ООО МосСпецСервис – отзывы о поверке счетчиков воды

МосСпецСервис
2.9/5
74 отзыва. Прочитать
Написать отзыв
Количество оставленных заявок в компанию
Оценка компании
надежность иконка
Надежность 2.8
Вежливость операторов иконка
Вежливость операторов 3.1
Вежливость операторов иконка
Приезд в назначенное время 3.1
Вежливость операторов иконка
Аккуратность мастеров 3
Вежливость операторов иконка
Честная цена 2.9
Почему заказывать услугу через портал ПоТарифу безопаснее чем на официальном сайте организации?
ПоТарифу – это авторитетный ресурс в сфере ЖКХ. Портал посещают более 400 тысяч человек в месяц.

Мы – гарант качества. Получая заявку с нашего сайта, любая компания понимает, что при недоработках и плохом сервисе получит отрицательный отзыв или претензию, которые увидят все.

Водосчетчики (цены на услуги)
Поверка водосчетчика Поверка - 1000 руб.
Замена водосчетчика Замена - 1700 руб.
Установка водосчетчика Установка - 1950 руб.
Оставить заявку в компанию
МосСпецСервис поверка счетчиков воды официальный сайт МосСпецСервис
Для консультации или заказа позвоните в компанию
МосСпецСервис
МосСпецСервис поверка счетчиков воды официальный сайт
8 (495) 989-**-**показать номер
Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00

Обзор

ООО МосСпецСервис – строительно-производственная компания Москвы и области, которая оказывает услуги по установке и поверке счетчиков горячей и холодной воды.

Заниматься этим может только та организация, которая получила необходимые разрешительные документы.

У нас они есть:

  • Приказ об аккредитации;
  • Аттестат, номер РОСС RU.0001.310425;
  • Область (приложение к аттестату).

МосСпецСервис включен в независимый рейтинг компаний и имеет множество отзывов в интернете.

Наш сервис полностью законен и актуален не только для собственников частных домов или квартир, но и для ЮЛ, ИП, строительных организаций, ЖСК, ТСЖ и т.д. Стоимость одинакова для всех в любое время, даже по праздникам. При подаче коллективной заявки на измерения предоставляется скидка 50 руб. за один прибор.

ООО МосСпецСервис использует только качественные приборы с гарантией и межповерочным интервалом 6 лет, чтобы жители столицы могли быть уверены в правильности показаний и экономичной оплаты по счетам. Это счетчики, проверенные годами и заслужившие уважение со стороны пользователей: Эконом, Itelma, Норма.

Почему МосСпецСервис получает положительные отзывы:

  1. Застрахованные работы;
  2. 11-летний опыт;
  3. Квалифицированные сотрудники и 12 месяцев гарантии на их услуги;
  4. Поверка на следующий день после обращения;
  5. Стабильно низкие цены.

За время обслуживания более 185 тысяч жильцов в Москве и Московской области приобрели ИПУ и начали экономить.

Специалисты приезжают на дом к клиенту вместе с переносной метрологической техникой, выполняют проверку за один выезд и всего 15-20 минут. После обработки данных вы узнаете, пригоден ваш счетчик воды к дальнейшей эксплуатации или требует замены.

Не забывайте о плановой поверке, она проводится в соответствии с российским законодательством, предупреждает естественный износ и механические повреждения комплектующих, приводящие к погрешностям в показаниях водосчетчиков.

Компания МосСпецСервис гарантирует точные тестирования без снятия устройства и выдачу результатов УК.

Какие документы выдает сертифицированная компания МосСпецСервис:

  • Договор о поверке;
  • Акт;
  • Свидетельство;
  • Копия аккредитации;
  • Кассовый чек.

Если мы будем производить установку нового счетчика воды, выдадим также паспорт агрегата, в котором будет указана информация о сроке эксплуатации, поверке и т.д.

Наш адрес: Москва, 1-й Дорожный пр. д.6 стр. 6

Оставить заявку можно по тел. 8(495) 989-84-05 или на официальном сайте мосспецсервис.рф.

Видеобзор

Мы снимаем это видео прямо сейчас, скоро оно появится здесь.

Информация о компании

Название компании

МосСпецСервис

Дата основания

Адрес

1-й Дорожный пр. д.6 стр. 6

Аттестат аккредитации

Имеется

Официальный сайт

мосспецсервис.рф

Телефон

8 (495) 989-84-**показать номер

E-mail

energomcc@gmail.com

Директор

Документы компании

Поделиться:

Отзывы

26
48

Написать отзыв

Спасибо, приехали без опазданий, счетчик поверили за 20 минут. Документы в порядке

Мастер решил меня нагреть и сорвал пломбу. Свинство

Опаздывать без предупреждения нехорошо

Вызвала мастера на поверку счетчика ГВС. Пришел уже на следующий день! Все сделал быстро и добросовестно, не стал навязывать никакие дополнительные услуги, как некоторые здесь пишут. Данные в Аршине появились уже на следующий день. Не верьте отрицательным отзывам, очерняющим мастеров!

