ООО ЖКХ-Сервис поверка счетчиков воды – Отзывы о работе компании

20.12.22.согласно заявке пришел ИП фарутин А.А.. за 15 минут все сделал, взял оплату в сумме 1300 руб. Номер свидетельства ЕВГ20-12-202221267035. После этого несколько раз снималась оплата в безакцептном порядке по 704.96 ру. Последний платеж 30.08.23. Прошу разобраться и вернуть излишне оплаченные средства. Заранее благодарю.

Пишут ложные письма с закосом под офиц. органы, что требуется поверка счетчиков

Мошенники!!!Липовые квитанции

Рассылают фальшивые предписания о проверке счетчиков, вводят в заблуждение и пытаются продать свои услуги, ничего общего с госорганизацией не имеют, при неудобных вопросах бросают трубку. Забывают сказать, что министерство конкурентной политики уже занимается ими с начала 2023 года. Ни стыда ни совести!!!!! А ваша агрессивная реклама просто сверх наглости

Отвратительная организация. Счетчик перестал работать после месяца эксплуатации. Не хотят брать ответственность за некачественную работу. Лучше обходить их стороной.

Ну не знаю какие тут работают специалисты -сантехники, но специал - рекламщики ОЧЕНЬ ХРЕНОВЫЕ! Это какой надо быть бездарностью что бы сотворить такую рекламную акцию разбросав по видом извещения запугивающую информацию об истечения сроков эксплуатации счетчиков, о начислении в связи с эти повышенного коэффициента! Да после такой АКЦИИ ни в коем случаи не обращусь в сию контору! МОШЕННИКИ одним слово!

Мошенники. Вводят в заблуждение и пытаются навязать услуги в три дорога

Внимание! Мошенники! Вводят в заблуждение людей, якобы пора поверять счетчики. Цены за свои навязанные услуги устанавливают заоблачные! На просьбу назвать аккредитованное лицо, диспетчер начинает юлить, вышеназванная организация своей аккредитации не имеет. Действует от чужого имени, рога и копыта! Не ведитесь, берегите свои нервы и деньги!!!

Мошенники которые под видом рекламных буклетов рассылают долговые квитанции которые пугают доверчивых людей. В квитанции указан приличный долг по оплате. При разговоре с операторами хамят, и пытаются внушить что они умные , а вы дураки не можете понять что это реклама. Если вы такие умные то пишите крупно РЕКЛАМА!

Мошенники, папа чуть не провелся и не заказал их услуги, обманывают невнимательных жильцов, вкладывают уведомления с ложной информацией о сроках, люди ведутся, к сожалению

Неделю назад оставила заявку и все. Ни ответа, ни привета. Отвратительно разговаривают по телефону. Спросила имя оператора, чтобы оставить жалобу. Она повесила трубку.

Мошенники!

МОШЕННИКИ. НЕ ВЕДИТЕСЬ

Поверку счетчиков провожу вовремя, но компания за полгода до окончания срока периодически напоминает о себе, это начинает уже раздражать. Когда провели в срок поверку у другой компании , то ЖКХ-Сервис опять через 4 месяца опять начинают слать письма.Я не буду с вами работать так как вы очень навязчивая компания.

При поверке счетчиков пломбы не снимают,(только при замене). Специалист приходит со специальной аппаратурой - чемоданчик внушительных размеров, насаживает шланг на смеситель, записывает показания счетчиков и поочереди открывает краны. Сливает по 5 литров (приблизительно) и если показания на аппаратуре совпадают с новыми показаниями счетчиков - значит все впорядке. Сразу выписывает соответствующий документ, берет деньги согласно тарифов и выдает чек. И все! Так у нас в Тольятти работает компания, которую рекомендуют в управляшке,(мы увереныы, что у данной компании есть лицензия).

