Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве. Отзывы клиентов

Мосэнергосбыт
2.2/5
46 отзывов. Прочитать
Написать отзыв
Количество оставленных заявок в компанию
Оценка компании
надежность иконка
Надежность 2.1
Вежливость операторов иконка
Вежливость операторов 2.5
Вежливость операторов иконка
Приезд в назначенное время 2.2
Вежливость операторов иконка
Аккуратность мастеров 2
Вежливость операторов иконка
Честная цена 2.3
Почему заказывать услугу через портал ПоТарифу безопаснее чем на официальном сайте организации?
ПоТарифу – это авторитетный ресурс в сфере ЖКХ. Портал посещают более 400 тысяч человек в месяц.

Мы – гарант качества. Получая заявку с нашего сайта, любая компания понимает, что при недоработках и плохом сервисе получит отрицательный отзыв или претензию, которые увидят все.

Водосчетчики (цены на услуги)
Поверка водосчетчика Поверка - 1250 руб.
Замена водосчетчика Замена - 2100 руб.
Установка водосчетчика Установка - 2550 руб.
Оставить заявку в компанию
Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве Мосэнергосбыт
Для консультации или заказа позвоните в компанию
Мосэнергосбыт
Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве
+7 (499) 550-**-**показать номер
Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00

Обзор

 

Мосэнергосбыт – это компания в Москве, занимающаяся поверкой счетчиков воды и предлагающая сервисы для всех. Это позволяет оптимизировать учет и затраты на оплату водоснабжения. Гарантия обязательно предоставляется на любые виды работ. Заполненные бланки с результатами остаются у владельца для предоставления в управляющую компанию или ЖКХ.

Поверка счетчиков воды – это проверка того, насколько точно работают приборы учета. Ее должны проводить исключительно сотрудники аккредитованной фирмы в соответствии с межповерочными интервалами, установленными производителем. Это периодическая процедура. Для этого приборы не требуется демонтировать и отвозить в лабораторию, мастерам Мосэнергосбыт достаточно использовать поверочный стенд.

 

Мосэнергосбыт поверка счетчиков воды в Москве

 

Сотрудники компании осэнергосбыт поверку водосчетчиков выполняют на месте, используя для этого оборудование, которое привозят с собой. Если после этого будет определено, что водомер исправен и работает нормально, мастер оформит специальный бланк, который останется в качестве подтверждающего документа. Эти бумаги предоставляются в специализированную организацию, чтобы вас не перевели на оплату по нормативу.

Проверка счетчиков воды выполняется с интервалом 4-6 лет в зависимости от параметров, прописанных в паспорте изделия. Период отсчитывается с момента последней обработки прибора на заводе, а не с момента установки. Поэтому не стоит останавливать выбор на моделях, которые длительное время находятся в магазине. Если водомер признан неработоспособным, то он подлежит обязательной замене. Это может сделать специалист компании Мосэнергосбыт.

Постепенный выход из строя счетчиков связан с несколькими факторами:

  • Загрязненная вода в водопроводе;
  • Температурные воздействия;
  • Магнитные поля, нарушающие нормальное функционирование.

Внешне неисправность не видна, но измерения расхода воды могут быть с все большей погрешностью. Из-за некорректной работы либо вы переплачиваете, либо недоплачиваете за пользование холодной и горячей водой. Для определения точности функционирования водомеров и была введена обязательная поверка в России. В Москве выполнить ее могут специалисты Мосэнергосбыт.

 

Мосэнергосбыт отзывы клиентов

 

Об, ОАО Мосэнергосбыт отзывы встречаются разнообразные. На сайтах клиенты описывают опыт пользования услугами по подтверждению работоспособности, установке и замене, а также иные ситуации. Из всего описанного можно выделить несколько преимуществ:

  • Цена зависит от объема заказа: чем больше водосчетчиков нужно проверить, тем дешевле обходится услуга;
  • Все делают на дому качественно и быстро;
  • Большой объем проделанной работы.