Понравилась работа Александра, предоставил все документы и кассовый чек. Занес всю информацию в ФГИС Аршин. Проверила информацию в системе ФГИС Аршин. Все соответствует. Рекомендую всем.

Заказал поверку, запись за целых две недели, ну ок Прямо в день приезда уже позвонили, говорят, извините, тоси-боси, приехать не можем. Давайте еще через неделю дату назначим, нет, не давайте

Хочу оставить отзыв на хамство и хабальство сотрудников организации рцсм, она же мцсм, она же МосСпецСервис. Дата поверки моих счетчиков прошла 31.12.2021, но в силу обстоятельств поверку произвести не могла. 04.02.2021 позвонила сначала в МЦСМ мне назначили дату поверки на 18.03, подумав, что можно найти что-то и побыстрее, начала дальше позванивать организации, следующая в списке была РЦСМ. Оператор мне говорит так вы уже оставили заявку на 18.03, на что я, извинившись, в спокойном тоне, рассказала о том, что срок поверки у меня вышел 31.12.2020 и я надеюсь найти организацию, где поверку произведут быстрее, на это в злобном и хамском тоне оператор ответила раньше надо было думать! и заказывать раньше. На вопрос почему вы со мной так разговариваете?, внятного ответа я не получила ну и соответственно сказала, что в их услугах я не нуждаюсь.Поверку произвела другая организация. Сегодня 15.03 мне позвонили с номера, который определился как МосСпецСервис, но голос был барышни, которая принимала у меня заявку из МЦСМ. Говорит вы ждете мастера 18?, я осветила что нет, на это оператор в свойственной для этой организации хабалистой манере сказала а че не отменили? Так себя не ведут. Надо звонить и отменять. Вы поступили очень плохо и бросили трубку.Клиентоориентированность на высшем уровне.

В указанное время специалист связался. Поверка проведена быстро. Стоимость соответствовала указанной.

Пишу второй отзыв. Хотел исправить предыдущий. Было недоразумение с мастером Вячеславом. Которое потом продолжилось в личной переписке. Но пришел другой мастер. Вовремя. Все сделал. И в течение 5 дней внесли в Аршин. Поэтому ставлю 5. Желаю Мосспецсервису не терять уровень! В отличие от других все оперативно, не надо ждать мастера месяц. И в реестр внесли согласно договора (к них прописано в течение 5 дней)

Мастер приезжал 6.02, данные в систему не переданы до сих пор (на 25.02). Дозвониться в компанию не могу.

Услугами данной компании пользуюсь не первый раз. Почитала, конечно, отрицательные отзывы, огорчилась. Сначала вызвала мастера из другой компании и дороже. К тому же только через 3 недели. Здесь предложили прислать мастера на следующий же день. Мастер приехал в назначенное время, созвонилась с ним для уточнения времени, приехал вовремя. Все четко. Договор, акт и чеки выдал. Данные в Аршине пока не проверяла, рано, но надеюсь, что не подведут. Поэтому пока отзыв положительный.

Заказал поверку счетчиков. Вечером выслали номер мастера Вячеслава. Я ему позвонил на следующий день около 11.00, спрашиваю, когда его ждать. Он ничего внятного не сказал. Жена пошла в душ и тут появляется мастер Вячеслав, не предупредив. Я ему говорю придется подождать и хорошо бы предупреждать о приезде. Он ушел. Через несколько минут звоню ему. А он уже уехал. Попросил диспетчера прислать другого мастера. И она мне снова высылает телефон мастера Вячеслава) Видимо, кроме него некому ходить. Буду обращаться к другим специалистам. Года три четыре назад заказывал поверку здесь, было все хорошо. Теперь колхоз.

Позвонили вечером и заказали проверку на следующий день. Мастер пришел вовремя, быстро оформил все бумаги. Те, кто здесь в топе предлагали нам ждать три недели, делайте выводы!

В 2017г. Все в компании было прекрасно, но 27.01.21 заказала поверку и начался кошмар...только 9.02 в Аршин ввели,договор не дописан....Очень жаль.....Но к ним больше, ни..ни!!!!!!

