ООО Эталон-Сервис поверка счетчиков воды в Москве – Отзывы клиентов

Так себе сервис. Очень даже так себе. Мало того, что дорого, так еще и визит мастера переносили на другой день. И даже не один раз, а два. Намучался с ними уже до невыносимой усталости. Конечно, мне сделали на третий раз, но больше обращаться не буду и вам не советую.

Мастер мухлюет с поверкой. и навязывает доп услуги, в виде читки счетчика. на самом деле его даже не снимал, делал вид что произвел работу.

Вызвал замерщика на 15.06.2023 г.При заказе просил диспетчера чтобы замерщик пришел после 12.00. 14.06.2023 г., вечером мне позвонил замерщик и сказал, что от может приехать только в 08.00, мое пожелание и просьба диспетчера для него ничего не значат, и сказал что вообще не будет учитывать мою просьбу и небудет меня обслуживать. Хотя я хотел сделать поверку двух счетчиков. Итог: фирма очень ненадежная и разговаривают так как будто они мне платят за услугу.Никому не советую сюда обращаться.

Обещают качественную поверку, а на деле халтура. За что я платил деньги этим мошенникам? Ужасный сервис!

Заказала поверку, приехали с большим опозданием, работали долго. При этом еще и выставили завышенный счет за услугу.

Отвратительное отношение к клиентам. У них один на Москву наверное. Два раза заказывал поверку и никто не пришел.

Жулики. Работают без оборудования. Пришел сантехник с умным лицом. Включил кран и смотрит. Зачем мне такая поверка?

На сайте указано одно, по итогу другое. Обман с ценой уже указывает на их работу спасибо. Даже не стал заказывать. По разговору с оператором все понятно.

Не советую! Не пришли в назначенную дату. Диспечеры отвратительно выполняют свою работу! Их бы научить разговаривать с клиентами! Вы серьезно думаете, что я должна за вами бегать, когда на рынке полно компаний по предоставлению данной услуги. И выслушивать как вам забавно от того, что вас прождали целый день

Завышены цены по сравнению с другими компаниями процентов на 40 и пытаются навязать кучу не нужных услуг

Все очень плохо. Не советую. Пришел сотрудник, слонялся туда сюда, чтобы проверить счетчик, пришел к выводу, что счетчик негоден, замену предложил за неадекватные деньги. Позвонил в другую организацию, у нее счетчик годен. Так что попался на банальный развод!

Хамство при обращении во время звонка Диспетчеру для заказа проверки!!! Не слушают, перебивают....не представилась, что такое еще встречается на рынке услуг!!!!Категорически не связывайтесь!!!

Очень странные товарищи,разъезжают на машинах и отказываются от заявок т.к нет свободной бесплатной парковки поблизости домаэталонным сервисом здесь и не пахнет

не отвечают на заявку поданную на сайте, сидишь и думаешь а они вообще приедут или нет.и в день когда на который оставила заявку никто не приезжает

Мастер этой, с позволения сказать компании, обманул маму пенсионерку, развел на новый счетчик

Нет счетчика в аргшине, компания полный бардак. звонки не помогают. не обращайтесь сюда никогда

Развод

Мастер пытался развести на замену счетчика, хотя поверку даже не сделал. Когда сделал поверку, оказалось, что счечик исправен. Выводы делайте сами

Не компания, а цирк с клоунами. Мастер мало того, пришел на полчаса позже, но хоть предупредил, ладно. Но с порога заявил, что счетчик надо менять. Ребяят, я все понимаю, но давайте уже кто-нибудь будет работать, а не разводить не допы. От услуг отказался.

Самая богомерзкая компания на в Москве. Развели мою бабушку на кучу дополнительных гаек сових втридорога. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕ С НИМИ!!!

Мастер не пришел и не предупредил, что не будет. Не компания, я г

Цена другая,на сайте только и делают что светят привлекательной,а сами денег берут гораааааздо большеповерка выполнена,но цена разочаровала

Ни в коем случае, не обращайтесь к ним. Вызвала провести поверку счетчиков- по итогу один сломали, чтобы навязать установку своего. Специально не докрутили гайку при установке, так что вода капала. Наглостью и хамством будут выбивать из вас деньги!