Выставляют извещение с ложными сроками окончания поверкиВводят потребителя услуг в заблуждение

Мошенники

Работа колл-центра прекрасная, а вот мастера отвратительные и их работа никак не отслеживается.Попросили поверку на одно время, чтобы я сама успела приехать на квартиру, в которой пока никто не проживает, мастер говорит что никак не сможет, начинает жаловаться что ему далеко ехать тоже :))В итоге я просидела в назначенное по заявке время (2-3 часа)ну и +время на дорогу.В общем, я очень не советую данную фирму, мастеру Александру горячий привет :)

Для каких целей,периодически складывать квитанции в почтовый ящик, поверку прошли,

Типичные мошенники с заоблачными ценами. К этим рукоопам даже бесплатно не стоит обращаться.

Счетчик бракованный, предлагают поменять за свой счет.

Разносят квитанции на оплату своих услуг, мы их не заказывали, счетчики на воду новые! Машенники

Аферисты, рассылают липовые рекламы по г. Иваново

Аферисты

Мошенники. Рассылают липовые бумажки

Это настоящие мошенники!!! Достаточно прочесть их псевдо-предупреждения о поверки счетчика, в котором нам, заметьте, в течение 30 дней после получения этого Предупреждения вызвать мастера. А внизу подпись Предписание выдал Попов Н.Г. Девица, не отягощенная интеллектом по телефону мне пояснила, что предписание и предупреждение это одно и тоже. Ну типа, Бах и Фейербах. Она то разницы не видит. Просто не рекомендую пополнять карманы моженников.

Приемщица заказов бросила трубку вместо того, чтобы помочь разобраться в ситуации. Татьяна, фамилию не назвала, только нагрубила. Мастер пришел не вовремя, взял 600 рублей, а квитанцию выдал на 550, разницу положил себе в карман (Фирсов С. А.) Но самое главное - нашего прибора до сих пор нет в реестре, и поверка не зарегистрирована, хоть мы ходили в ГБУ Жилищник (УК). Это какие-то аферисты и грубияны! Какая-то левая компания, чьи сотрудники грубят вместо работы и кладут деньги в карман (особенно касается некоей Татьяны, которая игнорирует уже оплативших работу фирмы клиентов).

Сорвали пломбу при поверке,новая пломба ставилась платно.Обидно. Не знала что можно вызвать специалиста из ГБУ и он счетчик бесплатно опломбирует.А вы крохоборы,на всем наживаетесь

Очень красиво все расписывают на сайтах, пенсионерам скидки, дешево всем! А в результате оператор говорит что нет никаких у них льгот, и обратилась в другую компанию где дешевле на 300 рублей! Зачем держат сайт,умные люди все равно уточнят цену у операторов!

Не приехали на поверку.Заявка от 30 июня.

Заказывыла проверку больше месяца назад до сих пор не внесли данные в базу упровляющая компания выставляет просрочку. Диспетчер говорит что занесли но по факту нет данных в базе. Кто прав кто виноват непонятно но факт есть факт в базе нет ничего. Заявка № 135803

Заказывала поверочну недели 2 назад по акции на сайте но вот до сих пор не приехали. Позвонил какой то человек через 3 дня и спрашивал ,что вам менять нужно) а мне не менять нужно а поверку делать. Опасная организация логистика просто на самом дне.

Не берут трубку, на заявки через сайт не перезванивают. Мда уж

Приянли заявку и на этом все , забыли или отправили в мусор.Заявка была на 20 июня

Приехали спустя 3 часа после первого установленного времени работы,вместо 13:00 в 16:00.Считаю такую работу недопустимой,вам надо работать быстрее и никуда не опаздывать.Тем более что даже пробок сегодня не было нигде.Плохо.

С ценой перегибают,акции не действуют,платишь стандартную цену по факту,а эти зачеркнутые только для вида

цена действует зачеркнутая,а не акционная,я попалась на это,потому что мне о ней не сказали,говорили что будет тысяча,а мастер взял как по стандарту!!будьте внимательней уважаемые москвичи!

выезжают в зеленоград только по воскресеньям,очень неудобно,сделайте ежедневный график!