Счетчики проверили 27 января. Дали договор и чек. На сайте Аршин данных до сих пор нет. Звонила с 1 февраля в компанию мосспецсервис,каждый раз разные операторы. Постоянно говорят, что данные они передали,виновата система Аршин. Позвонила 4 февраля в Росреестр, там сказали, что если не видно данных, то компания просто не передала данные. Позвонила опять в мосспецсервис, попросила опять выслать ссылку, где я могу посмотреть данные по проверки своего счетчика (подтвердить отправку) . Опять отказали, сказали, что вечером все будет видно. Вечер, никаких данных. В их договоре прописано, что они передадут данные в течении 5 дней. Ничего нет. С руководителем встретиться невозможно, так они отвечают. Полная анархия. Руководитель для них полный НОЛЬ!!!!! Жаль, что у руля такие люди, которые не могут организовать правильно работу своих подчиненных и донести до них их функциональные обязанности.

12.01.2021 Мастер приехал во время .проверил,оставил документы и в течении 5 дней должны внести в Аршин,прошла неделя—ничего,позвонил,говорят через 10 дней,прошло 10дней опять ничего,нужно звонить теперь в Роспотребнадзор и в другие организации, полный отстой

Отвратительно! 8 января делали поверку двух счетчиков, содрали 2,600 р. Данных в Аршине до сих пор нет, в то время как есть данные с 1 января и аж по 19 января. Звонила на следующий день после поверки - ответили, что ожидайте,в течение 5-ти дней данные будут отражены, Аршин не работал 3 дня. 5 дней прошло, звоню 15 числа- ответ:кто вам такое мог сказать, что в течение 5-ти дней внесут, в течение 10 дней! Звоню 20 января- в ответ то же самое. Сегодня 22 января 2020 года, данных до сих пор нет.

Время и мастера назначили вовремя, на этом плюсы закончились.В АРШИН ничего не вносят,протокол не дают, хотя все управляющие компании его требуют.Чек об оплате не дали,а все претензии принимаются только при условии,что есть чек об оплате.7 января была проведена Поверка-до сих пор ничего не внесли.Заказал поверку у другой компании и все данные внесли через 3 часа и дали большой пакет документов,главный из которых-протокол,который обычно на цветной бумаге.внаглую обманывают людей, лицензия именно на поверку у них отсутствует.Совет всем:заходите на аршин и смотрите компании,которые уже внесли результаты поверки и будет вам счастье

18.01.21 оставили заявку на сайте о поверке счетчиков воды.В пришедшей смс написано - ждите,вам перезвонят. 19.01.21 никто не перезвонил. Позвонили оператору, приняли нашу заявку и выслали номер мастера, который должен был приехать с 10-14 20.01.20.01.21 созвонилась с матером, сказал в течение часа приедет,через час опять набрала и получила ответ, что через полчаса будет. В итоге в 14.30 позвонила еще раз и спросила сколько можно ожидать, ответ был- еще полчаса. Задержка на час и ни разу сам не перезвонил. В итоге было сказано, раз вы не можете ждать, то отменяйте заказ.

Сегодня, 16.01.21.на поверку пришел назначенный день, раньше по времени,Алексей, спасибо ему за работу, быстро и чтко, бахилы обул, маска есть, а то пишут весь плохой негатив, Читала пишут про Мосспецсервис отзовы плохие, не верьте, конкуренты пишут. Благодарю компанию. Удачи вам.Алексей спасибо!

Сделали заявку на замену счетчика холодной воды .Мастер должен прийти 27.12.2020 .Мастера ждали до 20,00 весь день.Я позвонила вкомпанию мне ответили что я заявку сняла.,даже не извинились.Сказали мастер прийдет 10.01.2021 .Я позвонила 06.01.2021 в компанию узнать прийдет мастер к нам 10.01.2021 а мне ответили что моей заявки нет хотите перенести заявку на 13.01.2021.Я отказалась такое хамство я не встречала .

В прошлые годы несколько раз пользовались их услугами по поверке счетчиков воды. Все было нормально. Сейчас тоже собирались сделать у них поверку, но в управляющей компании сказали, что у них теперь нет аккредитации и документы от этой компании не примут.Проверяйте все заранее.

Не советую обращаться в эту компанию поверку выполняют но в базу Аршин не вносят тк нет аккредитации получается деньги на ветер пришлось делать поверку в другой компании

Не советую обращаться в эту компанию.Вызывали мастера на замену счтчика, стоимость данной услуги на сайте и озвученная по телефону была 1600 за счтчик. Но. По приезду мастера оказалось что за вызов нужно 500р, за все комплектующие отдельно доплатить, а 1600 это только за сам счтчик.Во время звонка оператору, уточнить что за беспредел, услышал слова, что я ни ща что не отвечаю, ничего не знаю, я только заказы принимаю.Отвратительный подход к своей работы, обман на обмане!

