Температурные воздействия;
  • Магнитные поля, нарушающие нормальное функционирование.

Внешне неисправность не видна, но измерения расхода воды могут быть с все большей погрешностью. Из-за некорректной работы либо вы переплачиваете, либо недоплачиваете за пользование холодной и горячей водой. Для определения точности функционирования водомеров и была введена обязательная поверка в России. В Москве выполнить ее могут специалисты Мосэнергосбыт.

 

Мосэнергосбыт отзывы клиентов

 

Об, ОАО Мосэнергосбыт отзывы встречаются разнообразные. На сайтах клиенты описывают опыт пользования услугами по подтверждению работоспособности, установке и замене, а также иные ситуации. Из всего описанного можно выделить несколько преимуществ:

  • Цена зависит от объема заказа: чем больше водосчетчиков нужно проверить, тем дешевле обходится услуга;
  • Все делают на дому качественно и быстро;
  • Большой объем проделанной работы.

Сотрудники компании Мосэнергосбыт реагируют на заявки быстро, приезжая на следующий день, о чем тоже сказано в других отзывах.

Видеобзор

Мы снимаем это видео прямо сейчас, скоро оно появится здесь.

Информация о компании

Название компании

Мосэнергосбыт

Дата основания

01.04.2005 г

Адрес

117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9

Аттестат аккредитации

Нет аттестата

Официальный сайт

voduberegi.ru

Телефон

+7 (499) 550-33-**показать номер

E-mail

Директор

Ковалёв Андрей Викторович
Поделиться:

Отзывы

8
29

Написать отзыв

Спасибо, монтировали мне счетчики гвс и хвс, качеством услуги доволен

На 6 апреля была назначена поверка водосчетчика. Должны были позвонить, время 14.30 ни ответа ни привета. Операторы перенаправляют на другие телефоны. Вот это сервис, зачем себя предлагать?

Мастер пропал. Трубку не берет, в компании лепят отмазки

Это ужас какой-то!!! Заказала маме поверку счетчика, так ее так обработали, что впарили какую-то защиту от протечек за 16000!!!

ПРошу Вас люди - НЕ обращайтесь в эту организацию! Жуткая организация. Я бы сказала КАМЕННЫЙ ВЕК. 1 марта меня записали на 15 марта, ну думаю хорошо, отпрошусь с работы. Такое было доверие к МОЭНЕРГОСБЫТ! 15 марта жду, ни звонка ни смс. Пытаюсь звонить, переключают меня с отдела на отдел, везде НИ КАКОЙ КОНКРЕТИКИ! РУКОВОДСТВО!!!! у Вас там наверное кумовство? Стольким людям Вы платите зарплату, которые просто отсиживают свое время и место???Извините, Наконец телефон диспетчерской дают номер заказа. И начинается Вы в очереди 17, вообщем на том проводе некая АННА, отвечает что телефоны не даем мастеров ждите!! Кого ждать чего когда и будет ли кто? Я плачу за это деньги и еще должна ЦЕЛЫЙ день сидеть и ждать когда ко мне кто то приедет? По просила все же уточнить Ко мне вообще приедут? Если со мной так и не связались? АННА обещала все узнать и перезвонить. Ждала 1.30 мин.Опять звоню, опять 30 мин выброшены на ветер, опять АННА!!!! Говорит, что не узнала еще где находиться мастер. Я ждала 14 дней( у них много заявок) отпросилась с работы, просидела в квартире на телефоне больше чем пол дня. РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!Разочарование жуткое, вспомнила СССР, каменный век. Конечно, я нашла аккредитованные организации и там с удовольствием мне предложили на следующий день провести проверку.Утром присылается СМС с номером специалиста и можно уточнить когда приблизительно он приедет. ВСЕ! КАк это можно за собственные деньги потратить целый день ( минус зарплата) и еще не получить услугу? Подскажите, кто знает, как связаться с руководством этого отдела, коммерческого МОСЭНЕРГОСБЫТ, я хочу написать жалобу и отзыв.

1) В одной квартире проводил замену водосчетчиков. Озвучили цену 3700р, пришел мастер и сказал, что цену сказали не правильно, такой цены нет и услуга будет стоить 6500р. 2) В другой квартире нужно было проверить водосчетчики, оставил заявку, в течении недели никто не перезвонил. Пришлось позвонить самому и оставить претензию, после этого позвонили и предложили через 2 недели договориться с мастером о проверки. Возможности столько ждать у меня уже не было и услугой не воспользовался.