Делать поверку никто не пришел.На попытки узнать в чем дело, сбрасывают звонок

Заказал 24 января 2022 года замену счетчика горячей воды, 25 января позвонил мастер договорились на 30 января. По телефону мне озвучали стоимость замены 2 500 рублей. Мастер же назвал предварительную сумму 4 300 рублей,хотя я его просил предварительно указать сумму работ, в процессе работ сумма менялась, ву сторону увеличения и доросла до 7 650 рублей, при том, что вместо установленной пластиково -металлического переходника мастер установил гибкий шланг. Отвратительное впечатление о компании осталось

По телефону консультируют плохо, все пришлось клещами вытягивать. Потом стало понятно почему, мастер приехал без оборудования!!! На вопрос, как он будет поверять, сказал что у него большой опыт. Проводил его до дверей с его опытом. В общем шарлатаны!

Печально, что мастера сами назначают дату и время,а не операторы, потому что начинается хаос и бардак, как в моем случае – сначала он позвонил, что сможет, потом не сможет потому что внезапно вылезли срочные заявки,потом опять звонит что приедет,но время уже 21 час,из за чего день просто насмарку

поверка не выполнена,заявку оставила,сказали что мастер сам позвонит,а он не позвонил ,прошла неделя со звонка

Контора из 90-х. Три раза согласовывали и переносили время поверки. Пожалел, что вообще сюда обращался.В итоге плюнул и заказал в другой компании, где мне сделали сразу на следующий день. Не рекомендую сюда обращаться!!!

Заказал поверку 2х счетчиков, договорились что мастер приедет с 10 до 12 (мастер сам предложил интервал). До 12-30 мастер не появился и не позвонил, я позвонил ему сам, договорились что к 14 будет у меня. В 15 часов позвонил мастеру опять, он ехал на другую заявку и сказал что потом сразу ко мне. Заявку отменил, потерял пол дня. Почему так сложно позвонить заказчику и предупредить что не получается в назначенный срок, предложить другой?

Мастер отказался приехать,так как заказ в нашем районе у него один на этот день,перенести дату тоже отказались,цену обьявили выше из-за того что за МКАД,хотя 2 года назад цена была такая же как для всех районов Москвы.

вызывала мастера заранее, за неделю. на конкретный день. Накануне ВЕЧЕРОМ позвонила оператор и сказала, что на завтра мастеров нет. Подвели. Если бы позвонили раньше, то могла бы переиграть день, а так пришлось срочно искать другую компанию. Что ж сами себя наказали, т.к. собиралась вызвать еще к маме и к свекрови. В общем, ненадежная компания, подведут в последний момент

Компания занимается мошенничеством.Множество предписаний из трудовой инспекции, налоговые штрафы, множество судов по трудовым спорам в городских судах, предписания из аккредитационной комиссии по приволжскому федеральному округу. Не платят заработные платы, обманывают потребителей.

Ранее, конкретно от 31.03.2021.писала отзыв. на яндекс. Татьяна.Сегодня,23.04.2021г.поверка горячего водосчетчика.мастер Дмитрий.Попросил открыть кран горячей воды,формальная,визуальная поверка,заплатила 900 руб. льготная категория.Делаем вывод: Поверка,как таковая,не производится!Так называемые мастера приходят на поверку чисто для заполнения бумаг.Делаем выводы,господа!

Прекрасная отговорка - сломалась машина у мастера! А на самом деле он просто не пошел на работу. Зачем вообще давать заказы на такого человека? Не понимаю

ЗАДУМАЙТЕСЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЖКХ СЕРВИС!!!Обратите внимание, что адрес регистрации организации не совпадает с действительным адресом месторасположения! Вам предлагают оказание услуги оплатить наличными, и только наличными!это говорит о том, что организация не платит налоги, от слова совсем!Счета организации заблокированы!Если вы все таки оставили заявку, вам могут позвонить предварительно вечером и после 23, если вообще позвонят. По заявке могут не приехать, потому что мастеру не удобно до вас добираться. Не уложился ваш адрес в его маршрут и все.Самое страшное если мастер все таки к вам приехал, у него может не быть удостоверения, или оно просрочено! Сама поверка счетчика производится вслепую,вы хотели прибором, а зачем, мастер и так все видит!Очень много случаев поверки не того счетчика, как такое возможно!После поверки организация гарантирует передачу данных в единую систему Аршин, да но оказывается на это дано кем-то 40 дней. Вот и ждите, звоните,пишите, посылайте фото на вацап и на почту, жалуйтесь. Деньги организация уже получила, а вы получите стресс. Процесс передачи данных никем не контролируется!Если вам сделали замену или установку счетчика, оказывается организация дает гарантию только 2 недели! А дальше, если у вас что-то случится все вопросы к производителю. И все дальнейшее решение проблемы за ваш счет. Вы будете жаловаться. Да конечно пожалуйста, вам еще перезвонят и припугнут для убедительности, представившись сотрудниками департамента, какого только не понятно. Вы читаете рекламу жкх сервис: Оплата картой, выдается свидетельство о поверке счетчика!Оплата только наличными! Никакого свидетельства не выдают! Ксерокопии свидетельства об аккредитации тоже не выдают!Вы все еще думаете обращаться в эту службу?Я проработала там 2,5 недели и уволилась, не смогла выслушивать бесконечные жалобы заявителей. Мне не выплатили ни копейки. Это мелочные обманщики! Не советую обращаться в ЖКХ СЕРВИС!

Оставила заявку на поверку горячей и холодной воды за три недели на 5 марта.Мастер не позвонил накануне ( хотя операторы предупредили,что обязательно позвонит). 6 марта несколько раз связывалась с операторами.Отвечают ждите звонка мастера.Никаких реальных гарантий.Не советую никому обращаться в данную компанию.Потратите время и нервы.

В курсе-ли начальство ЖКХ СЕРВИС что их мастера проводят поверку на глазок? Я вызывала мастера на 29.12.2020г. Был Ф[данные скрыты].Поверку провел на глазок! На мой вопрос почему не проводите поверку,как положено!? (спец.прибором для выявления погрешностей) Ответил: Если вижу что-то не так,проверяю прибором.Далее заполнил документы и ушел. За заполнение бумаг я заплатила 1100р. Я звонила,говорила об этом факте 2-м диспетчерам.Одна не представилась,вторая Екатерина.Сейчас мне нужно сделать поверку горячего водосчетчика. Сегодня позвонила,просила мне липового мастера Ф[данные скрыты] не присылать.Диспетчер сказала:кадры не подбираю..Оправила претензию на сайте через форму обратной связи. Теперь не знаю,в какую компанию обращаться,т.к. много негативных отзывов в рейтинге компаний((

18 марта 2021 года в назначенный день приехал мастер. Работу по поверке счетчиков выполнил быстро, но при заполнении документов не написал показания счетчиков. с 19 марта по сегодняшний день (29 марта) не могу добиться, чтобы внести показания в акт выполненных работ. Мастер К[данные скрыты] на сообщения диспетчеров не реагирует, мне не перезванивает, а диспетчера кроме того, что ... сейчас сообщу мастеру... ни чего ответить не могут. Вопрос- за, что заплатил деньги и, как их вернуть?!!!

Очень долго заносят счетчик в Аршин, мой занесли через полтора месяца да и то после того, как я нажаловался их директору. Иначе за что я 1100 отдал?!

От сервиса тут одно название. Назначили дату поверки через пять дней, так за день до нее перенесли

Ужасная служба записывалась на 4 марта 2021 на проверку счетчика хл воды, звонила за 2 недели сказали все норм записала, 4го выясняется что у мастера машина сломалась проверка не приедит аппарат морозить нельзя, перенести смогли только на 19.03.2021, сказали если будет место раньше на 13е перезвонят...звонков небыло жду 19го выыясняется что никто не приедит т.к. всех уже объехали 13го...я вшоке от такой работы и позвонить не судьба им...ужасная контора и без извенений или иных предложений уладить ситуацию...отвратительно работает диспетчер

Мастера не русские, назначили день только через месяц и в назначенное время не приехали. Мастер не позвонил. При звонке диспетчеру меня поставили на ожидание, при этом я слышала ее разговор с другими недовольными клиентами, которые жаловались на течь после их поверки, поэтому я даже обрадовалась, что мастер не приехал и отменила свой заказ в этой компании. Никому не рекомендую!