Ужасная компания!!!! Всем своим знакомым буду говорить, чтобы обходили их стороной!Деньги за поверку берут, больше чем в других организациях а обязательства свои согласно Договора не исполняют. Жду уже 9 дней пока внесут в единую базу ФГИС АРШИН мои данные, без этих данных в ГБУ не принимают акты проверки. Операторы сидят тупые, на вопросы когда будут внесены данные ответить не могут! Шаражкина контора!!!

Смотрю, тут негативные отзывы, вот у меня лично все хорошо прошло. Я ставила счетчики на воду, чтобы экономить на счетах и каких-только проходимцев не встречала. Одного чуть даже не вызвала. Но дочь вовремя уберегла и сказала, что надо проверять специальные лицензии, а то бумаги потом не примут в ТСЖ. А у этой фирмы все в порядке. Поэтому мосспецсервис просто всей душой рекомендую. И по телефону приветливо отвечают, и мастера не опаздывают почти (ко мне я и сама опоздала бы, ибо живу у черта на куличиках). Так что ставлю класс!

Замена прибора учта воды. Работа выполнена качественно и быстро. Цена на сайте - 1400 рублей, по факту - 3450.

9 декабря 2020 пришел по вызову молодой , вежливый человек в маске с бахилами. Получив от меня паспорта счетчиков , попросил открыть сначала горячую , затем холодную воду ( в ванне) для того чтобы удостовериться , что они работают. Заполнил Акт . На вопрос 6 А где аппаратура для проверки ? - заявил что это вс формальности , но у него есть мерные стаканчики . Я бросил пить, поэтому решил со стаканчиками не связываться. Ну вот и вс ! Если вдруг выйдут из строя - не торопитесь менять , а постучите по тыльной стороне аккуратненько и будет все тип-топ ! . Забрал 2000 руб и пошел, обещав , что через пять дней результат поверки будет в госреестре. Ну по моему это профанация полная - поверки !!!

Не рекомендую никому обращаться в Мосспецсервис по вопросу поверки водосчетчиков. Это фирма обманщиков! Оставляла заявку в понедельник 30 ноября 2020 г. на поверку водосчетчика. Сказали, что придут в среду, 2 декабря. Ждала весь день. Мастер не пришел! Звонила в эту фирму, девушка-оператор врала без запинки, долго что-то уточняла, ждала, когда я положу трубку сама. Не советую никому обращаться в эту лжекомпанию!

Никогда не заказывайте здесь поверку водных счетчиков. Только обдурят и все. Дело было так: коммунальщики сказали, что нужна срочная поверка, а то платить буду в два раза больше за воду. Ну кто ж такого захочет? Стал искать. В какую фирму обратиться, внук посоветовал в интернете поискать и нашел минут за 10 эту контору. Я сразу подумал, что что-то нечисто, но виду не подал. Решил шанс дать. Позвонили сразу, как только Сашка кнопку на сайте ткнул. И время назначили, как я хотел. Но потом все стало понятно, почему такой тон обходительный был. Пришли ко мне дове мастеров. Не знаю, зачем двое, может ограбить еще впридачу хотели. Ну вот и требуют стоят, чтобы я каждому еще за выезд накинул по 200 рублей, ибо им никто за бензин не платит. Хотел, блин. Сэкономить. Ну и отдал им денег, сколько попросили. А внук через неделю пришел и сайт показывает. А там написано, что выезд у мастеров бесплатный. И я начал требовать у них деньги назад, а они внаглую отпираться пошли.

Не могу молчать, когда происходит такая ситуация! Я хотел поставить счетчик два месяца назад, но еще про этот сайт не знал. Лучше бы я сам его установил, чем этим гадам деньги отдавать. Вызвал мастера из этой конторы, а он мне сразу цену заломил. В интернете строго написано, что 1850 рублей, а он говорит, что у нас условия особенные и за такое ставят за 3000!!! Вы понимаете, что значат 3000 рублей для пенсионера? Я, может, старый, но не тупой. Сразу выгнал этого горе-мастера. Пусть лучше кого-нибудь другого обдурачит.

Нужно, чтобы все знали, какое ворье работает в мосспецсервисе!!! Такое еще название выдумали, будто бы что-то государственное. Ну вот я и понадеялась. Что тут смогу официально поставить счетчик для воды и чтобы с бумагами все хорошо было. Первое, что смутило – уж слишком мило со мной начали говорить по телефону (а так делают, когда деньги выманивают) А вот мастер уже намерений скрывать не стал и сразу начал вымогать деньги. Он рассказал про какие-то проблемы, какой-то износ труб, что счетчик ставить нельзя, так как трубы старые и т.д. Наверное, он в сговоре с ними и они хотят меня обокрасть на этом капитальном ремонте. Короче, не идите сюда, если не хотите напороться на сговор коммунальщиков, все равно без денег останетесь.

