ООО СтройУчетСервис поверка счетчиков воды в Москве – Отзывы о компании

Приходил мастер от вашего подрядчика ООО Стройучетсервис. Пролил всего 1 литр воды, что нарушает требования ГОСТа. Заявил о погрешности в 3%, которая является допустимой, но признал прибор неисправным. Документов и актов не выдал, потребовал 1000 рублей за вызов. Назвал,при этом, цену на замену счетчика - 6 тыс. руб. Я так и не добился от него ответа на вопрос с каким конечным показателем он сравнивал. Работы были проведены в нарушении ГОСТ Р 8.1012-2022 в том числе и отказ провести повторный замер для определения погрешности, а это нарушение п.4.2.7.4. Проводится не менее 3 измерений (п.4.3.7.4). Не был оформлен протокол замера (нарушение п.5)и т.д. Расцениваю данные работы как непрофессиональные.

Заявка на замену счетчика оформлена через mos.ru и сразу оплачено, в назначенное время пришел мастер и сообщил, что нужно еще доплатить за какую-то сложность в размере 1200 рублей.

Добрый день!Со стороны операторов и мастера хамство и неуважительное отношение к потребителю,перенос дат без согласия заказчика,в назначенную дату приезд и работа не были осуществлены с оговоркой до Вас не дозвонились. Входящих звонков не поступало.

Потраченное впустую время, мастер не звонил и не пришел.

Заказывал через Mos.ru поверку счетчиков воды, два раза. Каждый раз на период с 9:00 до 14:00. Каждый раз звонил мастер и хамовитым тоном рассказывал, что у него много заявок, ему далеко ехать, и приехать он сможет сильно во второй половине дня. Потом таким же тоном диспетчер отвечал на мои претензии и предлагал записаться заново, через неделю, но никаких гарантий запланированного времени прибытия мастера не давал. Плюнул на них, позвонил в свою управляющую, пришел мастер через день, все сделал. Не рекомендую обращаться в компанию СтройУчетСервис. И может уважаемому Mos.ru задуматься о смене партнерской компании?!!

Заказал на мос.ру услугу. Уточнил, сколько будет стоить. Оператор ответила, что мы можем накинуть цену от обговоренной. То есть заказываю услугу за 2600, но почти всегда требуются дополнительные материалы, так что может стоить 5000 руб. Отказался от услуг

Как наконец-то определиться со сроком исполнения поверки водосчетчика.Звонит мастер -говорит,что не может приехать, не успевает, за ним перезванивает еще 3 диспетчера и каждая называет свое время и дату, в результате все переигрывается и результата нет.Оплату произвела в день подачи заявки Тогда верните деньги, найду другую контору Закончилось тем, что я должна звонить и договариваться с мастером!!!!Детский сад.Прошу заявку взять под контроль.

ООО Стройучетсервис - это некий исполнитель, который работает по заявкам ООО Мосэнергосбыт ( ООО МосОблЕИРЦ). Т.е. если что-то пойдет не так, как в моем нижеописанном случае, ответственных потом не найти: с претензиями вся эта пирамида из ОООшек работать не умеет и будет перекидывать всю ответственность на других. Претензионные заявления будут рассматривать более 30 дней, без какого-либо ответа заявителю! По существу оказания услуги замены счетчика: мастер произвел замену, при этом, без предварительного согласования поставил не тот счетчик, который был согласован, когда формировалась заявка на оказание услуги замены счетчика, в заявке указывали ITELMA, мастер поставил какой-то российский другой. Как потом пояснил мастер, потому что не было подходящего размера (т.е. пришел не подготовленный). Кроме того, за якобы сложный доступ к счетчику, мастер накинул 1200р. На неоднократные просьбы показать регламент с критериями, определяющими сложность доступа, мастер никаких документальных подтверждений и аргументов не привел, кроме того, что из-за сложного доступа он может поранить руки. При этом он работал без перчаток, но за 1200р. сверху оказался готов пожертвовать руками. И это при том что окно доступа к счетчику имеет размеры 0,5м и ранее с заменой счетчиков у других мастеров никаких сложностей не было. При оплате мастеру услуг также оказалось все интересно: для оплаты он предложил сделать перевод по его личному номеру телефона. И только после резонного вопроса, а почему перевод не на счет организации, он предоставил QR-код для оплаты в ООО Стройучетсервис (В договоре, который оставляет мастер потребителю, на оказание услуги замены счетчика указано что ООО Стройучетсервис действует в рамках неких агентских договоров с ООО МосОблЕИРЦ). На претензию в адрес этих ОООшек никакой реакции более чем за месяц не последовало. Через 1,5 месяца только удалось связаться с ООО Стройучетсервис, которое в WhatsApp сообщило, что мастером, осуществившим замену счетчика, было предоставлено фото в технический отдел и инженер подтвердил сложный доступ! При этом все другие мастера, которым я этот сложный доступ показывал - рассмеялись. Резюмируя: не тратьте время, деньги и нервы на услуги от ООО Стройучетсервис, ну и далее по цепочке - ООО МосОблЕИРЦ, ООО Мосэнергосбыт.