Сотрудники компании Мосэнергосбыт реагируют на заявки быстро, приезжая на следующий день, о чем тоже сказано в других отзывах.

Видеобзор

Мы снимаем это видео прямо сейчас, скоро оно появится здесь.

Информация о компании

Название компании

Мосэнергосбыт

Дата основания

01.04.2005 г

Адрес

117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9

Аттестат аккредитации

Нет аттестата

Официальный сайт

voduberegi.ru

Телефон

+7 (499) 550-33-**показать номер

E-mail

Директор

Ковалёв Андрей Викторович
Поделиться:

Отзывы

12
34

Написать отзыв

Я заказала поверку счетчиков, причем сделала это заранее. Я в шоке !!! Подрядчик связался сразу же. Обговорили время звонка мастера. Мастер связался накануне, гораздо позже назначенного часа. Поставил в известность хамоватым голосом что явится ко мне в удобное для него время. Когда объяснила поставщику услуг что мне это время мне не удобно (работаю), услышала в ответ если смогу - приеду, если нет, то не приеду. Словом, сервис НА УРОВНЕ!

пользовались услугами мосэнерго в январе, тогда в ЦАО к нам приезжала подрядная компания. на днях вызывали в Кунцево приехал уже специалист именно Мосэнерго - на квитанции и в акте указаны именно мосэнергосбыт. поверку провели с помощью прибора(подключали через душ) мастер вежлив и все детально объяснил ответил на все интересующие вопросы - возникшие по ходу поверки. в электронной базе данные появились на следующи сутки.

Хотел сделать поверку водяных счетчиков, позвонил мне сказали какой модели у вас счетчики на Г Х по первому счетчику проблем не было а по второму оператор сказала что надо его менять, или сам откручивай счетчик и неси в лабораторию я отказался. Позвонил в другую компанию все вышло отлично.

Спасибо, монтировали мне счетчики гвс и хвс, качеством услуги доволен

На 6 апреля была назначена поверка водосчетчика. Должны были позвонить, время 14.30 ни ответа ни привета. Операторы перенаправляют на другие телефоны. Вот это сервис, зачем себя предлагать?

Какой-то кошмар. Колл-центр не берет трубку, а когд берет, то перенаправляет на других каких-то частников, те грубят в ответ и отправляют обратно и так по кругу

типичные органы жкх, у которых ничего не добьешься и только время потратишь. думаю отзывы ниже об этом однозначно говорят

Обращались в Мосэнергосбыт, потому что как-никак официальная компания, не обращаться же к обманщикам-частникам. Сделали все как надо, как и полагается госорганизации. Даже несмотря на то, что это непрофильное дело, поверка счетчиков.

Мастер пропал. Трубку не берет, в компании лепят отмазки

Это ужас какой-то!!! Заказала маме поверку счетчика, так ее так обработали, что впарили какую-то защиту от протечек за 16000!!!