На 13.11.2020 Заказала поверку счетчика у данной компании. 600 р. И на следующий день мастер придет. Ну ок. Мастер пришел вовремя. Но дальше интересное происходило, взял мерный стаканчик и пошл мерить как-то на глаз воду из крана. Ну ладно, может чего не бывает,специального прибора для проверки у него не было только этот мерный стаканчик. Пришло время документы оформлять. Выписал мне одну бумажку АКТ:4 какой-то и на обратной стороне этой бумаги договор и все. Не акта прима передачи, не свидетельство о проверке ничего больше. Задавать вопросы начинаю как так то, почему нету еще бумаг, на мой вопрос ответ: изменился закон от 24.09.2020 г. Что свидетельство уже не выдаются такие. Я : как так,что такое,не может быть.... долго я спорила и ругалась с ним. В итоге дозвонилась у ЖЕК и оказалось что это они что-то придумали и видимо у них нет совсем этих свидетельств на эту деятельность. Будьте бдительны. Обязательно должны быть документы:свидетельство о проверке, акт работ, аттестация аккредитации.

Вызывал специалиста из компании МосСпецСервис для проверки счетчиков воды. Приехал некий Михаил. Крайне торопился, суетился. Проверил оба счетчика минут за 5 и оформил все документы. Оказалось, что СГВ не работает, нужна замена. В акте проверки перепутал счетчики горячей и холодной воды. К сожалению, заметил это не сразу, а поезд уже ушел, вернее сказать, ретировался. Звонил в компанию. Там, разумеется, все отрицают, исправлять отказываются. Придется обращаться в другую фирму.

Крайне не рекомендую данную компанию! Мало того, что диспечеры - редкостные хамы, так еще они и обязательства свои выполнять отказываются! Договорились, что сантехник приедет с 14:00 до 17:00. Мастер так и не позвонил. На следующий день мне ответили, что готовы перести вызов на следующую неделю, потому что много заказов.

Дополню предыдущий отзыв. После отмены вечером в этот же день мне звонит мастер и уточняет по поводу приезда ЗАВТРА, хотя я договаривалась изначально на послезавтра,и вообще отменила приезд. И говорит странно, что вы отменили, наверное, мне не передали, у вас есть телефон нашей КОНТОРЫ? Мастер девушка :)

Очень понравился сайт и положительные отзывы на нм. Решила задать уточняющие вопросы в онлайн окно - тишина. (2 октября так же писала туда, но ответа не получила). Позвонила, чтобы заказать мастера. На выбор предложили 2 интервала, что мне не очень подошло. Хотя люди пишут о том, что мастер приезжает к указанному времени. Девушке оператору с самого начала сказала, что мне удобнее вечером и поверка необходима 2-х счтчиков. Спустя 30 сек разговора, она спрашивает удобно будет с 12 до 14 принять мастера?, я повторила, что мне удобнее вечером, она посмеялась ааа, ну да, точно. Уточните, поверка 2-х счтчиков, да? :))) в итоге почитала тут отзывы, решила отменить заказ. Голос после просьбы отменить заказ, сразу изменился. ОТМЕНИЛА! :) Не знаю, насколько работают мастера, но операторы максимально невнимательные и странные.

Хорошая компания,услугами которой пользуюсь не первый раз. Вежливые мастера (сегодня был Дмитрий) приезжают в удобное время,аккуратно выполняют свою работу.Спасибо.

Срок аккредитации просрочен на целый год. Приказ от 23 июня 2014 г. сроком на 5 лет. Уже год МосСпецСервиз работает незаконно.

Овратительная компания! Мастер не приехал в назначенное время. Перезвонил менеджер и сказал, матер не сможет приехать. Целый день коту под хвост Так чтосвязавшись с этими мошенниками , можете потерять день.Сотрудники одно хамье. Назвать фамилию мастера отказались, мотивируя , что это у них не принято! Интересно, а как они выдают документы без подписи проверяльщика?? Там ведь должна стоять фамилия выполнившего заказ!С руководством связи нет. Вобщем, контора мошенников! НЕ СВЯЗЫВЙТЕСЬ! Полно других фирм за эти же деньги

До заявки и вызова мастера дело не дошло. Увидел на сайте организации свидетельство об аккредитации с истекшим сроком.Несколько раз заказывал обратный звонок позвонил диспетчер минут через 20. Спрашиваю дадут ли мне копию актуального свидетельства после завершения поверки счетчика. Ответ не дадут, свидетельство есть на сайте компании и Росаккредитации. Поясняю что как раз на сайте компании просроченная аккредитация.Ответ диспетчера не знаю где вы смотрите и бросает трубку. Пытаюсь заказать звонок снова безрезультатно. Вывод обыкновенное ХАМСТВО и некомпетентность (не знают собственный сайт) Как хорошо, что есть конкуренты, у которых можно получить нормальные услуги и разъяснения.