10 марта заказала поверку счетчика на 15 марта. Накануне никто не позвонил. Мастер в назначенный день не пришел. Зачем хапать заявки, если Вы не можете их выполнить???

Найдите сантехников с прямыми руками из плеч, а не другого места, перед тем как брать заказы и работать. Поставили счетчик, а он потек уже ночью.

не отвечают на звонки, уже час наверно на дозвон потратил

Кидают, мастер так и не приехал, хотя договаривались

В конце января сидела заявку на 1 марта, мастер не пришел, хотя позвонил в 9.30 и сказал к обеду придет. 2 марта звоню в офис, записали на 6 марта, мастер не звонит и не приходит, в 17.30 опять звоню, в офисе недовольные операторы, сейчас говорит свяжемся с мастером, он вам перезвонит. В итоге не позвонил и не пришел. Не советую связываться с этой которой.

Ваш специалист х[цензура] вместо поверки полчаса мне по ушам ездил и предлагал замену счетчика. Да на кой она мне нужна, коммерсанты?!

Здравствуйте! Хочу ПОЖАЛОВАТЬСЯ на процесс организации в Вашей (вашей) компании....... Вторую неделю жду мастера для поверки счетчиков .... Сегодня (02.03.2021) ваш оператор НАГЛО мне сообщил, что я отказался от переноса Заявки ..!!)))).и предложил мне 9 марта встретить мастера!)))))))).... Вчера в очередной раз должен был приехать Мастер-спорта Морозов Максим...... не приехал!)).... созвонился с вашим оператором и он мне дал его номер (Данные скрыты). Я ему позвонил и он подтвердил мне, что 2-го будет у меня на адресе ..... ТИШИНА ........ Звоню ему ....А он мне сообщил, что ко мне едет Мастер ВИТАЛИЙ .... Я звоню ОПЕРАТОРУ ... ОНА мне подтвердила, что да, ВИТАЛИЙ приедет и дала номер тел. Виталия (данные скрыты).... и попросила, чтобы Я САМ С НИМ СВЯЗАЛСЯ ..... Я выполнил ПРИКАЗ вашего оператора и связался с Виталием! УРА!!!! Он подтвердил мне, что сегодня, вечером, около 20.00 приедет ко мне на адрес! Звоню ему - ТИШИНА!))))... Звоню вашему ОПЕРАТОРУ .... и тут МИМО! Оператор ВНУШАЕТ МНЕ, что я ОТКАЗЫВАЮСЬ на ТРЕТИЙ ПЕРЕНОС!))))..... Где Мастер Морозов и Виталий???????????Почему я не могу до них дозвониться???????? Почему они не перезванивают !!!!!!! ГОспода, я очень РАЗДОСАДОВАН ВАШИМ СЕРВИСОМ!!!!Я очень озлоблен вашим отношением со стороны операторов и мастеров!Ваша организация теряет свой авторитет и ДЕНЬГИ, благодаря таким Горе-мастерам и Горе- операторам!!!!!!Ухожу (обращаюсь) в ДРУГУЮ организацию по вопросу поверки счетчиков!!!!Но и о вашей организации, об отношении ваших людей напомню многим, благо есть возможность!)))

Если оценивать работу компании ГК ЖКХ СЕРВИС по предлогаемым 5-ти критериям: - Вежливость операторов.........Заказ приняли вежливо(3раза),но заказы не Выполнены.Как ВЫ считаете это Вежливо? - Надежность....................Отрицательна - Приезд в назначенное время....Отрицательный - Аккуратность мастеров.........Отрицатена(Пообещал позвонить назначить время приезда и не позвонил Это как по Вашему очень аккуратно? - Честная цена..................Нет смысла вести оценку. Моя оценка Вашей работы-ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ

Заяака была еще в январе на 24 февраля записала. Оператор звонила 2а раза и оба раза, сообщила стоимость 1100 как это указано у них на сайте, а в итоге мастер ссылаясь на подорожание выдал сумму 1500р! В первый и последний раз к ним!