Восточное Измайлово не обслуживаютОператор принимает заявку,мастер при упоминании района говорит,что не обслуживает и бросает трубку

К сожаленью, у компании Эталон Сервис какие то проблемы со связью или просто они такие ленивые,что моя заявка была аннулирована,и в первый раз ко мне никто не приехал.Я конечно позвонил разбираться с операторами,меня поняли и выслушали. Определили дату и время, когда приедет мастер. Он и здесь накосячил,опоздав на полчаса по личным обстоятельствам. То есть я за перенос снял 2 балла (просто не приехали,что за номера) и за опоздание балл. Работа выполнена нормально. Но так играться с клиентами совершенно нельзя.

Клиентоориентированность топ. Ни здрасьте, ни до свидания. Позвонил, узнать о поверке счетчика. Спросили адрес, услышав адрес, сказали не обслуживаем и просто бросили трубку. Адрес вблизи метро Нагатинская, почти центр)) но нет, не угодил район им чем то. Хотя на сайте написано все районы Москвы

Моя заявка таинственным образом куда то исчезла. Молодцы операторшы,ничего записать не могут,а страдают обычные клиенты

Здравствуйте. Приехал мастер, даже не знает как включать перекрытую воду. Квартира временно пустует, водой никто не пользуется, она всегда перекрыта. Этот человек ковырялся-копался, а потом сказал, что счетчик не работает, засорен. Интересно когда успел, если водой никто не пользуется и она вообще перекрыта. И сразу же, конечно, пытался навязать замену. Больше обращаться туда не буду и вам не советую.

Хамское отношение к клиенту. Попытка развести на замену счетчика воды. НЕ в коем случае не прибегайте к услугам этой компании!!! Дороже выйдет. Мастер сломал мне смеситель при поверке счетчика холодной воды. Начал включать и выключать душ и вывел смеситель из строя заявив при этом что счетчик воды неисправен.

Не довольна работой компании. Безответственное отношение к клиенту. За неделю сделала заказ на поверку счетчика горячей воды, в назначенный день мастер не пришел и не позвонил. В диспетчерской только отвечали -ждите и ждите. Прождала с 10 утра до 22 часов вечера в свой выходной день. Очень разочарована в данной компании. Рекомендовать не буду.

Не заносят в аршин

некто не пришел

Неадекватно дорого

Мастер - самый неприятный человек, которого я видела за год. Пришел весь в грязи, один мат перемат, ужасно

Навязывают свои услуги пенсионерам. На просьбу отменить заявку начинают хамить и грозятся штрафами, если их услуга не будет выполнена.

Просто потрясены !!! Просили поверить пораньше в рамках с 9 до 15, т.к. отлучились от лежачей больной! Обещали пораньше... В 9 утра позвонил, напомнил, обещали... в 14 часов попросили уточнить, сказали должны... начиная с 14:30 постоянно беспокоили, просили связаться с логистами с мастером: обещали, но потом все удивлялись, что никто не перезванивает... уже 15:22 - ни ответа((( Все же запомните - Эталон сервис - ШАРАГА!!! безответственная и бездушная(( НИКОГДА не обращайтесь

Нет вносят данные в реестр АРШИН вторую неделю

Мастер пытался меня убедить, что счетчик не пройдет поверку. На глаз, наверное, определил. Смешно. Выгнал

Отвратительный сервис! За сутки договорился на поверку счетчика на определенное время, менеджер подтвердил, сказал все ок. В день поверке позвонил мастер - типо давайте раньше на 3 часа, мне не удобно позже (нормально так). Кое как сговорились на 7 вечера и горе мастер тупо забил на заявку и трубку не брал, по звонку в шаражку - ждите... На следующий день из этой шаражки звонят с претензией - мастер не дозвонился, а дома никого не было! Хотя дома были люди и ждали этого ..... По факту - я виноват, что этот кусок мастера забил на заявку!

Достали со своими звонками! Несколько раз объясняла, что мне не нужна поверка счетчиков ни сейчас, ни в ближайший год. Я, вообще говоря, счетчики не у них ставила, тогда какого же х[цензура] мой номер в их базе? Еще и хамят по телефону, штафами грозятся.

Не рекомендую , ужасная компания , не приезжают в назначенное время , операторы не коммуницируют друг с другом , лохотрон

Отвратительный сервис, опаздыват, хамят, разводят на допы

Опоздали на целый час

Отвратительно. Мастер не явился в назначенное время

Второй месяц жду регистрации счетчика, кормят завтраками

Опаздали

Не могу сказать ничего хорошего об этой конторе. Первую поверку они перенесли, а на вторую просто не явились, заранее меня не предупредив

Абонент выключен или находится вне зоны действия сети

не вижу своего счетчика в аршине,что делать???