Необходимо было сделать поверку одного счетчика. Долго искала компанию. Остановилась на Мосспецсервис. Приехал мастер Дмитрий, счетчик проверил, бумаги заполнил, все объяснил. Аккуратно, вежливо, не навязывая никаких дополнительных услуг. Мне очень понравилось. Спасибо за работу. Надеюсь обращаться в эту компанию и дальше

Заказывала поверку водомеров в этой организации недавно. Позвонила только из-за привлекательной цены. В назначенный день мастер явился вовремя, но от него явственно пахло алкоголем и руки у него тряслись! Как можно ответственные измерения доверять такому человеку? Как вообще можно допускать сотрудников в нетрезвом состоянии до работы? Я осталась очень недовольна. Больше не обращусь!

Заказывал установку счтчика в этой фирме. Заказ, девушка-оператор приняла, договорились о дне и времени, когда придет мастер. Накануне мастер позвонил и ещ раз уточнил время приезда для установки счтчика. Приехал в точно назначенное время, установка счетчика заняла примерно минут сорок. Получил полный комплект документов и на следующий день счтчик зарегистрировал в УК. Организацией всей работы остался доволен.

Сделал заявку на поверку счетчиков. Назначили на пятницу 21 февраля с 10 до 14 часов. Отпросился с работы непросто. Утром в 9 часов получил сообщение с предписанием ждать мастера. Некоего Альберта. Прождал четыре с половиной часа. Впустую. Делаю вывод , что эта контора - сборище безответственных и необязательных людей. Зачем , спрашивается, принимать заявки , если фирма не в состоянии их исполнить ?. Не рекомендую никому с ними связываться

Изначально хотела заказать поверку счетчика в другой компании, где заказывала уже много лет, но на нужный день у них мастеров не было, да и операторы там хамоватые как были, так и остались, к тому-же у них написано за поверку 400р, а берут 600р, по 100р за каждый год. Впервые Заказала в МосСпецСервисе, на нужную мне дату. За день перед приходом мастера пришло сообщение с телефоном и именем метеоролога. А в день визита он сам позвонил. Мастер Иван, очень вежливый и приятный мужчина. Вс быстро проверил, оставил нужные документы, вс объяснил, ничего лишнего не вымогал, взял как и положено 500р. Очень довольна и пожалуй в дальнейшем буду пользоваться именно этой компанией!

Вроде и ничего страшно критического не произошло, но как-то все очень неприятно. И мастер опоздал, и прошел в квартиру в грязнущей обуви, и во время поверки успел меня отчитать. Что дескать я та еще хозяйка, раз у меня счетчики через три года уже нерабочие. Как то обычно рассчитываешь на другое отношение, когда деньги за работу платишь

Чтобы узнать это местечко, мне даже особо знакомиться не пришлось. Несколько секунд телефонного звонка все расставили по местам. Когда оператор спросила меня, когда удобно провести поверку, я на секунду задумался, прикидывая что будет удобнее, но девица среагировала моментально и до меня донеслось хамское мужчина не спим! Время какое?! Ну вот тут я сразу и отказался от их услуг.

В эту компанию заказывал установку счетчиков на горячую и холодную воду. Работники компании справились очень хорошо. Все сделали аккуратно и быстро. Стоимость меня тоже устроила.

Заказывали у этой организации новый счтчик на воду, с документацией полный порядок, оперативно отреагировали на заявку, приехали быстро, установили, проблем никаких не возникло.

Казалось бы, нет никакой проблемы установить счетчик. Тем более что и ценник у конторки этой стоит вполне рыночный. Но нет. Возможно, опыт мастера, приехавшего ко мне домой, исчисляется минутами. Только этим могу оправдать, что он сам повредил до полной невосстановимости только что им же поставленный водомер!! Я даже не смогла поверить сначала, что такое возможно. В итоге, заплатила за установку ТРЕТЬЕГО счетчика. Телефон организации порвала, сожгла и закопала в землю. Фигурально выражаясь. Но это катастрофа, товарищи.