ПРошу Вас люди - НЕ обращайтесь в эту организацию! Жуткая организация. Я бы сказала КАМЕННЫЙ ВЕК. 1 марта меня записали на 15 марта, ну думаю хорошо, отпрошусь с работы. Такое было доверие к МОЭНЕРГОСБЫТ! 15 марта жду, ни звонка ни смс. Пытаюсь звонить, переключают меня с отдела на отдел, везде НИ КАКОЙ КОНКРЕТИКИ! РУКОВОДСТВО!!!! у Вас там наверное кумовство? Стольким людям Вы платите зарплату, которые просто отсиживают свое время и место???Извините, Наконец телефон диспетчерской дают номер заказа. И начинается Вы в очереди 17, вообщем на том проводе некая АННА, отвечает что телефоны не даем мастеров ждите!! Кого ждать чего когда и будет ли кто? Я плачу за это деньги и еще должна ЦЕЛЫЙ день сидеть и ждать когда ко мне кто то приедет? По просила все же уточнить Ко мне вообще приедут? Если со мной так и не связались? АННА обещала все узнать и перезвонить. Ждала 1.30 мин.Опять звоню, опять 30 мин выброшены на ветер, опять АННА!!!! Говорит, что не узнала еще где находиться мастер. Я ждала 14 дней( у них много заявок) отпросилась с работы, просидела в квартире на телефоне больше чем пол дня. РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!Разочарование жуткое, вспомнила СССР, каменный век. Конечно, я нашла аккредитованные организации и там с удовольствием мне предложили на следующий день провести проверку.Утром присылается СМС с номером специалиста и можно уточнить когда приблизительно он приедет. ВСЕ! КАк это можно за собственные деньги потратить целый день ( минус зарплата) и еще не получить услугу? Подскажите, кто знает, как связаться с руководством этого отдела, коммерческого МОСЭНЕРГОСБЫТ, я хочу написать жалобу и отзыв.

1) В одной квартире проводил замену водосчетчиков. Озвучили цену 3700р, пришел мастер и сказал, что цену сказали не правильно, такой цены нет и услуга будет стоить 6500р. 2) В другой квартире нужно было проверить водосчетчики, оставил заявку, в течении недели никто не перезвонил. Пришлось позвонить самому и оставить претензию, после этого позвонили и предложили через 2 недели договориться с мастером о проверки. Возможности столько ждать у меня уже не было и услугой не воспользовался.

Очень плохой сервис. Пора менять руководство компании и одновременно отношение к клиентам. По всем вопросам, по которым у меня были обращения за последние 2 года, решались 2-3 месяца и дольше после многочисленных обращений в колл центр, в личном кабинете, на электронную почту мосэнергосбыт, поездок в клиентский офис. Вопрос решился, только когда направила жалобу на сайт Мэра Москвы и предупредила об этом Мосэнергосбыт. Низкоквалифицированный персонал и отсутствие клиент ориентированной политики. Мб кому-то поможет мой отрицательный отзыв и опыт общения с Мосэнергосбыт.

У Мосэнергосбыта на подряде H2O Технологии. Месяц бесполезного ожидания просто звонка от мастера, который назначит день своего визита.

Иметь дела с ЖКУшниками - дело неблагодарное вообще. Зря только обратилась. Месяц ждете, потом приходит мастер, потом еще месяц заносят в Аршин. И отношение к клиенту будто свысока - ну это у коммунальщиков в крови. Уж лучше к частникам, которые еще и дешевле берут.

Оставила заявку 17 января 2021. Регулярно интересуюсь, что же дальше. Операторы вежливые, но абсолютно не владеющие ситуацией. Перенаправляют звонить в диспетчерскую ( не разу не была первой в очереди, полчаса - и вы не 11-ые, а 10-ые в очереди). А в сентябре 2020 вся эта процедура у меня заняла 1 неделю: оставила заявку, на следующий день позвонил специалист и назначили день поверки. Приехал в срок, за час предупредил. Кто или что стало причиной таких изменений в организации Мосэнергосбыт? Верните все обратно.P.S.: если за неделю вашу заявку не выполнили, ищите другую организацию для поверки счетчиков, не теряйте время.

ужасающий сервис. запись на три недели вперед. В назначенный день никто не пришел, на все мои звонки и уточнения придет ли мастер меня переводили на службу качества, где обещали что в ближайшее время с вами свяжутся, никто так и не перезвонил. На последующие звонки мне сообщили что мои претензии будут рассмотрены в течении месяца. Дают телефон диспетчерской, дозвониться до них невозможно, всегда в очереди больше 20 человек. Да кому нужны такие услуги? С руководством не соединяют, просто кладут трубку.