Не нахожу поверку в Аршине уже неделю

Мастер тупо не приехал без объяснения причин

24.01.2020 назначили поверку, хорошо жену одну не оставил отпросился с работы. Обращались в Эталон сервис, документы дали ООО ПрофТехКом. Забежали в квартиру два архаровца и начали обрабатывать – один говорит, что фильтр надо менять, пол стены разбирать иначе скоро фонтан зальет всю квартиру (этого удалось отшить сразу), другой документы пишет, подавай ему быстро паспорт на счетчики, даже найти не дает и кричит, что без паспорта 1000 р. сверху платите. В общем такую кутерьму создали, что не сориентироваться, сейчас бы я их с таким раскладом просто выгнал бы. Паспорт в итоге сразу после их ухода нашел. Вышло в итоге 2000 р. за поверку одного счетчика. Срубив тыщенку сверху, убежали даже без копий документов, потом просили скинуть фотки. Наглые беспредельно! Надеюсь станут богаче и счастливее эти ребятки.

Не хотят работать!!! пришел мастер (если можно так назвать) по поверке счетчика -без маски -БЕЗ ПРИБОРА!!!видимо собирался сделать поверку на свой глаз -алмаз.. взглянул на название счетчика и сразу заявил в базу Аршин такие счетчики не заносят.. ТОЛЬКО замена!!! На следующих день пришел поверщик из другой компании с прибором -все сделал и данные были внесены в Аршин на след.день !!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ !!!

Продинамили

Не отвечают по телефонам и на онлайн-заявки

Читаю и смеюсь, какая же лживая компания ЭТАЛОН-СЕРВИС, еще и с подкупными отзывами, гражданам запудривают мозги, так много хороших отзывов что прям тошнит. Люди не видитесь на эту шарашкину контору!!! По приезду обозначают цену в 3 раза выше, еще не приезжают в назначенное время! Я их выгнала-повелась на дешевизну! Ох уж эта Москва!

Мастер не яувился на первую заявку по причин, что на Нижегородской ужасные пробки, хотя время было только 4 часа дня. Он же приехал во второй раз, уже особо я ни на что не рассчитывала из-за его непунктуальности, но сделал все работы за полчаса и удалился. Сегодня счетчик в Аршине увидела. И на том спасибо

Хотел заказать поверку счетчиков воды. 3 дня звонил по всем номерам, указанным на сайте, 2 раза оставлял заявку на сайте. В итоге связаться с ними не удалось, пришлось заказывать в другой фирме. Данную фирму не рекомендую, в случае каких-то проблем, если все таки получится заказать услугу, вы не дозвонитесь и не сможете решить вопрос.

Выезд мастера по поверке водосчетчиков обещали через 2 недели. В указанный день никто не позвонил, на дополнительную заявку ответа нет! Компанию не рекомендую - потеряете 2 недели, ожидая выполнения вашей заявки.

Заявили, что поверка одного счетчика 1500! Это перебор!

В такую компанию я больше ни ногой. Раньше жил в другом городе и всегда была надежная фирма по поверке и замене всего, что только можно. Когда из Новосиба переехал сюда, то просто ошалел от количества незнакомых фирм. По совету соседки заказал поверку водного счетчика, который достался еще от старых хозяев, именно у этой фирмы. Возможно, здесь весь состав работников ушел год назад или что-то очень глобально поменялось, но вместо приветливого голоса на телефоне, я услышал какой-то прокуренный басовый хамоватый тон, которым обращаются разве что в электричке пригородной. Ничего себе сервис. Решил, что может подешевле тут выйдет, чем в остальных конторах. Но нет, не вышло. Хотя мастер и был довольно интеллигентный на вид, но после каких-то манипуляций заявил, что мой счетчик всегда был сломан и его надо срочно менять. А потом достал новый прибор и начал его почти сразу монтировать. Естественно, все без моего согласия. Я был удивлен такой наглости, еле остановил его. Но если бы они извинились как-то или компенсацию предложили за прибор, я бы не оставил этот отзыв. Ни того, ни другого я не полуучил. Так что не советую даже смотреть, что это за фирма

Мне нужно было поставить счетчики воды, а то уже надоело платить такие огромные платежки. Обратился в этот эталон сервис и договорился о выезде мастера. Ну, думал, что приедут вовремя, но как же я ошибался. ПО телефону вроде все ровно было, я даже не заметил лажи никакой. Сказали время, когда поедет ко мне их сантехник, озвучили цену. Мастер даже не опоздал, представьте себе. Но зато почти с порога начал затирать про какой-то герметик, говорить, что нужны еще комплектующие и естественно за мои личные деньги. Так 2800 за установку чуть не превратились в 5000 рублей. Я сам по себе человек не скандальный. Ненавижу ссориться и кричать, но это вывело из себя даже меня. Я не миллионер, чтобы каждому проходимцу отдавать честно заработанные деньги. Я попытался выяснить все в конторе. Стояли и полчаса переругивались то с ним, то с дамочкой по телефону. В итоге никто ничего не понимает и все в гневе. Вот разве так сложно просто разместить честный ценник без всяких перегибов и просто сделать свое дело? Обязательно пытаться разводить людей?