Очень плохой сервис. Пора менять руководство компании и одновременно отношение к клиентам. По всем вопросам, по которым у меня были обращения за последние 2 года, решались 2-3 месяца и дольше после многочисленных обращений в колл центр, в личном кабинете, на электронную почту мосэнергосбыт, поездок в клиентский офис. Вопрос решился, только когда направила жалобу на сайт Мэра Москвы и предупредила об этом Мосэнергосбыт. Низкоквалифицированный персонал и отсутствие клиент ориентированной политики. Мб кому-то поможет мой отрицательный отзыв и опыт общения с Мосэнергосбыт.

У Мосэнергосбыта на подряде H2O Технологии. Месяц бесполезного ожидания просто звонка от мастера, который назначит день своего визита.

Оставила заявку 17 января 2021. Регулярно интересуюсь, что же дальше. Операторы вежливые, но абсолютно не владеющие ситуацией. Перенаправляют звонить в диспетчерскую ( не разу не была первой в очереди, полчаса - и вы не 11-ые, а 10-ые в очереди). А в сентябре 2020 вся эта процедура у меня заняла 1 неделю: оставила заявку, на следующий день позвонил специалист и назначили день поверки. Приехал в срок, за час предупредил. Кто или что стало причиной таких изменений в организации Мосэнергосбыт? Верните все обратно.P.S.: если за неделю вашу заявку не выполнили, ищите другую организацию для поверки счетчиков, не теряйте время.

ужасающий сервис. запись на три недели вперед. В назначенный день никто не пришел, на все мои звонки и уточнения придет ли мастер меня переводили на службу качества, где обещали что в ближайшее время с вами свяжутся, никто так и не перезвонил. На последующие звонки мне сообщили что мои претензии будут рассмотрены в течении месяца. Дают телефон диспетчерской, дозвониться до них невозможно, всегда в очереди больше 20 человек. Да кому нужны такие услуги? С руководством не соединяют, просто кладут трубку.

Отвратительный сервис! Согласна со всеми недовольными- эта контора рога и копыта. Сначала назначили одну дату, потом перенесли на 3 недели позже. В назначенный срок НИКТО НЕ ЯВИЛСЯ. Оператор заявил что по заявке надо звонить в диспетчерскую, после часа ожидания на телефоне я просто повесила трубку. Граждане не ведитесь на их обещания и низкие тарифы. Можно найти гораздо более эффективный сервис по тем же ценам. Сэкономите время и нервы. Voduberegi не исполняют договора и ведут себя безответственно.

Отвратительно. 2жды меня кинули. 1й раз просто поставил поверщик перед фактом, что он будет через 40 минут, хотя мы не договаривались на этот день и время и я была за тридевять земель в это время, а второй раз позвонили накануне вечером, примерно в 18 часов, сказали, что завтра придет поверщик, что сейчас перезвонит мне или пришлет СМСку, чтобы мы договорились о времени, но СМСки не было и звонка тоже. утром я отпросилась с работы и поехала к брату, нужно было поверить ему, а он в отъезде. Целый день сидела, ждала, названивала в эту контору. Никто не перезвонил, не пришел и в очереди, к оператору, я была 20я каждый раз. И вдруг удача в 18ть вечера я дозвонилась и в очереди была 15й, 30 минут я слушала музыку, а когда к телефону подошла девушка оператор, то я БЕЗ МАТА и НЕ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ, хотя они заслуживают и того другого, рассказала эту ситуацию на что девушка-оператор просто бросила трубку.

Не обращайтесь, потеряете время, деньги и будете ждать неизвестно сколько и не дождетесь. Это бюджетные болтуны, им не интересно выполнять взятые на себя обязательства. Они способны только бабки качать на основании постановлений и указов, работать они не способны. Заказы принимают, потом исчезают, дозвониться не получиться. Неделя потрачена напрасно.