Поверку счетчика делают не сами, а нанимают частников, которые еще и берут больше за работу и документы предоставлют не мосэнергосбытовские

Очень долго и бюрократически неудобно. Езди туда, езди сюда, звони тем, звони этим А вариантов-то других нету, из официальных-то. В итоге месяц потратил на то, чтобы только мастера вызвать. Такой себе сервис, хотя и понятно, что они на электроэнергии специализируются. Еще через месяц занесли счетчик в реестр. Короче говоря, если времени не жалко, то с бюджетниками можно сделать поверку

Отвратительный сервис! Согласна со всеми недовольными- эта контора рога и копыта. Сначала назначили одну дату, потом перенесли на 3 недели позже. В назначенный срок НИКТО НЕ ЯВИЛСЯ. Оператор заявил что по заявке надо звонить в диспетчерскую, после часа ожидания на телефоне я просто повесила трубку. Граждане не ведитесь на их обещания и низкие тарифы. Можно найти гораздо более эффективный сервис по тем же ценам. Сэкономите время и нервы. Voduberegi не исполняют договора и ведут себя безответственно.

Отвратительно. 2жды меня кинули. 1й раз просто поставил поверщик перед фактом, что он будет через 40 минут, хотя мы не договаривались на этот день и время и я была за тридевять земель в это время, а второй раз позвонили накануне вечером, примерно в 18 часов, сказали, что завтра придет поверщик, что сейчас перезвонит мне или пришлет СМСку, чтобы мы договорились о времени, но СМСки не было и звонка тоже. утром я отпросилась с работы и поехала к брату, нужно было поверить ему, а он в отъезде. Целый день сидела, ждала, названивала в эту контору. Никто не перезвонил, не пришел и в очереди, к оператору, я была 20я каждый раз. И вдруг удача в 18ть вечера я дозвонилась и в очереди была 15й, 30 минут я слушала музыку, а когда к телефону подошла девушка оператор, то я БЕЗ МАТА и НЕ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ, хотя они заслуживают и того другого, рассказала эту ситуацию на что девушка-оператор просто бросила трубку.

Не обращайтесь, потеряете время, деньги и будете ждать неизвестно сколько и не дождетесь. Это бюджетные болтуны, им не интересно выполнять взятые на себя обязательства. Они способны только бабки качать на основании постановлений и указов, работать они не способны. Заказы принимают, потом исчезают, дозвониться не получиться. Неделя потрачена напрасно.

Пыталась сегодня заказать у них поверку счетчика холодной воды... на сайте висела со звонком 10 минут, робот хотел узнать номер лицевого счета по электричеству (зачем им это??), оператор в результате сказал - запиши номер отдела по поверке счетчиков, если звонок сорвется... Почему этот номер сразу на сайте не написать??? , потом дева говорит - поверка 800 руб стоит, дай свой лицевой номер, - отвечаю - не дам, это вода и электричество не хочу связывать эти услуги, переключает на другого оператора - тот давай оформим заявку на адрес - давай - спрашиваю - лицензия оформлена на какое юрлицо, хочу сразу проверить, ответ - лицензия есть, есть?? не на мосэнергосбыт оформлена?? такую информацию не даем!!! Карл, они эту информацию скрывают!!!! Вопрос - почему??? это ж неотьемлимая часть услуги, надо чтобы ее приняли в Аршине.. Мосэнергосбыт - соберись, почему лицензии скрываете???

Мосэнергосбыт сначала обнадеживает, принимая заказ на поверку водосчетчиков, а потом просто перебрасывает заказ подрядчику и вс. Дальнейшее их уже не интересует. На все вопросы, жалобы, что заявка не была исполнена ответ один - звоните диспетчеру, а они уже не при чм. В итоге, заявка оставленная почти месяц назад так и не выполнена. Сроки поверки сорваны. И никому нет дела до этого - главное заработать на посредничестве! Не рекомендую обращаться за услугами в Мосэнергосбыт! Никакой гарантии выполнения вашей заявки!