В связи с необходимостью проверки счтчиков я обратилась в компанию МосСпецСервис. Изначально вс шло хорошо. Со мной связалась менеджер и уточнила все нюансы, связанные с заказом. А вот дальше вс уже не было так красочно. Первоначально менеджер сказала, что вечером перед днем проверки мне придет смс с номером телефона мастрера. Я честно ждала смс, но его не было. Я обратилась через окно связи на сайте к менеджеру с вопросом о смс. На что был ответ - Ждите. Смс будет завтра.Это при том, что мастер должен был приехать с 10:00 до 14:00. Ну хорошо, ждем.В 09:06 приходит смс. Звоним мастеру. Ответ был в грубой форме, мол некогда. После чего мастер сбросил звонок. Пытались дозвониться еще не сколько раз в течение нескольких часов. Но трубку либо не брали, либо сбрасывали звонок. В 13:40 позвонили менеджеру, объяснили ситуацию. Менеджер была не очень заинтересована и сказала ждать мастера. Спустя некоторое время удалось дозвониться до мастера. Но мастер ответил, что он не знает приедет или нет, и вообще он в пробке. В пробке??? Это при том, что в заявке четко оговаривали время. Мало того мастер в пробке более чем в 40 минутах езды от указанного нами адреса. В итоге снова позвонили менеджеру и отменили заказ. Менеджер опять таки не была заинтересована в решение ситуации.

Это ужас. Не позвонили согласовать время. Потом сказали что не успевают, надо подождать еще час. Договаривались на 500 р. поверка одного счетчика. Заявили, что с меня 6500. Якобы сорваны пломбы, плюс не перекрывается кран. Чтоб опломбировать придется поменять оба крана. Требовали документы. Я принесла паспорта на счетчики, - это не то. Пока я искала еще какие-то неизвестные акты, мне предъявили развороченные пломбы с торчащей во все стороны проволокой.Я не сделала заранее фото, и теперь не могу доказать, что не я их разворочала. Я болею, сижу без работы, у меня нет этих 6 тысяч! Стали запугивать, что я залью соседей, что меня оштрафуют за счетчик. На самом деле есть документ, что с другим счетчиком все в порядке, но я уже вижу, что и туда влезли. Я расстроилась, занервничала. В результате отдала 2500 за опломбирование двух счетчиков и за поверку одного. Теперь понимаю, что у них все было продумано заранее. Надо было перед вызовом все сфотографировать!

За выезд в Южное Бутово запросили еще дополнительно 100 рублей за выезд, мотивируя это тем, что адрес далеко находится от метро. Так что цена описанная на сайте исключительно для мест рядом с метро, будьте готовы к тому, что приехавший от них мастер еще за, что нибудь денег попросит, например на такси до офиса.

Был удивлен, когда вместо сурового челябинского сантехника делать проверку пришла вежливая и грамотная дама. судя по всему, ей нравится эта работа, потому что все делала с улыбкой. Очень рад, что обратился именно сюда.

Сервис ужасен! Больше в жизни сюда не обращусь. Я не хочу платить деньги за то, что ко мне приедет обычный советский сантехник, пахнущий всем, чем угодно. Плюс у них похоже хобби такое - придумывать доп услуги на ходу. Понимаю. что всем заработать хочется, но замен де так нагло?

Обычная контора. Бывают и гораздо хуже, эти хотя бы не пытаются нагло обмануть и клиента, и водоканал, а подключают свои кейсы к лейке от душа и, кажется, действительно что-то там проверяют.

В апреле вызывал мастера на поверку обоих счетчиков. При этом показания по горячей воде не передавал 3 месяца. Надо было мне сверить показания счетчиков с тем, что он написал. А то после второго начисления платежей только увидел, что в поверке по горячему счетчику мастер написал на 55 кубов меньше, чем было на самом деле! Начисления в итоге после передачи реальных показаний счетчика больше в 2,5 раза! Ладно ещё я фото сделал сразу после ухода мастера. Позвонил в этот МосСпецСервис, деушка предложила повторную поверку за деньги. Я думал могут изменить данные, либо бесплатно поверку предложат. Советую быть внимательнее с этой фирмой и с другими поверщиками!

Контора фиг поймешь. Назначили замену водных счетчиков сами, я прождал 3 часа потом они позвонили что мастер сможет прийти тока на следующий день. А я уже не мог так как уезжал в отпуск. Несерьёзно так работать госпада! Кароч встретил мастера через 2 недели. Какой то он был тормозной даже мож нетрезвый. Пришлось стоять у него над душой и следить чтоб не напортачил. но ботинками наследил! ))) вроде пока все работает.