Работник накануне не позвонил (как обещали). На следующий день вызванивала сама. Обещал прийти после 7 - так и не пришел. При этом фактически глумился весь вечер пока я ему названивала. Уже в полночь делал вид что не слышно. Вобщем гиблое место - услугами этой шараги пользоваться не рекомендую.

Сделана заявка на 16.02.21.Оператор сообщила, что накануне мастер позвонит,чтобы оговорить время..Увы, звонка не было ни 15,02, ни 16.02. До этого постоянно пользовались этой компанией,никогда не было нареканий...Жаль, что подорвали доверие...

Худшая из худших

Заказ приняли, никто не перезвонил и не приехал, после моего вопроса дали два телефона якобы мастера, которые молчат.

не возможно дозвонится

Третьего января оформила вызов мастера на 13 января. Мастера не было, и не звонил.Позвонили узнать причину, диспетчер обвинила нас, сказав, что мы не ответили на звонок мастера накануне (звонка не было, могу предъявить распечатку). Хотелось бы получить ответ на мое обращение.

3-го января заказала поверку на 13 января. Позвонил вечером специалист,попросил скинуть ему на ваацап все данные по счетчику. Сделала фото паспорта счетчика,св-во последней поверки 31.01.2017 г. вашей же фирмой. Счетчик поставлен в феврале 2009 года.После чего он обьявил,что счетчик поверке не подлежит. Супер наглость. Вызывала тогда же по другому адресу,ничего и никаких допросов не было.Потеряла время.больше в эту фирму ни ногой.

Поверка на глаз, без прибора. Мастер открыл воду и посмотрел на счтчик. Заплатил, значит, только за документы. Но сам проверял свои счтчики с тазиком, вроде в норме, Так что ладно. Однако оператор при оформлении заявки сказала, что будет как положено, с измерителем. Вызывали на две квартиры, во второй тоже на глаз.

Плюсы: заявка через оператора по телефону с сайта; мастер приехал вовремя, все необх.бумаги заполнил и выдал. Минусы: никаких приборов мастер никуда не подключал, просто открыл кран и смотрел, как крутится счетчик, потом сказал мне вс нравится. Это что, поверка?? В реестр сведения были внесены только через 22 дня, звонила в ЖКХсервис, операторы откровенно хамили.

Мастер пришел в назначенный день и время! Но ПОВЕРКИ ВОДОСЧЕТЧИКА НЕ БЫЛО, ПОСМОТРЕЛ и сказал, что счтчик исправен,т.е. никаких приборов при нем не было, просто на глаз определяет. Спросила про договор оказания услуг, на что мастер ответил, что не дают они никакого договора. По факту это не Поверка, а за мои деньги Филькина грамота. После звонка-жалобы в офис, перезвонил мастер, сказал, что в течении дня привезет договор. Не рекомендую обращаться в данную организацию. Диспетчеру Екатерине спасибо, это единственный плюс в данной ситуации.

Цена на сайте в 750руб не соответствует действительности!!! По телефону объявили 1150руб!!!

Врань. Касаемо ЖКХ-Сервис. Цена, указанная на Вашем сайте на поверку водосчетчиков не соответствует цене, указанной на их оф.сайте.

Больше пожаловаться некуда, кроме как здесь. Это не жкх, это шарлатаны. Мало того, что прикрываются названием, будто они действительно жкх, так еще и обманывают с деньгами. Надо было мне сменить счетчик для воды, ну я и повелась на сайт их. Он красиво сделан и расписано так хорошо. Но с самого заказа начались проблемы. Написано. Что могу вызвать мастера на дом в любой момент. А мне по телефону говорят, что только определенное время есть, а в другое время мастера все заняты. Это меня и насторожило сначала. Это же не моя проблема, что у них мастеров мало. Но в любом случае заказ оформила, пусть время было и не очень удобное. Мастер приехал, все тяп-ляп сделал( уже через два дня течь начало), заломил цену на 300 рублей больше и уехал. Я, конечно неконфликтная, деньги отдала, но это последний раз, когда я связываюсь с такой конторой.