Позвонил в Мосэнергосбыт, для уточнения по поводу поверкт ПУВ. Оператор предложила подождать менее минуты, так продолжилось ещ трижды, минуты в данной компании длинные, однако!Цена здесь указана 750 р. за один прибор, оператор назвала 800р. При заказе, якобы, со мной свяжутся в течение двух дней и могут произвести работу, но, если я правильно понял, то, время и дату будуь они назначать, а не мы, что меня категорически не устраивает, т.к. у нас дочь-инвалид (ДЦП, эпилепсия) и мы ежедневно с ней гуляем, а потому стдеть и ждать весь день мамтера не можем! Мастера у них не мвои, а подрядчики! И последнее, вносить данные по поверке прибора в элктронный реестр (АРШИН) они будут в течении 40 дней!!!! Пока я отказался от такой услуги....

10 января 2021г позвонила в компанию, чтобы провести поверку счетчиков. Оформили заявку и диспетчер сообщила, что на следующий день мне позвонит мастер. Никакого звонка не последовало и 12.01 я позвонила в компанию сама. Оформили жалобу и обещали, что со мной свяжутся в ближайшее время. На всякий случай дали телефон диспетчерской, чтобы можно было уточнить когда придет мастер. Никто со мной не связался, а в диспетчерскую дозвониться не возможно, я провисела на линии 30 мин, а потом мой звонок скинули. Если не хотите терять время и нервы - не связывайтесь с этой компанией.

Две недели выноса мозга, в результате потребовали фото счетчиков, а вдруг нельзя поверить. После звонок Поверка возможна сегодня и только в конкретное время. Завтра нельзя. Раньше спросить документы на счетчики было видимо нельзя.

В мосэнергоучет ни ногой больше! Ну где вы видели, чтобы полчаса по телефону утрясали дату и время вызова мастера? А после этого он еще и опоздать умудрился! И ладно бы просто опоздал, но еще и бухой приперся! Ну вот где это видано? Я его выгнал и платить за такое не стал.

Очень недовольна качеством счетчика, который поставили мне сантехники По телефону говорили. Что поставляют только качественные комплектующие, а на самом деле он сломался через неделю! Вы представляете, через неделю!! Я отдала 2550 рублей и мне поставили прибор, который не выдержал и месяца. Но ладно бы извинились и заменили прибор, но по телефону я слышу только отказы. Пожалуй, никогда больше сюда не буду обращаться. Это худшая такая контора.

Не могу больше терпеть такое, вот и пишу сюда. Жаловаться больше некуда. Я позвонила сюда потому что думала, что это официальный орган и они мне сделают поверку со всеми бумагами и я после этого не буду беспокоиться. Но нет же!! Я хочу отдать деньги и чтобы за них мне оказали услугу качественно и быстро. А мне что? По телефону хамят, опаздывают на выезд. А потом еще за такое отвратительное качество заставляют платить больше. Ну и вот за что мне тут платить 750 рублей? Я за 600 смогу у кого-нибудь другого сделать эту дурацкую поверку, а сюда больше ни ногой. Отвратительное качество, не обращусь сюда никогда.

Крайне навязчивый сервис. Я точно знаю, когда мне ставили счётчики, сколько они служат и когда их нужно менять. И нет, мне не нужна чистка фильтра. И нет, спасибо, я обойдусь старыми штуцерами. Ладно хоть, приехали вовремя. Обходите стороной эту конторку, иначе вам навешают лапши на уши и разведут на бабки.

Компания - агрегатор. Заказываешь у них, а на вызов являются люди совершенно из других контор. Не ведитесь!

Мастер, который должен был ставить мне счетчики на воду, опоздал на несколько часов и сделал работу ужасно неаккуратно! Я нигде еще не видела, чтобы из-под деталей, которые соединяют счетчик и трубу, торчало столько каких-то лохмотьев! Сын приехал и сказал, что это мастер так уплотнил все. То, за что платят деньги, так выглядеть не должно.

