ООО Городской Центр Учета и Экономии Ресурсов – отзывы о работе

В мае поверяла в ГЦУИЭР счетчик холодной воды. У соседей один мастер приезжал, а тут почему-то 2 приехали. Оба отказались переобуватся, наследили мне, табаком воняло от обоих как будто специально накурились перед входом в квартиру :- Как сделали поверку и взяли денег за нее, так потом как бы невзначай при последнем взгляде обнаружили сорванную пломбу на горячем счетчике. Сказали что оставят акт и управляющая компания оштрафует меня, а у них всего 1000 руб пломбирование стоит. Пришлось согласится. Документов на опломбирование не выписали. Сообщила в отдел рекламаций ГЦУИЭР, прошло 2 месяца - нет ответа. Хорошо хоть что счетчики не текут. Долго думала, какую оценку им за такую работу ставить Не рекомендую

Я был в командировке, когда жена заказала в гцуиэр поверку счетчиков воды и мастер был без меня. Полный беспредел и накручивание цен! Счетчики поверку прошли но мастер сказал, что и фильтры неисправные, и клапаны. Завысил цены и на поверку. Я потом на сайте прочитал что цена 600 руб за счетчик, а старая была до акции 800 руб. Взяли с нас по старой плюс за замены устройств- итого 4000 примерно переплатили. Правда, сейчас как я докажу что фильтры и клапаны были хорошие? А может и действительно были плохие.

Вызывала из ГЦУИЭР сантехника для замены счетчика воды. Сама замена выходит но нормальной цене, а вот все дополнительные работы стоят безумных денег. Мне парень объясняет, что лучше поставить фильтр. Спрашиваю, сколько. Он называет цифру тысячи в полторы. Как так то? В общем решила пока пожить без фильтров. Надеюсь счетчик переживет нашу воду.

Крайне неудобная система со временем. Нельзя выбрать прям точные сроки по приезду сантехника. Если вы хотите чтоб он приехал, например ровно в 15.30, то забудьте. Но справедливости ради, врать вам не станут. Мне сотрудник ГЦУ честно сказал, что с 15 до 16 ожидайте.

Крайне негибкие сотрудники, которые ни в какую не идут на уступки клиентам. Мы специально договаривались с соседями по лестничной клетке на одновременную поверку счетчиков, чтоб выбить цену получше. С полной уверенностью позвонили в ГЦУ, а нам заявили, что скидки не предусмотрены. Как так то? Непонятно. Во всех сферах нормальных нам бы дали хотя бы 10% дисконт. Видимо конкуренции маловато пока и за клиента не борятся. Наплевали и поставили за полную цену. Хотели сначало срулить, но по объявлениям у других фирм прайс еще выше.

Заказывал в этой фирме поверку счетчика воды. в целом все нормально было. Хотя мастер конечно уж больно активно предлагал подписаться на обслуживание. Спустя месяц мне начала названивать какая-то контора, которая предлагает поверить счетчики. Не уверен конечно на 100%, но мне сдается, что кто-то передает номера телефонов или их у фирмы воруют и прозванивают в наглую. За это огромный минус.Хотяяя... Могу конечно ошибаться и это совпадение. Просто до этого мне никогда по счетчикам не звонили.

Из положительного отмечу ТОЛЬКО вежливость оператора!В остальном полный бардак. Я рада, что таки не стала клиентом этой жадной компании!Потратила чуть ли не час, пытаясь договориться о скидке. Просто мы еще с тремя соседями договорились одновременно менять счетчики. А это уже 8 приборов. Просили то всего 10-15% скидку. Нас отшили два разных оператора, правда извинялись. Потом соединили со старшим видимо. Там женщина железным тоном ответила, что такие скидочные программы не предусмотрены.Короче потеряли они клиентов!!!