Заказала поверку 2 счетчиков воды. Выбрала время с 17 до 21. Накануне позвонил мастер и сказал что приедет с 10 до 13, в выбранное мной время цена уже не 850 а 1000 рублей (при приеме заявки это не озвучивалось). На звонок мастера ответить сразу не смогла, перезвонила через 5 минут, мне объявили что я наказана - он уже уехал и больше не вернется(причем утверждал что по домофону тоже никто не ответил,хотя звонка не было). Мастер обслуживает Таганский район, кажется Сергей. Не рекомендую эту фирму.

Сделала заявку на понедельник после 11 часов . На выходные, соответственно, спокойно уехали. Звонит назначенный мастер в воскресенье в 11 часов и предлагает или приехать через два часа или в понедельник в 8 утра. у них на сайте рабочий день с 9 часов , ИЛИ НИКАК . Шарашкина контора. Для чего тогда колл.центр и как я понимаю никто не работает по отзывам. Это в Москве !!!!! Мастер решает когда ему приезжать и удобно.за наши деньги. не рекомендую никак и никому .

Обратился в эту фирму, поскольку когда-то они устанавливали счетчики воды. Ушлый молодой (Андрей, кажется) человек впарил мне замену счетчика горячей воды, хотя срок эксплуатации еще не вышел. За работу взял 2300, сказав при этом, что мне делают скидку, коль скоро я пенсионер, а так эта услуга стоит дороже. Посмотрел потом на сайте - никакой скидки он не сделал, а взял себе сверху. Еще и развести хотел на прочистку фильтров и замену каких-то деталей. Ладно еще, счетчик не течет...

Мастер опаздал на четыре часа

Сто раз обговаривали дату приезда мастера на поверку счтчиков - я работаю, у меня каждый час на счету. А у них: сегодня не могу, завтра заказов много. Плюнула, вызвала из другого сервиса. Не рекомендую!

Уклоняются от выполнения гарантийных обязательств. Нагло врут.В августе 2017 года данной компанией были установлены водосчтчики Берегун. Данные счтчики имеют гарантийный срок эксплуатации 36 месяцев с момента ввода в эксплуатацию.В июля 2020 года вышел из строя счтчик горячей воды.Компания менять счтчик отказалась.Более того, заявили прямым текстом - ничего не знаем, ни за что ответственность не несм, это вообще наверное не мы, а какие-то мошенники под нашим именем вам устанавливали, и обращайтесь на завод-изготовитель.При том, что конечно же это явное врань - я отправил им сканы договора, всех актов, паспорта прибора, везде их печати. Мы обсуждали с их сотрудником договор по пунктам, они пытались найти там отмазки, типа а вот тут написано, что за ущерб причиненный неправильной установкой мы ответственности не несм. А потом вдруг, это не мы, это наверное какие-то мошенники.

Придумывают из потолка допработы, угрожая вымышленными вступающими в силу вотвот инструкциями мэрии города Москвы, понуждая тем самым срочно произвести допработы, снимая с клиентов нехилые деньги

Компания жуликов и воров

Самая дорогая замена счетчиков, если просишь поменять свой. Если заказываешь смену вместе с их приборами, тогда да, цена средняя по рынку. Аккуратность мастеров меня устроила. Вежливость мадам на телефоне нет.

Сплошная халтура и непрофессиональное поведение. Мастера приезжают когда хотят, меняются друг с другом заказами, не предупреждая клиента, не звонят и не говорят, когда именно их ждать. Никаких извинений и даже объяснений. Я отказалась от услуг этой компании, когда ко мне на десятиминутную поверку мастер ехал неделю! Операторы все время звонили и просили отложить приезд то на день, то на два дня. Вообще все не организовано, скорее всего мошенники.

Мастер приехал с неисправным поверочным аппаратом, при этом он извинился и перенес все на следующий день, в итоге мне пришлось на это убить два дня. Могли бы хоть проверять свою аппаратуру.