Совковый сервис как есть. Одно радует - можно по минимуму с ними пересекаться и через интернет все делать.

Заказала через ЛК поверку счетчика 2307. Сегодня 1608 . Ни поверки, ни звонка. Заявка висит. Звонила сама - оператор заявку подтвердила. Снова тишина. Написала жалобу на адрес руководства. Тоже реакции никакой. Итог - сроки вышли, счетчик просрочен. Не заказывайте у них ничего. Вероятно, недорогие услуги им не интересно исполнять.

Рад уже тому, что счетчики мне в принципе поставили. По отзывам - могли и забить на это. По сервису могу сказать, что это - обычная госкомпания, не лучше и не хуже остальных. Везде так. С виду - белые и пушистые все, а как до дела дойдет, так лишь бы отстал человек.

Такое ощущение, что занимаются всем и при том плохо. Позвонила узнать информацию по замене счетчика на воду. Мурыжили минут 5, потом сказали, что переведут звонок на специалиста. Жду еще столько же. Берет трубку какая-то девушка и спрашивает какой счетчик на электричество меня интересует. Уже в гневе сказала, что мне нужен счетчик воды. Барышня попросила подождать и переключила на кого-то. Плюнула и бросила трубку. Минут 15-20 зря потраченного времени и нервов.

Не понимаю, чем недовольны люди?Ну да, общаются как обычные жэковцы. Но работу то свою делают! И делают при том нормально. У нас никогда претензий не было. Если где-то и ломалось что - вызывали их снова и мастера уже ремонтировали.

Ну вот если в целом, то ничем не отличается других подобных контор. Все они немного быдловатые, наглые и желающие получить как можно больше денег и при этом делая как можно меньше. Но тут хотя бы общаются более менее. А вот сами мастера как будто из жэков 90ых. Беспардонные донельзя. При последнем визите он заперся в грязных ботинках через ковер. От этого выпала в полный осадок. За это еще и пришлось плотить нехилую сумму.

Менял электросчетчик старому почти 20 лет было. Обратился напрямую в мосэнергосбыт. Ну как обратился - я сначала 14 минут на телефоне провисел пока оператора дождался. Разве так сложно набрать побольше операторов? Ладно, заявку приняли и потом меня диспетчер и мастер футболили друг к другу три дня. Счетчик мне в конечном итоге новый повесили, но такое мерзкое отношение забыть сложно. В общем, типичная госконтора, лучше поискать другие варианты и к ним идти только в крайнем случае и предварительно наевшись гороху.

Поддался на спам в почтовом ящике и позвонил им чтобы заменить счетчик. Я так понял, долгое ожидание - это нормально, а мне так и вовсе повезло, потому что я ждал ответа диспетчера всего-то 6 минут. На удивление, с меня не взяли лишнеих денег. Теперь о плохом: переносы визита мастера без предупреждения- это нормально, судя по всему, для этого шарашкиной... в смысле, государственной конторы. Мало ли, что люди с работы отпрашиваются. а потом еще и планы свои многократно меняют - его величество электрик появится только тогда, когда ему удобно и ни разу не позвонит заранее. В общем, угрюмое впечатление у меня осталось. В следующи раз к частникам пойду.

Отличный сервис в компании, однозначно все 5-ки

Сервис компании меня устроил полностью, начиная от оператора колл-центра, заканчивая самим сантехником.

Мне все время пытались втюхать какие-то дополнительные услуги, которые мне вовсе не нужны, я отказывался - они продолжали. Мягко скажем навязчивый сервис.

Могли бы уже и вовремя приезжать, а не опаздывать на час. Абсолютно не профессиональны подход.

Ко мне домой пришел неопрятный и неотесаный мужлан. Мало того что он был мягко сказать не в форме, так еще и грубостью отвечал все время.