Пыталась сегодня заказать у них поверку счетчика холодной воды... на сайте висела со звонком 10 минут, робот хотел узнать номер лицевого счета по электричеству (зачем им это??), оператор в результате сказал - запиши номер отдела по поверке счетчиков, если звонок сорвется... Почему этот номер сразу на сайте не написать??? , потом дева говорит - поверка 800 руб стоит, дай свой лицевой номер, - отвечаю - не дам, это вода и электричество не хочу связывать эти услуги, переключает на другого оператора - тот давай оформим заявку на адрес - давай - спрашиваю - лицензия оформлена на какое юрлицо, хочу сразу проверить, ответ - лицензия есть, есть?? не на мосэнергосбыт оформлена?? такую информацию не даем!!! Карл, они эту информацию скрывают!!!! Вопрос - почему??? это ж неотьемлимая часть услуги, надо чтобы ее приняли в Аршине.. Мосэнергосбыт - соберись, почему лицензии скрываете???

Мосэнергосбыт сначала обнадеживает, принимая заказ на поверку водосчетчиков, а потом просто перебрасывает заказ подрядчику и вс. Дальнейшее их уже не интересует. На все вопросы, жалобы, что заявка не была исполнена ответ один - звоните диспетчеру, а они уже не при чм. В итоге, заявка оставленная почти месяц назад так и не выполнена. Сроки поверки сорваны. И никому нет дела до этого - главное заработать на посредничестве! Не рекомендую обращаться за услугами в Мосэнергосбыт! Никакой гарантии выполнения вашей заявки!

Позвонил в Мосэнергосбыт, для уточнения по поводу поверкт ПУВ. Оператор предложила подождать менее минуты, так продолжилось ещ трижды, минуты в данной компании длинные, однако!Цена здесь указана 750 р. за один прибор, оператор назвала 800р. При заказе, якобы, со мной свяжутся в течение двух дней и могут произвести работу, но, если я правильно понял, то, время и дату будуь они назначать, а не мы, что меня категорически не устраивает, т.к. у нас дочь-инвалид (ДЦП, эпилепсия) и мы ежедневно с ней гуляем, а потому стдеть и ждать весь день мамтера не можем! Мастера у них не мвои, а подрядчики! И последнее, вносить данные по поверке прибора в элктронный реестр (АРШИН) они будут в течении 40 дней!!!! Пока я отказался от такой услуги....

10 января 2021г позвонила в компанию, чтобы провести поверку счетчиков. Оформили заявку и диспетчер сообщила, что на следующий день мне позвонит мастер. Никакого звонка не последовало и 12.01 я позвонила в компанию сама. Оформили жалобу и обещали, что со мной свяжутся в ближайшее время. На всякий случай дали телефон диспетчерской, чтобы можно было уточнить когда придет мастер. Никто со мной не связался, а в диспетчерскую дозвониться не возможно, я провисела на линии 30 мин, а потом мой звонок скинули. Если не хотите терять время и нервы - не связывайтесь с этой компанией.

Две недели выноса мозга, в результате потребовали фото счетчиков, а вдруг нельзя поверить. После звонок Поверка возможна сегодня и только в конкретное время. Завтра нельзя. Раньше спросить документы на счетчики было видимо нельзя.

В мосэнергоучет ни ногой больше! Ну где вы видели, чтобы полчаса по телефону утрясали дату и время вызова мастера? А после этого он еще и опоздать умудрился! И ладно бы просто опоздал, но еще и бухой приперся! Ну вот где это видано? Я его выгнал и платить за такое не стал.

Очень недовольна качеством счетчика, который поставили мне сантехники По телефону говорили. Что поставляют только качественные комплектующие, а на самом деле он сломался через неделю! Вы представляете, через неделю!! Я отдала 2550 рублей и мне поставили прибор, который не выдержал и месяца. Но ладно бы извинились и заменили прибор, но по телефону я слышу только отказы. Пожалуй, никогда больше сюда не буду обращаться. Это худшая такая контора.

Не могу больше терпеть такое, вот и пишу сюда. Жаловаться больше некуда. Я позвонила сюда потому что думала, что это официальный орган и они мне сделают поверку со всеми бумагами и я после этого не буду беспокоиться. Но нет же!! Я хочу отдать деньги и чтобы за них мне оказали услугу качественно и быстро. А мне что? По телефону хамят, опаздывают на выезд. А потом еще за такое отвратительное качество заставляют платить больше. Ну и вот за что мне тут платить 750 рублей? Я за 600 смогу у кого-нибудь другого сделать эту дурацкую поверку, а сюда больше ни ногой. Отвратительное качество, не обращусь сюда никогда.

Крайне навязчивый сервис. Я точно знаю, когда мне ставили счётчики, сколько они служат и когда их нужно менять. И нет, мне не нужна чистка фильтра. И нет, спасибо, я обойдусь старыми штуцерами. Ладно хоть, приехали вовремя. Обходите стороной эту конторку, иначе вам навешают лапши на уши и разведут на бабки.