Не могу сказать ничего хорошего о ЖКХ-Сервис. Оператор хамит на, казалось бы, логичный вопрос: "Где мастер?" Ну и что, что он в пробке стоит, мне-то какое дело, если он на 2.5 часа опаздывает, а я его жду. Могли бы и повезжливее отвечать! Я свой выходной трачу на ожидание вашего "мастера". Не можете закрыть все заказы - наймите больше людей!

Заказывала поверку счетчиков. Приехал метролог. Неопрятный, дурно пахнущий вчерашним перегаром. Наследил в коридоре, поцарапал кафель в ванной. Еще и пломбу на счетчике сковырнул. И все это за немаленький ценник. Думала, заплачу дороже - получу качество. Ага, как же. Дорого и бесполезно. Лучше бы конкурентам звонила.

кроме вежливости оператора на этапе заявки плюсов нет. заказывала поверку счетчиков воды, на следующий день должен был позвонить мастер и назначить двухчасовку на день заказа (ещ через день). ни звонка, ни соответственно приезда мастера, глухо как в танке. работать так в 2020 году — дно.

Очень неприятный осадок после обращения. Ты вроде деньги заплатил, счетчики поменяли, а номер конторы уже хочется удалить. Оператор чавкала в трубку, мастер опоздал на час и оказался еще и насквозь похмельным. Старый счетчик, снимая, умудрился сломать. Пластиковая часть корпуса разбилась. Хорошо хоть на свалку. Не рекомендую

Ставила счетчики в этой организаии, Во время установки меня не было дома, только только мать мужа старенькая. Она впустила мастера и выпустила. По приходу обнаружила, что в пакете документов техпаспорта не оказалось. Нет и все. Позвонила, попросила привезти мне документ. Приехал мастер, сказал мне, что если я такая дотошная и разбираюсь, то самой и за работой смотреть надо. Хотя это он явно с обязанностями не справился

Клиентоориентированность на нуле. В рекламе указан период работы с 8 до 21 часа. По факту диспетчера просто передают твой телефон мастеру, удобные дни и время просто молча слушают и потом мастеру передают только номер телефона. Мастер сам назначает время и работает во время удобное ему. В другое приходить отказываются. Другого мастера не назначают. Всегда по указанному району доступен только один сотрудник. График работы не соответствует указанному в рекламе. По телефону работники общаются как будто чем-то им обязан.Не рекомендую обращаться.

Тут воопще бардак. То что мастер принес мне для водопровода 2 счетчика, а не 4, якобы его диспетчер не предупредила. И для нормальной установки счетчиков мастер (Андрей, кажется) сказал что надо нарастить трубы и зарядил с меня пару тыщ рублей. Я перенес заказ и вызвал племяша у которого есть аппарат для сварки пластиковых труб. Короче ВСЕГО за час мы сварили все так как сказал тот мастер. На следующий день деушка позвонила и сказала что другого мастера смогут прислать дня через 2-3. Ну спасибо им! А вдруг через 3 дня снова скажут что надо опять ждать 3 дня?

Переносили четыре раза на следующий день, в итоге отказалась. Организация работы просто никудышная.

Я вот честно говоря даже без понятия как у них с сервисом и хорошие ли мастера. Консультант мне попался вежливый и обещал, что мастер приедет вовремя. Только вот он не приехал ни в назначенное время, ни спустя пол часа. Позвонила сама. Оказывается мою заявку по ошибке перенесли на день. Отказалась от греха подальше от услуг этой компании.

Что за необязательность! Оставила заявку, договорилась по времени, отпросилась с работы и что????!!! Никто не пришел и не позвонил, девушка в фирме что-то невнятное лепечет-"не знаю, не знаю.."видимо вообще ничего не знает.Ужас а не сервис, разогнать всех!

Мастер опоздал на целый час, при этом даже не извинился. За такое хамство мне еще и пришлось заплатить