Ужасная компания. Обманули со всеми сроками. Назначили время приезда мастера и к указанному времени. Мастер не пришел. Нет желания больше связываться с такой организацией.

Вызвала для поверки счетчика горячего водоснабжения мастера. Мастер произвел поверку счетчика, сказал, что есть погрешность, потом оказалось, что сорвана пломба. Закончилось тем, что стоимость ВЫРОСЛА. Причем приплюсовал и стоимость поверки! На мой вопрос почему так, мастер сослался на то, что вызов был на поверку?! Считаю компанию мошеннической.

Приветствую. Заказал поверку прибора ГВС, приехал спец, полез смотреть счетчик, я не следил за ним и говорит что пломба сорвана. Но, я каждый месяц делаю фото приборов, что бы значения переписать и пломба была. И как удобно что пломба оторвана именно в счетчика на горячую воду. В общем официально говорит что это еще плюс 2500р, я отказалс, в итоге он сказал давайте мне 1500р и по рукам.В общем не связывайтесь.

Вызвал мастера для поверки счетчика. по результатату поверки мастер сказал, что нужно менять счетчик. Расценки на сайте ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ СКАЗАННОЙ МАСТЕРОМ. делаем вывод. этот сайт липовый. все отзывы пишут сами про себя. сами себя хвалят.

Сегодня мастер из СтройУчетСервиса делал поверку счетчика. Сказал, что он неисправен и предложил заменить счетчик. На сайте написана цен а которая отличается от цены мастера. Я попросила написать в заключении причину неисправности (мастер показал картинку на измерительном приборе, что погрешность 13,5%), но он наотрез отказался. При этом активно навязывал установку нового счетчика и снижал цену. Не поддавайтесь таким уговорам!!!

Отвратительно!Обман. трижды заявляли и трижды не приехали. Отказ , когда ты звонишь за час и спрашиваешь о времени прибытия, в ответ- мастер снял заявку. Вредительство. Наглость. Безнаказанность. Такие компании не должны работать. Позор компании.

Заявка на поверку 2-х счетчиков. На выполнение работы не приехали, сообщить об отмене заявки не сочли нужным. На ЧУЖОЕ ВРЕМЯ И ПЛАНЫ вам НАПЛЕВАТЬ. Отличное отношение к клиентам. Не советую к ним обращаться!!!

Пытаюсь заказать у них установку счетчиков. Заявку отправил через Мосэнергосбыт, с которым у них агентский договор. Впечатления:1. На телефонные звонки отвечают диспетчеры, не знакомые с Гражданским Кодексом.2. На просьбу сообщить точную полную стоимость после отправки фотографий стояков приходит цифра в два раза больше, чем заявлена на сайте. Расшифровать отказываются. 3. Окончательную стоимость определит мастер на месте, если вы согласны с предварительной. А если вы не согласны - заплатите 700 руб. за выезд. 4. Где все это прописано - на словах. Вывод: очень похоже на стандартный развод на деньги.