Сначала муж проверил расценки на поверку счетчиков по интернету и вызвал мастера из какого-то ООО с самыми дешевыми ценами. Ждали их 2 дня, потом позвонили, нам сказали что у них сейчас много клиентов, а часть мастеров болеет (знаем чем они болеют). Тогда нашли телефон МосспецСервиса и вызвали их мастреа. Попали под акцию на поверку двух счетчиков. Хоть мастер долго возился, но спасибо что был аккуратный и не напачкал. Ставлю уверенное 4.

Мне мастер позвонил почти за час до приезда, но все равно сижу дома, с ребеноком. оказался вежливый молодой человек и он даже одел бахилы. показала где счетчики дальше он сделал все сам и прибрал за собой. так что у кого как. а у меня притензий нет.

Доступные цены, значит работники думают что можно предоставлять низкий уровень сервиса. Ко мне мастер опоздал на 30 минут, ладно что я после работы договаривался на вечер. И еще нагрубил мне! Типа скажи спасибо что вообще пришел. И был без бахил а после грозы на улице грязно. Поэтому за все вам- минус.

Контора никакая! Звонил узнать сколько стоит поверка и какие условия. Толком ничего не рассказали, но сразу же начали раскручивать еще на обслуживание платное. Впаривание услуг 100lvl короче. Заказывать не стал. Может они и работу делают так же как разговаривают.

Очень привлекательная цена, но и сразу же минус сервис.Хотите сэкономить 100-200 рублей на установке? Придется сначала пообщатся с оператором, который явно работал кондуктором или вахтером. То есть уважения к клиенту минимум. Потом подождать мастера лишних 20-30 минут. Хотя бы сам мастер попался нормальный. Приятный мужичек где-то за 50. Поболтали пока делал поверку. Только из-за него ставлю положительный отзыв. А так даже цена не оправдала бы такого отношения.

Поверкой двух счетчиков воды полнотью удовлетворен. Документы в управляющую компанию отнес, все прошло без эксцессов.

У этих специалистов совершенно нет совести! При звонке была четко оговорена стоимость поверки: 500 руб! В итоге мастер пытался вымогать деньги абсолютно за все - за выезд 300 рублей, за проверку на глаз, а когда не согласились, стал требовать вместо 500 рублей за счетчик целую тысячу!Иначе угрожал не выдать документы. Хорошо, что муж вовремя пришел и выпроводил этого наглеца в подъезд.

Крайне не доволен задеркой мастера на предыдущем заказе. Если не успеваете приехать - наймите еще работников! Научитесь ценить время клиента, иначе вы его так легко потеряете! Получается как у Жванецкого: Вот сейчас все брошу и войду в твое положение. Нельзя так наплевательски относиться к своей работе!

Компания с низкими ценами и плохим сервисом. Вроде работают много лет, а никакой организации и автоматизации не налажено. Цены накручивают, навязывают техническое обслуживание и не проводят его. Мастера когда захотели, когда и приехали. Звонят по сто раз и чуть ли не требуют сейчас же их впустить, потому что им так удобно, видите ли. А клиент должен подстраиваться. Чтобы они сделали все как положено, нужно сразу общаться с ними на их языке и требовать отработать отданные деньги. Одна нервотрепка, ладно хоть сами счетчики стоят и работают исправно.

Позвонил в компанию через сайт, заказал вызов мастера на плановую поверку нескольких счетчиков. Назначил на 13:00 следующего дня, все одобрили, заявку завели. На другой день мастер не приехал, заранее мне, конечно, никто не позвонил. Через операторскую я так и не узнал, где мой мастер. Предложили завести повторную заявку. Согласился. На следующий день уже другой мастер опоздал на 15 минут, хотя я живу в городе в 5 минутах от метро.

18 января заказал поверку счетчиков горячей и холодной воды. До этого обращался в другую фирму, не приехали и даже не позвонили целый день потерял. Потом нашел сайт мосспецсервиса. Оставил заявку, тут же перезвонили и договорились. поверщик приехал вовремя, оказалось еще и акция на поверку сразу 2х счетчиков. Потом только документы в управляющую компанию отнес и все.

Мой кран начал подтекать со временем на стыке с трубой, мне самому пришлось его подтягивать, и приводить в порядок. Понаберут неумех, которых тяжелее ручки ничего в руках не держали и исправляй все потом за ними.

Все было бы хоршо, если бы в call-центре общались несколько вежливее с клиентами.

В назначенный день меня попросили перенести поверку на другой, так как мастер не успевал, я согласилась и поверила прибор через два дня. Это ничего но все таки я весь день готовилась к его приходу, а тут такое разочарование.

Мне все понравилось в работе сантехника, если в следующий раз мне понадобятся услуги мастера, я оращусь опять сюда