Компания - агрегатор. Заказываешь у них, а на вызов являются люди совершенно из других контор. Не ведитесь!

Мастер, который должен был ставить мне счетчики на воду, опоздал на несколько часов и сделал работу ужасно неаккуратно! Я нигде еще не видела, чтобы из-под деталей, которые соединяют счетчик и трубу, торчало столько каких-то лохмотьев! Сын приехал и сказал, что это мастер так уплотнил все. То, за что платят деньги, так выглядеть не должно.

Совковый сервис как есть. Одно радует - можно по минимуму с ними пересекаться и через интернет все делать.

Заказала через ЛК поверку счетчика 2307. Сегодня 1608 . Ни поверки, ни звонка. Заявка висит. Звонила сама - оператор заявку подтвердила. Снова тишина. Написала жалобу на адрес руководства. Тоже реакции никакой. Итог - сроки вышли, счетчик просрочен. Не заказывайте у них ничего. Вероятно, недорогие услуги им не интересно исполнять.

Рад уже тому, что счетчики мне в принципе поставили. По отзывам - могли и забить на это. По сервису могу сказать, что это - обычная госкомпания, не лучше и не хуже остальных. Везде так. С виду - белые и пушистые все, а как до дела дойдет, так лишь бы отстал человек.

Такое ощущение, что занимаются всем и при том плохо. Позвонила узнать информацию по замене счетчика на воду. Мурыжили минут 5, потом сказали, что переведут звонок на специалиста. Жду еще столько же. Берет трубку какая-то девушка и спрашивает какой счетчик на электричество меня интересует. Уже в гневе сказала, что мне нужен счетчик воды. Барышня попросила подождать и переключила на кого-то. Плюнула и бросила трубку. Минут 15-20 зря потраченного времени и нервов.

Не понимаю, чем недовольны люди?Ну да, общаются как обычные жэковцы. Но работу то свою делают! И делают при том нормально. У нас никогда претензий не было. Если где-то и ломалось что - вызывали их снова и мастера уже ремонтировали.

Ну вот если в целом, то ничем не отличается других подобных контор. Все они немного быдловатые, наглые и желающие получить как можно больше денег и при этом делая как можно меньше. Но тут хотя бы общаются более менее. А вот сами мастера как будто из жэков 90ых. Беспардонные донельзя. При последнем визите он заперся в грязных ботинках через ковер. От этого выпала в полный осадок. За это еще и пришлось плотить нехилую сумму.

Менял электросчетчик старому почти 20 лет было. Обратился напрямую в мосэнергосбыт. Ну как обратился - я сначала 14 минут на телефоне провисел пока оператора дождался. Разве так сложно набрать побольше операторов? Ладно, заявку приняли и потом меня диспетчер и мастер футболили друг к другу три дня. Счетчик мне в конечном итоге новый повесили, но такое мерзкое отношение забыть сложно. В общем, типичная госконтора, лучше поискать другие варианты и к ним идти только в крайнем случае и предварительно наевшись гороху.

Поддался на спам в почтовом ящике и позвонил им чтобы заменить счетчик. Я так понял, долгое ожидание - это нормально, а мне так и вовсе повезло, потому что я ждал ответа диспетчера всего-то 6 минут. На удивление, с меня не взяли лишнеих денег. Теперь о плохом: переносы визита мастера без предупреждения- это нормально, судя по всему, для этого шарашкиной... в смысле, государственной конторы. Мало ли, что люди с работы отпрашиваются. а потом еще и планы свои многократно меняют - его величество электрик появится только тогда, когда ему удобно и ни разу не позвонит заранее. В общем, угрюмое впечатление у меня осталось. В следующи раз к частникам пойду.

Отличный сервис в компании, однозначно все 5-ки

Сервис компании меня устроил полностью, начиная от оператора колл-центра, заканчивая самим сантехником.

Мне все время пытались втюхать какие-то дополнительные услуги, которые мне вовсе не нужны, я отказывался - они продолжали. Мягко скажем навязчивый сервис.

Могли бы уже и вовремя приезжать, а не опаздывать на час. Абсолютно не профессиональны подход.

Ко мне домой пришел неопрятный и неотесаный мужлан. Мало того что он был мягко сказать не в форме, так еще и грубостью отвечал все время.