На сайте стоит одна цена поверки. В отзывах до Нового года все пишут, что все хорошо. На самом деле озвучивают другую сумму по телефону, не понятно откуда люди взяли эти цены. Странная контора и условия.

Оформили заявку, записались на удобное время. В итоге в назначенное время никто не пришел и не позвонил, мое терпение закончилось и позвонила по телефону, по которому оставляла заявку - диспетчер не в курсе вообще ничего, т.к. у нее нет связи с мастером и с ее слов позвонить должен был мастер, каким-то образом диспетчер с мастером связалась и мастер позвонил и сообщил, что он не обязан звонить, у него еще несколько адресов, из-за нас он проехал поворот и если мы его дождемся вечером, то он приедет и проведет поверку. Мастер приехал вечером. Вопрос: зачем делать запись на интервал времени, который организация не соблюдает? Я надеюсь прочитать свой отзыв в следующем году, т.к. в июне 2024 года будет нужна поверка другого счетчика и если я все-таки остановлю свой выбор снова на данной компании, я должна вспомнить, что у них отвратительная организация работы. Плюс нарушение трудового законодательства. Выбор в пользу данной компании изначально был сделан на основании отзывов. Информация в Аршин не введена.

Никто не приходит и не звонит.

Мастер пришел и сделал поверку. Он обещал, что данные будут переданы в аршин в течение месяца.

Мастер сорвал пломбу.Хотя я знаю, что пломба была целая. Этот так называемый мастер еще с радостью это сказал. Развод на деньги. Обращайтесь в нормальные компании.

Не могут передать данные в аршин.

Неправильно оформили мою заявку. Я договаривалась на среду, их стоит четверг. Я просто так отпрашивалась с работы.

Заказала поверку. Никто в указанное время не пришел и не позвонил. Отвратительное отношение к клиентам.

Несколько раз нам обещали, что мастер придет. В итоге никто не пришел.

Заказала проверку счетчика воды. 21.01. 2023 года пришел мастер. С порога потребовал квитанцию бумажную. Сказала что я их не получаю, у меня личный кабинет, где плачу.Там и написали номер счетчика который надо проверить. Смотреть личный кабинет отказался. Кладу перед ним бумагу с номером. Смотреть не стал. Поскольку у меня кухня прямо напротив двери он стал смотреть счетчик там, горячей воды. Я, конечно, виновата в том, что не помню эти номера. Но я и не обязана! В результате - проверил не тот счетчик. Взял деньги, выписал акт. А когда я в акте увидела другой номер и сказала ему - услышала в ответ, что бестолковых надо учить. Деньги конечно возвращать отказался. Заявил что если хочу другой счетчик - еще платить должна. И ушел, улыбаясь. Фамилия Хныкин Е. В., хотя может и похожа, писал неразборчиво. Позвонила и в компанию и в филиал - отвечает один и тот же диспетчер. Конечно верят мастеру, а не мне. И куда на них жаловаться? Телефонов начальства нет. И никаких других координат. Как у мошеников. Чья это контора????? И только она теперь занимается проверкой счетчиков.

Обманулимастер сорвал пломбуразвод чтобы денег захапать больше

У меня один вопрос: Зачем вы врете людям, что сами передаете сведения о проведенной поверке ? Приписываете в акте какие-то..., как будто собираетесь их исполнить. В итоге я сама пошла через 2 месяца в свою управляющую и подала данные, так- как их нет и не было! Считаю , что это непорядочно, нечестно, недобросовестно. Больше не обращусь в эту контору. И не надо мне звонить за 3 месяца и напоминать, что пора делать поверку. Справедливости ради скажу: да, мастер был аккуратен, приехал вовремя. Больше плюсов нет. Уж если вы работаете свою работу, и берете за это деньги- будьте любезны делать это добросовестно. Серпухов, если что.